to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan Adıyaman Kahta’daki bayiden yaklaşık 4–5 ay önce yeni bir faturalı hat aldım ve ücreti faturama yansıtıldı.... Ancak verilen numara daha önce başkası tarafından kullanılmış olmalı ki, o kişiyi tanıyanlar hâlâ beni aramaya devam ediyor. Özellikle akşam saatlerinde sık sık aramalar geliyor,
"İlgi ve alaklarınızdan dolayı Teşekkürler"
11 Haziran 2026 tarihinde saat 17:00 – 18:00 arasında Vodafone müşteri hizm...etlerini aradım. Kendi faturalı hattımdan, başka bir Vodafone hattına inter
"Markaya bir teşekkürüm yok bir yıldır uğraştırdığı için sadece son görüşürüm müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum demek ki istenilince yapılabiliyormuş diğerleri gibi geçiştirmedi ilgilendi sorunu çözdü"
Yaklaşık bir yıldır Vodafone’a hat taşıma işlemi yapmak istediğimde, hem ba...yilerde hem de müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde “müşteri satışa uyg
"Teşekkür ederim sorunum giderildi"
Vodafone’da kullanmış olduğum 3297 ile biten faturalı hattımda aylık 20 GB ...internet içeren, şu an 250 TL ödediğim tarifemi kullanıyorum ve bu tarifem
Turkcell faturalı hattımda Dolu Yıldız 20 GB paketimi 09.06.2026 tarihinde yeniledim. Ancak sistemde paket bitiş tarihi ...10.06.2026 olarak göründüğü için, bir gün önce yenilediğim paketten dolayı fiilen 1 ay kaybetmiş oldum. Aylar öncesinden gece gündüz arayıp “paket yenileyin” diyerek arayan Turkcel
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1 hafta önce e‑sim geçişi yaptırdım ancak e‑sim bir türlü aktif olmuyor ve bu ned...enle hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Günlük iletişimimi tamamen bu hat üzerinden sağladığım için hem iş hem özel hayatım ciddi şekilde aksadı. Bu süreçte iki kez Vodafone m
Vodafone faturalı hattım için kullandığım Uyumlu tarifemin sözleşmesi yaklaşık 3 ay önce bitti. Ancak sözleşmem bitmesin...e rağmen bana hâlâ uygun bir fatura sunulmuyor ve faturam makul bir seviyeye indirilmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak bana herhangi bir çözüm önerisi s
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve 12 fatura döneminden beri Turkcell müşterisiyim. Mevcut müşterilere s...unulan “Platinum Prestij 80 GB” tarifesinden ben de faydalanmak istediğimi bugün müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, her paketin her mü
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda 15 GB internet içeren bir tarifeye yaklaşık 350 TL ödemektey...im. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kala gün içerisinde Vodafone tarafından arandım ve aynı içerikteki tarife için bu kez vergiler hariç 460 TL talep edildiğini öğrendim. Aynı teklif
Vodafone’da 0541 xxx xx xx numaralı faturalı hattımın sözleşmesinin bitmesine yaklaşık 20 gün kaldı. Mevcut faturam aylı...k 400 TL civarında gelmesine rağmen, sözleşmem bitmek üzere olmasına karşın bana daha uygun veya en azından mevcut faturama yakın makul bir teklif sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini
Uzun süredir Vodafone hattımda faturalı bir tarife kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında aylık 161 TL ödüyorum ve bu... sözleşmem bu ay sonunda sona erecek. Taahhüdümün yenilenmesi için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız GB içeren bir tarife için bana 890 TL’lik bir teklif sunuldu. Mev
Vodafone faturalı hattıma ait Haziran ayı faturamda 377,11 TL tutarında Özel İletişim Vergisi yansıtıldığını gördüm. Bu ...vergiyle ilgili bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne e-posta ne de arama yoluyla herhangi bir açıklama almadım. Bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir Öİ
Yaklaşık 10 yıla yakındır Turkcell kullanıcısıyım ve son dönemde faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle bol internetli b...ir paket arıyorum ancak bir aydır uygulamaya girdiğimde bana hiç uygun faturalı paket ya da kampanya sunulmadığını görüyorum. Buna karşılık çevremdeki diğer kişilerde, hattı çok da
"Makul bir teklifle anlaştık."
Vodafone hattımı şu anda faturasız olarak kullanıyorum ve bütçeme uygun bir faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Aylık en... fazla yaklaşık 300 TL civarında bir fatura ödemeyi hedefliyorum. Buna rağmen bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece yaklaşık 460 TL civarında tek bir faturalı tarife su
Vodafone hattım faturalı ve bir aydır 735 TL ödemek zorunda kaldığım, sadece 10 GB internet içeren bir tarifede tutuluyo...rum. Gelirime göre bu ücret oldukça yüksek olduğu için faturalarımı ödemekte zorlanıyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ve bayileriyle görüştüğümde bana sadece yi
Türk Telekom hattımda 9520 üzerinden şifre almak istiyorum ancak mesajlar iletilmiyor, bu yüzden hattıma şifre gelmiyor.... Yaklaşık 2 haftadır bu sorunu yaşıyorum. Daha önce hattıma parmak izi ile giriş yapıyordum, bu özelliği iptal ettikten sonra bu problem ortaya çıktı. Hattım faturalı ve numaramın
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 11 aydır aylık 255 TL ödediğim bir tarifedeyim ve gelirim ile kullanımım ...dikkate alındığında bana daha uygun, daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek istiyorum. Uzun süredir neredeyse her gün Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bana uygun ve m
"Sorun kalmadı"
Bugün sabah Antalya Kepez Yeşilırmak Caddesi üzerindeki Vodafone şubenizden... faturalı hat için esim satın aldım. İşlem sırasında teknik bir hata oluştu
"Sorun çözüldü sağ olun"
1 Haziran’da İzmir Westpark AVM’de bulunan Vena Tekstil mağazasından faturalı olarak bir t‑shirt satın aldık. Ürünü hedi...ye ettiğimiz kişi için aldığımız beden uygun olmayınca, değişim yapmak üzere 10 Haziran’da Aydın’daki Vena mağazasına gittik. Aydın mağazasındaki görevli, ürünü Bornova Vena’dan a
Vodafone faturalı hattım için kullandığım tarifede bu ay Haziran dönemine ait faturamda haksız ve çok yüksek bir ücretle...ndirme ile karşılaştım. Normalde yaklaşık 370 TL ödemem gerekirken faturama 2.512 TL yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatta tarife değişikliği yapıldığını, giriş çıkış
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. İstanbul Bayrampaşa ve Gaziosmanpaşa’da, kurumsal bayi de dahil ol...mak üzere en az on farklı Vodafone bayisine mobil imza başvurusu için gittim. Ancak hiçbirinde talebim alınmadığı gibi, net ve doyurucu bir bilgilendirme de yapılmadı. Çoğu bayide
