Tekirdağ Çerkezköy’de, altyapı sağlayıcımız Türk Telekom olmasına rağmen Vodafone Net üzerinden aldığımız fiber internet hizmeti 27 Mart 2026 tarihinden beri hiç düzelmeden tamamen kesik durumda. Aradan haftalar geçmesine rağmen Türk Telekom tarafından sahaya gelen, inceleme yapan ya da müdahale eden herhangi bir ekip görmedik.
Vodafone Net tarafı, Türk Telekom’un genel arızanın hedeflenen çözüm tarihi olarak 17.04.2026 10:46’yı ilettiğini, yerinde inceleme veya müdahale gerekirse bu sürenin daha da uzayabileceğini belirten bir SMS gönderdi. Ancak bu kadar uzun süre boyunca hiçbir hareket olmaması ve sahada herhangi bir çalışma görmememiz, arızanın belirtilen tarihte de çözüleceğine dair güvenimizi tamamen ortadan kaldırdı.
Ayrıca bulunduğumuz sitede diğer üç blokta yaşanan internet kesintisi birkaç gün içinde giderilmiş olmasına rağmen, yalnızca bizim blokta internet hâlâ yok ve bu sorun neredeyse bir aydır devam ediyor. Sitede sadece bir blokta onlarca insanın hâlâ internetsiz kalması, aslında bu durumun genel bir arıza olmadığını açıkça gösterirken, teknik servisin bu blokta özel soruna ilgisiz kaldığını ortaya koyuyor.
Günümüzde internetsiz hiçbir işimizi yapamaz hale gelmişken, haftalarca süren bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Türk Telekom’un bu sorunu artık ertelemeden, bekletmeden, özellikle bizim bloktaki arızaya odaklanarak acilen gidermesini ve hizmeti tekrar kullanabilir hâle getirmesini talep ediyorum.
Yorumlar