"Teşekkür ederim"
fazla, tahsil, ücret
Son Şikayetler
Kredi Kartıma Fazla Çekilen 231 TL’nin İadesi Sağlanmadı
14.08.2026 tarihinde saat 15.17 sularında Ankara Keçiören Yeniseval BİM mağazasından yaptığım alışverişte kredi kartımda...n iki kez ücret çekimi yapılmış ve kartımdan fazladan 231 TL tahsil edilmiştir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen bu fazla çekilen tutarın iadesi ne mağaza tarafından ne de kredi kart
TV+ Kurulumu Gelmedi, Onaysız 950 TL İnternet Kampanyası Şikayetim
Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında 10961879 numaralı hattım için 03.08.2026 tarihinde 0532********00 numaralı te...lefon üzerinden aranarak TV+ ve internet hizmetini içeren, aylık 800 TL bedelli bir kampanyaya geçiş yaptım. Bu kapsamda TV+ kurulumu için 08.08.2026 tarihinde 11:00-13:00 saatleri
Tatilsepeti'nden Yanlış Telefon Numarası Ve Çifte Kart Kesintisi
Tatilsepeti üzerinden Bozcaada–Ayvalık–Cunda turu satın aldım, tur Jolly’e aitmiş. Rezervasyon bilgilerim Jolly’e iletil...irken cep telefonu numaram “222222” şeklinde yanlış girilmiş, bu nedenle tur rehberi bana hiçbir şekilde ulaşamamış. Ben ise aranacağımı ya da bir WhatsApp grubu kurulacağını düşün
VakıfBank Kredi Kartımdan Yanlış Kesilen Elektrik Faturası Tutarı
VakıfBank Worldcard kredi kartımı kullanarak Lidio sabit fatura ödeme sistemi üzerinden Eskişehir elektrik faturamı öded...im. Asıl borcum 392,08 TL olmasına rağmen, tek çekim olarak 521,47 TL kartımdan çekildi ve arada ciddi bir fark oluştu. Bu işlem 21 Ağustos günü, öğle saatlerinde tek seferde gerç
Liv Hospital Bahçeşehir'de Çifte Çekim Ücretinin Geri Ödenmesi Talebi
"15 gün içinde iade yapılacağı söylendi. Hastaneden arayıp bilgilendirme yapıldı."
17 Temmuz Pazartesi günü Liv Hospital Bahçeşehir’de muayene ücretimi ödemem...e rağmen, ödeme sisteme yansımadığı gerekçesiyle aynı ücret benden ikinci k
Mutfak Giderinde 36 Metre Açma İşlemi İçin Alınan 30.000 TL Ücretin Haksızlığı
23 Ağustos 2026 saat 22:00 civarında mutfak giderim tıkandığı için Yakıntesisatusta.com üzerinden usta çağırdım. Gelen e...kip, giderdeki tıkanıklığı açtıklarını ve 36 metre açma işlemi yaptıklarını söyleyerek benden 30.000 TL ücret aldı. Ödemeye ilişkin dijital makbuzda da tıkanıklık açma hizmeti için
Ziraat Bankası Mobil İşlemlerde 1.000 TL Fazla Ödeme Ve İade Talebi
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden yivsiz av tüfeği ruhsatı için 20 gün kadar önce ödeme yaptım. Kart bedeli ve t...aşıma ücreti ödemesini mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdikten sonra, kart bedelinin jandarmada numara ile yapıldığı söylenince, aynı kart bedelini bu kez jandarma üzerinden te
Modemi İade Ettim, 6000 TL Modem Ücreti Haksız Olarak Tahsil Edildi Ve Geri Ödenmedi
Turkcell Superonline internet aboneliğimi kendi talebimle sonlandırdıktan sonra modem iadesi için beni arayarak modemi p...aketleyip hazır bekletmemi, gelip teslim alacaklarını söylediler. Buna güvenerek modemi evde hazır ettim, herhangi bir bayiye götürmem gerektiği söylenmedi. Yaklaşık bir ay sonra
İndirimsiz Yolculukta Sürücü Çifte Ücret Talep Etti
20.08.2026 tarihinde saat 01:38’de BiTaksi uygulaması üzerinden Pendik’ten Çamçeşme’ye bir yolculuk yaptım. Uygulamada o... yolculuk için tanımlı indirimim bulunmasına rağmen sürücü bu indirimi bilerek uygulamadı, yolculuğu indirimsiz olarak işleme alıp benden tam ücret talep etti. Normalde indirimli
Turkcell Faturalı Tarifemin Süresi Bittiği Halde Haksız Şekilde Üç Kat Fazla Fatura
Turkcell faturalı tarifemi 19.08.2026 tarihinde bitmesine rağmen, bir gün sonra yeniden Turkcell tarifesine geçmeme karş...ın tarafıma haksız şekilde yüksek fatura çıkarıldı. 1 günlük ücret yansıması gerekirken, 217 TL civarında beklediğim faturam 636 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda
İzinsiz Ücret Artışı, Ek Kanal Ve Modem Bedeli İçin Tüm Faturaların Talebi
D-Smart aboneliğim boyunca tarafıma yansıtılan ücretler ve işlemlerle ilgili ciddi itirazlarım bulunmaktadır. Taahhüt s...ürem devam ederken bilgim ve onayım dışında abonelik ücretimin artırıldığını ve yaklaşık 1 yıl boyunca tarafımdan bu şekilde fazla ücret tahsil edildiğini düşünüyorum. Ayrıca talep
Aynı Ürün Çift Tarafından Tarandı 390 TL Fazla Ücret Alındı Ve İade Yanıtsız
01.08.2026 tarihinde Zara İstanbul Kartal İstanbul Marina şubenizden alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında kasada hata y...apılarak aynı ürün hem Medium hem de Large beden olarak iki kez geçirilmiş ve bu nedenle benden 390 TL fazla ücret tahsil edilmiştir. Bu durumu ödeme esnasında fark etmedim. 03.08
Trendyol GO Ve A101'den Teslim Edilmeyen Ürünler İçin Ödeme Alındı Ve İade Reddi
21 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.40 civarında Trendyol GO üzerinden Ankara Altındağ bölgesindeki A101 Market’ten market... alışverişi yaptım. A101 Kapıda üzerinden geçen bu siparişimin toplam tutarı 2.828,40 TL’dir. Siparişimdeki bir ürünün stokta olmadığı market tarafından telefonla bildirildi ve bu
125 TL’lik Tırtıklı Patates Ücreti Yanlış Ürünle Değiştirildi Ve İade İsteniyor
"Başka şekilde hatalar olmaması dileğiyle"
23.08.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Bayrampa...şa Forum İstanbul AVM Metro şubesine yaklaşık saat 18:30 civarında bir sipa
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Haksız Ücret Tahsilatı
21 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.40 civarında Trendyol GO üzerinden Ankara Altındağ bölgesindeki A101 Market’ten alışve...riş yaptım. Siparişimdeki bir ürünün stokta olmadığı market tarafından telefonla bildirildi ve bu ürün listeden çıkarıldı. Yük fazla olduğu için siparişimin her zamanki gibi iki ku
Makbuzsuz 400 TL Bagaj Ücreti Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
23.08.2026 tarihinde Esadaş firmasıyla Erzurum’dan Bursa’ya yaptığım seyahatte bagaj için benden makbuz verilmeden 400 T...L ek ücret alındı. İki adet valizimin fazla olduğu söylenerek, bagaj yüklemesi sırasında hem şoför hem de muavin birlikte bu ücreti nakit olarak talep etti, ancak herhangi bir fiş
Teslimat Gecikmesi Ve İadesiz İptal Nedeniyle Mağduriyet
Trendyol Yemek üzerinden verdiğim 11527826503 numaralı siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş ekranında teslima...t süresi maksimum 30–40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saat boyunca teslim edilmedi. Bunun üzerine uygulama üzerinden, Cafe de Paris olarak görünen işletmeyi
Amerikasepetim'de İki Kat Ücretlendirme Ve Açıklama Eksikliği
7 Ağustos 2026 tarihinde Amerikasepetim üzerinden yaptığım işlemde, ödemem gereken tutar 14.122,90 TL iken, ihtirazi kay...ıt şerhi düşerek 29.200,05 TL ödemek zorunda kaldım. Ürünlerimi yurt dışından kendim satın alıp kendim göndermeme rağmen bu farkın gerekçesi olarak gümrük ve kargo masrafları öne s
D Smart Ücretli Kanal İzleme Sorunu Sürekli Tekrarlıyor
Yaklaşık 16 yıldır D-Smart uydu + TV paketi kullanıcısıyım. Son 8 aydır, D-Smart üzerinden ulusal kanalları izleyebilirk...en ücretli ve satın almış olduğum kanalları izleyemiyorum. Ekranda sürekli şifreli olduğu veya kartı yeniden takmam gerektiği yönünde uyarılar çıkıyor. Bu sorun yaklaşık 01.01.202
Enuygun Havaist Transferi QR Kodu Gönderilmediği İçin Çifte Ödeme Ve İade Talebi
"Sorunum çözüldü ve iade işlemim gerçekleştirildi. Teşekkürler."
20.08.2026 tarihinde Enuygun üzerinden İzmir-İstanbul Pegasus uçak bileti s...atın aldım. Aynı işlem sırasında İstanbul-Beylikdüzü hattı için havaist tra
Haksız Yüksek Fatura Ve Gecikme Faizi Şikayeti
Digiturk 50 Mbps VDS internet aboneliğim için Ağustos 2026 dönemine ait fatura tutarımın 1.100 TL olması gerekirken 2.16...3 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet, paket değişikliği ya da tarafıma önceden bildirilen bir ücret artışı olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkarıl
PD Kampanyası Uygulanmadı Ve Fazla Ücret Tahsil Edildi
22 Ağustos 2026 günü aracımı İspark Vatan Caddesi açık otoparkına park ettim, daha sonra tramvayla yolculuk yapıp tekrar... aracı almaya geldiğimde ödemeyi yapmak için pd kampanyasından yararlanmak istedim. Ödeme aşamasında sistem, İstanbulkart’ım için “işlem başarısızdır” ve “kart okuma hatası” uyarıl















