to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan ayında Türk Telekom tarafından telefonla arandım. O tarihte aktif olarak Vodafone Net 100 Mbps fiber internet abon...esiydim ve sözleşmemin 01.07.2026 tarihinde sona ereceğini, erken ayrılırsam ceza ödeyeceğimi özellikle belirttim. Bana, ne kadar ceza çıkarsa Türk Telekom tarafından karşılanacağı
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır bölgemde sürekli altyapı ve planlı çalışm...a denilerek kesintiler yaşanıyor, haftanın 3–4 günü internetim belli aralıklarla gidip geliyor. 28.05.2026 tarihinden itibaren ise tamamen sinyal alamıyorum ve hiç hizmet verilmiyo
Superonline fiber ev interneti aboneliğim taşınma sürecimden sonra yaklaşık bir aydır bağlanmıyor. 01.05.2026 tarihinde ...Bursa Nilüfer’deki yeni adresime nakil talebinde bulundum, ancak sistemlerinde boş port olmadığı gerekçesiyle bağlantım hâlâ yapılmadı. Her aradığımda sadece “kayıt alındı” deniliy
Vodafone ev internetim için Gümüşhane Merkez’de “Vodafone Evde Fiber”e geçiş işlemi başlatıldı; ancak yaklaşık 12 Mayıs’...tan bu yana evimde internet hiç yok. Arıza ve kurulum için defalarca kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen teknik servis bir türlü gelmedi, herhangi bir bilgilendirme veya geri
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Güngören Sanayi Mahallesi’ndeki adresimde 25 Mayıs’tan beri ciddi bir... mağduriyet yaşıyorum. Fiber internet kablom inşaat nedeniyle zarar gördü ve panoyla birlikte hasar alarak kablo tamamen koptu. O günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyo
Superonline üzerinden 100 Mbps fiber limitsiz internet hizmeti almaktayım ancak yaklaşık iki aydır hem hız hem de bağlan...tı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaptığım hız ölçümlerinde hızım sürekli olarak 14–15 Mbps civarında çıkıyor ve gün içinde sık sık kopmalar oluyor. Bu durumla ilgili Superon
Türk Telekom’dan 1000 Mbps limitsiz fiber Prime aboneliği kullanıyorum. 25.05.2026 tarihinden beri evimde hiç internet h...izmeti alamıyorum. İlk arıza kaydı açıldığında tarafıma 48 saat içinde problemin çözüleceği bilgisi verildi, ancak bu süre geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı. İnternetim tama
"Teşekkürler halledildi"
Uzun süredir Superonline fiber internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 20 gündür, hatta daha da uzun bir süredir evi...mde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen faturalarım düzenli olarak işliyor ve ücretlendirme devam ediyor. Sorun başladık
Turkcell Superonline üzerinden 24 Mbps fiber limitsiz internet aboneliğim bulunuyor. Taahhüdümün bitişi yaklaştığı için ...son 1 aydır yeni kampanyaları ve taahhütsüz paketleri kontrol ettim ancak karşıma sadece taahhütsüz, avantajlı olmayan paketler çıktı. Bunun üzerine durumu sormak için görüştüğümd
Superonline’dan 2025 yılında 1000 Mbps fiber internet hizmeti aldım ancak hattı kullandığım günden beri hızım hiçbir zam...an vaat edildiği gibi olmadı. Sürekli olarak 1000 Mbps almam gerekirken yaklaşık 10 Mbps hız görüyorum ve bu durum günün her saati aynı şekilde devam ediyor. İstanbul Ümraniye’dek
İstanbul Pendik’teki adresimde yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom’un ev interneti hizmeti için fiber bağlantı bekliyorum. Bi...namıza fiber kutu bağlanmasına rağmen daireme herhangi bir bağlantı yapılmadı ve bu süre boyunca internet hizmetinden yararlanamadım. Defalarca kez çağrı merkezini arayıp durumumu
21.05.2026 tarihinde Ankara Sincan adresim için Vodafone Fiber 100 Mbit internet başvurusunda bulundum. Başvuru sırasınd...a müşteri hizmetleri, kurulumun arefe günü yapılacağını söyleyerek beni bu tarihe göre yönlendirdi. Ancak daha sonra bayram gerekçesiyle kurulum yapılmadı ve 01.06.2026 tarihi için
Yaklaşık 12–15 gündür D-Smart fiber internet hizmetim çalışmıyor, bu süre boyunca evimde neredeyse hiç internet kullanam...ıyorum. Modemde wan ışığı sürekli yanıp sönüyor, bağlantı kurulamıyor. Yaşadığım bu uzun süreli kesinti nedeniyle mağdur durumdayım. Bu süreçte D-Smart müşteri hizmetlerini defala
Türk Telekom üzerinden Hatay Antakya’da 100 Mbps fiber sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 8 gündür internet b...ağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı ve müşteri hizmetleri üzerinden destek talebinde bulundum. Her seferinde “yar
Turkcell Superonline ev fiber internet aboneliğim için 20 Mayıs’ta çağrı merkezi üzerinden adres değişikliği başvurusu y...aptım. O günden bu yana yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne arayan var ne bilgi veren. Hatta Turkcell ana sayfasındaki şikayet butonu bile çalışmıyor, bu neden
Türk Telekom’dan 1784730744 hizmet numarası ile aldığım ev fiber internet hizmetimde, 30.05.2026 tarihinde müşteri hizme...tleri üzerinden Statik IP (Sabit IP) hizmeti satın aldıktan hemen sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modem aray
Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Aynı site içinde farklı bir bloga taşı...ndım ve 31.05.2026 tarihinden beri internetimin yeni adresime nakil edilmesini istiyorum. Yeni taşındığım blokta Turkcell altyapısının olduğundan emin olmama rağmen, sistemlerinde
29.04.2026 tarihinde TurkNet’e Bayrampaşa / İstanbul adresim için sabit internet başvurusu yaptım. İlk başvurum altyapı ...fiber değil denilerek reddedildi, ardından abonelik numaram 5218275 ile yeniden başvuru yaptım. Yaklaşık 40 gündür internet bağlantımın aktif edilmesini bekliyorum. Bu süre boyunc
25.05.2026 tarihinde Van İpekyolu’ndaki adresime Vodafone Net fiber 100 ev ...interneti kurulumu için ekipler geldi ve modem kurulumu yapıldı. Kurulum ek
Türk Telekom üzerinden kullandığımız ev fiber internet aboneliğimizde, Haziran ayı faturamızı ödemek için mobil uygulama...ya girdiğimizde faturanın her zamankinden daha yüksek geldiğini fark ettik. Normalde 700 küsur TL civarında gelen faturamız bu ay 800 küsur TL olarak görünüyordu ve detaylara baktı
15 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey adresimde fiber altyapı olduğu için TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1000 Mbps int...ernet başvurusu yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de ekipler tarafından herhangi bir bilgilendirme yapıldı, SMS ya da arama almadım. Durumu
Yeni taşındığım ev için 9 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom’dan fiber internet başvurusunda bulundum. Başvurum alındıkta...n sonra yalnızca “çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde tek bir SMS aldım, bunun dışında ne altyapı keşfi için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aradan
Vodafone ev interneti aboneliğim için nisan sonu gibi fibere geçiş amacıyla arandım ve teklifi kabul ettim. Ancak binada... yaşanan teknik sorunlar nedeniyle fiber bağlantı sağlanamadı. Bunun üzerine mevcut kullandığım internetimin aynen kaldığı yerden devam etmesini talep ettim, fakat o günden bu yana
Türk Telekom ev internetimde “Fiberde Efsane Fırsat” kampanyasından yararlanıyorum. Faturamı zamanında ödeyemediğim için... internet erişimim kapatıldı, ödemeyi yaptıktan sonra tekrar açıldı. Ancak Nisan ayı faturamda 320 TL gibi çok yüksek bir hizmet açma bedeli yansıtıldığını gördüm. Daha önce de açm