Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net İzinsiz Çekilen Fiber Kablolar Binamızın Dış Cephesine Zarar Verdi

Balikyolu
Balikyolu
Vodafone Net
31 Ocak 21:3395

İstanbul Esenyurt i̇nönü Mahallesi 419. Sokak no:29 adresinde bulunan binamızda, tarafımızdan hiçbir izin alınmadan Vodafone ekipleri tarafından fiber kablolar çekilmiştir. Bu işlem sırasında binamız çeşitli yerlerinden delinmiş, kablolar dışarıdan bakıldığında son derece çirkin ve düzensiz bir görüntü oluşturacak şekilde döşenmiştir.

Binamızın dış cephesine zarar verilerek, site/bina sakinlerinden onay alınmadan yapılan bu uygulamadan son derece rahatsızız. Bu durum hem bina estetiğini bozmakta hem de izinsiz müdahale nedeniyle bizi mağdur etmektedir.

Vodafone’dan talebimiz, binamıza izinsiz olarak çekilen bu fiber kabloların bir an önce sökülmesi ve binamızın dış cephesinin mümkün olan en iyi şekilde eski haline getirilmesidir. Gerekli incelemenin yapılması, mağduriyetimizin giderilmesi ve binamız üzerinde yapılacak her türlü işlemde bundan sonra mutlaka bina sakinlerinden izin alınması rica olunur.

1 Şubat 18:51 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Şubat 18:51

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Şubat 18:51

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiber Kablo Kurulumunda Özensizlik Ve İletişim Sorunu

Tuncay
22 Kasım 2025 12:0949

Vodafone evde internet başvurum kapsamında bugün Keşan/Edirne’de Türk Telekom ekipleri tarafından yapılan fiber kablo çe...

Fiber Kablo Kurulumunda Özensizlik Ve İletişim Sorunu
Fiber Kablo Kurulumunda Özensizlik Ve İletişim Sorunu
Fiber Kablo Kurulumunda Özensizlik Ve İletişim Sorunu
Fiber Kablo Kurulumunda Özensizlik Ve İletişim Sorunu
1

İptal Edilen Başvuruya Rağmen Sürekli Aranıyorum

Sevda
21 Ağustos 2025 14:35325

Vodafone Net’in fiber internet hizmeti için İstanbul Esenyurt Talatpaşa’daki yeni taşındığım evime başvuru yaptım. Bağla...

1 Destek
1

Fiber Altyapı Getirildi, İç Bağlantı Ve Modem Güncellenmedi

Hakan
26 Ocak 16:11167

Vodafone üzerinden ailemin ikamet ettiği adreste uzun süredir internet aboneliğimiz bulunuyor. Yaklaşık bir yıldan daha ...

1

Fiber Altyapı Var, Bağlantı Hâlâ Yok Mağduriyet Devam Ediyor

Murat
11 Aralık 2025 15:32125

Yaklaşık 10 yıl önce Vodafone, sokağımızdan fiber altyapı hattı geçirdi ancak o günden bu yana hiçbir binaya, özellikle ...

Fiber Altyapı Var, Bağlantı Hâlâ Yok Mağduriyet Devam Ediyor
Fiber Altyapı Var, Bağlantı Hâlâ Yok Mağduriyet Devam Ediyor
Fiber Altyapı Var, Bağlantı Hâlâ Yok Mağduriyet Devam Ediyor
Fiber Altyapı Var, Bağlantı Hâlâ Yok Mağduriyet Devam Ediyor
+1
1

Vodafone Evde Fiber Kurulumu İki Haftadır Yapılmıyor, Süreçte Bilgi Verilmiyor

Aziz
4 Eylül 2025 13:5486

Vodafone evde fiber internet başvurumuzun üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. 24 Ağus...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Evde İnternet Fiber Bağlantısı

Vodafone Net Evdeİnternet Fiber Bağlantısı

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Net Gece Net Kesintisi

Vodafone Net Gece NetKesintisi

Profil fotoğrafı
Serkan
Vodafone Net  Asla Kullanmam Bir Daha!

Vodafone Net  AslaKullanmam Bir Daha!

Profil fotoğrafı
Sedat
Vodafone Net Fiber Sorunları, İlgisiz Tutum

Vodafone Net FiberSorunları, İlgisiz Tutum

Profil fotoğrafı
Gonca
Çekmeyen Vodafone Ev İnterneti

Çekmeyen Vodafone Evİnterneti

Profil fotoğrafı
Mehtap

Vodafone Net Kategorileri