to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey adresimde fiber altyapı olduğu için TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1000 Mbps internet başvurusu yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de ekipler tarafından herhangi bir bilgilendirme yapıldı, SMS ya da arama almadım.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım. Görüştüğüm temsilciler, “Hawaii kablo yok” denilerek sistemlerine not düşüldüğünü, bu nedenle bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Eve çekilmesi gereken fiber kablonun bile nasıl temin edilemediğini ve koskoca firmanın elinde kablo olmamasını anlayamıyorum. Her seferinde ekiplere bilgi verdik, sizi arayacaklar deniliyor ancak ne arayan oluyor ne de kurulum için gelen bir ekip oluyor.
Hizmet numaram 1082175083’tür. Kablo temin edilerek en kısa sürede internetimin bağlanmasını, kurulum için net ve yazılı bir tarih verilmesini ve süreçle ilgili düzenli olarak tarafıma bilgi aktarılmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 19.01.2026 tarihinde Şehitkamil / Gaziantep adresine nakil işlemi başlatıldı. Modemim getirildi, kurulum yapıldı ve başka bir ekibin gelip sinyal vereceği, ondan sonra internetimin kullanıma açılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen sinyal verme...
6 Temmuz itibarıyla Gaziantep Şahinbey 60. Yıl Mahallesi 78058 numaralı sokaktaki adresimden 1082077688 numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi, Yeditepe Mahallesi 85089 numaralı sokaktaki adresime taşımak istediğimi belirttim. Önce beni 5 gün altyapı kontrolü için beklettiler. Daha sonrasında altyap...
12 Eylül’de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet başvurusu yaptım ve üzerinden 11 gün geçmesine rağmen kurulum hala gerçekleşmedi. Müşteri numaram: 108215994. Kurulumun yapılacağı adres Gaziantep Şahinbey Güneyşehir TOKİ Konutları’dır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “Başvurunu...
Yorumlar