to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı sınırsız hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 yıldır kullandığım hattımda son 5 aydır ciddi bir çekim ve internet hız problemi yaşıyorum. İstanbul Üsküdar’da ve bulunduğum yer neresi olursa olsun, hat çekiyor görünmesine rağmen mobil internet son derece yavaş, çoğu zaman sayfalar hiç açı...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son zamanlarda 0216 558 10 10 numaralı hattan bugün içerisinde 3 kez arandım ve bu durumdan rahatsız oluyorum. Aramalar istenmeyen, sürekli ve rahatsız edici hale geldi. Bu numaranın Vodafone tarafından spam veya istenmeyen arama listesine alınarak engellenmesi...
Turkcell faturasız hattımda kullandığım hızlı internet paketim son 2–3 aydır sürekli çok hızlı tükeniyor ve peş peşe 'Paketiniz bitti' uyarıları alıyorum. Bu nedenle her seferinde ek internet paketi almak zorunda kalıyor ve normalde olması gerekenden çok daha fazla ücret ödüyorum. Bu durumu defalar...
Vodafone’da 20 GB internetli faturalı hat kullanıyorum. Hattıma benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, adını bile bilmediğim bir bayii üzerinden 5 GB internet paketi tanımlanmış ve Mayıs ayından beri her ay faturama 209 TL ek ücret yansıtılmış. Ben bayilere güvenmediğim için hattımı bile Vodafone’un...
"Çok teşekkür ederim bu tür avantajları keşke müşteri hizmetleri ni aradığımızda bulsak"
Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve tuşlu cihaz kullandığım için aslında çok yüksek paketlere ve özellikle internete ihtiyacım yok. Bu...
Türk Telekom cep numaramı, fahiş fiyatlı korkunç faturalar gelmesi nedeni ile faturasız hatta dönüştürmek istedim, bu firma yeni bir faturalı hat açarken 10 dakika sürmezken, faturasıza dönüştürmek için 3 günden beri uğraşıyorum. Bunu bekletme sebebi benden 3 gün daha fazla para almak olduğunu biliy...
Turkcell faturalı hattımda kullandığım paketimin süresi iki ay önce bitmesine rağmen, tarafıma herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapılmadan paketim otomatik olarak yenilenmiş ve bu iki ay için toplam 1081,5 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Paketi kendim yenilemediğim ve onay vermediğim halde,...
Türk Telekom mobil faturalı hattımda uzun süredir ödeme konusunda mağdur ediliyorum. Daha önce aynı ay içinde benden iki kez fatura ödemesi alındı, fakat bu fazla ödemenin aylar geçmesine rağmen iadesi hiçbir şekilde yapılmadı. Son olarak bu ay tarife/fatura değişikliği yaptım, son faturamı da öded...
Ağustos ayında Vodafone’un internet sitesi üzerinden yedek bir faturalı hat başvurusu yaptım ve hattın kurye ile teslim edileceği söylendi. Kurye geldi, kimlik ve e-Devlet doğrulamalarımı yaptı, hattı teslim etti ve ben de bu hatta ait ilk faturayı hattı hiç kullanmadan ödedim. Hat acil bir ihtiyaç...
Turkcell hattım faturalı ve 2025 Aralık dönemi faturamda, henüz fatura kesinleşmemiş olmasına rağmen Paycell üzerinden iTunes Store harcaması yansıtıldığını öğrendim. Yaklaşık 3.000 TL tutarındaki bu harcama tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, bugüne kadar hiçbir Apple cihazım, Apple hesabım v...
Turkcell’e 9 Aralık sabahı 07.29’da bireysel faturalı hat için numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Başvurum sonrasında tarafıma kargo/kurye ile gönderilen sim kartı teslim aldım; ancak paketten çıkan sim kartın çip yüzeyinde gözle görülür fiziksel çizikler olduğunu fark ettim. Kartı telefonuma tak...
10 Aralık’ta Türk Telekom bayisine giderek faturalı yeni hat başvurusu yaptım ve orada taahhüt onayı verdim. Aynı gün içinde vazgeçtiğim için tekrar bayiye gidip başvurunun iptal edilmesini talep ettim. Bayideki görevli, başvurumu sistemden iptal ettiğini söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. A...
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır paket kullanımım ve faturamla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mayıs ayında 20 GB internet içeren bir taahhüt yaptım. Normalde faturam 171,75 TL iken, Kasım ayında paketimin bitmesine 1 hafta kala 20 GB internetimin bittiği söylenerek...
Vodafone faturalı genç tarifesi hattımı yaklaşık bir ay önce Turkcell’e taşıdım. Hat geçişi sırasında bana herhangi bir cayma bedeli çıkacağı söylenmedi, böyle bir bilgilendirme yapılsaydı operatör değişikliği yapmazdım. Geçişten sonra faturama 2.102,75 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm ve bu t...
Uzun süredir Turkcell faturalı hat müşterisiyim ancak eski müşteri olmama rağmen faturamın çok yüksek, internet hakkımın ise yetersiz olduğunu düşünüyorum. Her ay düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum ve hattımda sadece 20 GB internet için yaklaşık 775 TL fatura ödüyorum. Bu ücretin, aldığım internet...
"Google fotoğraflar otomâtik yedekleme yaptığı için hızlı bir düşüş olmuş, ne yapmaam gerektiği konusunda yardımcı oldular. Aktif olan kampânyalardan faydalanıp bir üst pakete geçtim. Bilgilendirme ve yârdimlari için Teşekkür ediyorum"
Turkcell faturalı hattımda kullandığım Genç Avantaj+ 90 GB paketimde, 11 Aralık gecesi hiçbir kullanım yapmamama rağmen bir gecede 44 GB internet paketimin eksildiğini fark ettim. Gece uyuduğum için telefonda herhangi bir işlem yapmadım. Sabah kalktığımda sadece mesajlara baktığımda bu kadar büyük b...
05.12.2025 tarihinde 0533*****72 numaralı hattımla Turkcell’e aylık 200 TL’lik taahhütlü faturalı tarifeye geçiş yaptım. Ancak bulunduğum bölgede şebeke çekmediği için hattı sağlıklı şekilde kullanamadım ve daha ilk gün başka bir GSM operatörüne geçmek için başvuruda bulundum. 11.12.2025 tarihinde d...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma 17 Ağustos 2025 tarihinden itibaren “Google Subs. Hizmeti satın alma işlemin başarıyla tamamlanmıştır. Vergiler dahil 240,00 TL/719,99 TL alışverişlerine aracılık eden Faturana Yansıt ile faturana yansıtılmıştır. Vodafone Pay Kullanıcı Sözleşmesi için tı...
Eşim yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden bana hediye olarak Xiaomi Redmi 13 Pro 512 GB telefon aldı. O dönem kendi telefonumu kullandığım için bu telefonu açıp hemen kullanmadım. 2025 yılının Ekim/Kasım aylarında telefonu kullanmaya başladığımda ise kapalı alanlarda ciddi çekim sorunu olduğunu...
07.12.2025 tarihinde saat 17:30 civarında yurt dışından Türkiye’ye giriş yaptığım anda, telefonumu uçak modundan çıkardığım gibi hattım Turkcell tarafından yurt dışı sinyali almış gibi görünmüş ve hemen günlük 400 TL’lik yurt dışı kullanım ücretiyle ilgili bilgilendirme mesajı aldım. Oysa ben Türkiy...
Turkcell faturalı hattımda 09.12.2025 tarihi saat 21.00’den itibaren Bursa Osmangazi’de ailecek ciddi çekim ve şebeke sorunu yaşamaktayız. Evimizin içinde hattımız neredeyse hiç çekmiyor, evin her yerinde aynı sorun devam ediyor ve sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyoruz. Bu durum üzerine T...
Ailecek yıllardır Turkcell kullanıcısıyız. Özellikle son bir yıldır, her ay düzenli olarak gereksiz derecede yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Adıyaman Merkez'de kullandığım 0546*****64 numaralı bireysel faturalı hattıma son olarak 1124 TL civarında fatura yansıtıldı ve bu tutarları artık kabul etm...
faturalı hat