Faturasız Hat Talebim Dikkate Alınmadı Ve 732 TL Yanlış Fatura Kesildi
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü dün gece itibarıyla bittiği için, dün s...aat 18:58 civarında müşteri hizmetlerini arayarak artık faturalı hat kullan
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü dün gece itibarıyla bittiği için, dün s...aat 18:58 civarında müşteri hizmetlerini arayarak artık faturalı hat kullan
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda sınırsız sosyal medya içeriği sunan Red’li 25 ...GB tarifesini aylık 330 TL ödeyerek kullanıyorum. Uzun süredir de benzer şekilde sınırsız sosyal medyalı Red’li 20 GB ve sonrasında 25 GB paketlerindeyim. Geçen hafta saat 14.30 c
Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 40 GB internet ve h...er yöne 2000 dakika içeren tarifeyi yaklaşık 900 TL karşılığında kullanıyor
2015 yılında sahte kimlik kullanılarak üzerime Vodafone üzerinden 2 adet faturalı hat açıldığını öğrendim. Konu yargıya ...taşındı, mahkeme sonucunda hattı açan şahıslar tespit edildi, benim bu hatlarla hiçbir ilgimin olmadığı ve mağdur olduğum açıkça ortaya konuldu. Buna rağmen o dönemde açılan sahte
Vodafone faturalı hattımda 3 gündür dışarıya arama yapamama sorunu yaşıyord...um. Arama yapmak istediğimde “bu numaradan arama yapamazsınız, müşteri hizm
Vodafone’a ait 0543******* numaralı bireysel faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 7 ay önce bitti. Taahhüt bitmesine ve h...attı aktif olarak kullanmamama rağmen, hatta 800, 1300 ve 1700 TL gibi kafalarına göre ve hiçbir mantığı olmayan faturalar çıkarıldı ve bu borçları ödemem için defalarca arandım. B
Türk Telekom’a ait 5535****00 numaralı faturalı hattım 3 gündür İstanbul Bağcılar’da hiçbir şekilde arama yapamıyor ve S...MS gönderemiyor. Gelen çağrı konusunda da ciddi sorunlar yaşıyorum ve hattımı normal şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak h
İzinsiz Veedz Aboneliği ve Faturaya Yansıtılan 319 TL Ücretin İadesi Talebi 21.10.2026 tarihinde internetten bir dosya ...indirmek isterken şifre istendiğinde, telefonun mesaj içeriğine bakmadan, telefonun üst bölmesinde görüntü halinde gelen şifreyi girdim. Sonraki gelen mesaj ile Veedz abonesi olduğ
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve hattımın bulunduğum lokasyonda neredeyse hiç çekmemesi nedeniyle sağlıklı bir tele...fon görüşmesi yapamıyorum. Bu çekim sorunu yeni değil, hattı kullanmaya başladığımdan beri aynı bölgede sürekli olarak devam ediyor. Defalarca sinyal zayıflığı ve görüşme kalitesi
Vodafone faturalı mobil hattım için bu ay “ara ödeme aşım” adı altında 4.200 TL, ayrıca ekim ayı faturam için de 1.814 T...L tutarında borç çıkarıldı. Bu kadar yüksek meblağları ödemek istemiyorum ve neden böyle bir ücretlendirme yapıldığını öğrenemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ara faturamı
Yaklaşık 4 ay önce eşimle birlikte Vodafone’dan faturalı hat satın aldık. Ancak bize verilen numaraların daha önce başka...ları tarafından kullanıldığı, sürekli gelen aramalar ve mesajlardan anlaşıldı. Masaj salonu, kumar siteleri ve benzeri yerlerden aramalar ve rahatsız edici içerikler almaya başladı
"Sağ olsun"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2025 Kırmızı Fırsat 60 GB, her yöne 1...000 dakika ve 250 SMS içeren tarifem için aylık 529 TL ödemekteyim. Taahhüd
"Çözüm merkezinden Talat bey arayarak bilgilendirmede bulundu teşekkürler"
Turkcell faturalı hattım olan 5541****99 numaralı hattım için 20.10.2026 ta...rihinde uygulama üzerinden hat iptal talebi oluşturdum. Üzerimde taahhüt bu
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Turkcell faturasız hattımla 1 aydır İstanbul Esenyurt Turgut Özal Mahallesi’nde neredeyse ...hiç çekim alamıyorum. Bulunduğum adreste hat sürekli çekmiyor, bu nedenle ne arama yapabiliyorum ne de gelen çağrıları alabiliyorum. Yaşadığım bu çekim sorunu günün her saati ve s

Turkcell faturalı hattıma, 22.10.2026 tarihinde saat 13.26 civarında “yasal uyarı” başlıklı bir SMS ulaştı. Mesajda T. C.... Kimlik numaramla işlem yapıldığı belirtilerek, bana ait olmayan ve sadece bazı hanesi görünen bir telefon numarası için SIM kart değişikliği yapıldığı bilgisi yer alıyordu. Bu nu
Vodafone faturalı hatta tanımlı, aylık 395 TL ödemeli, 5G’ye hazır 10 GB internet paketimle ilgili yaşadığım ciddi bir s...orunu paylaşmak istiyorum. 16.10.2026 tarihinde sabah saat 09. Xx civarında tarifem yenilendi ve hatta 10 GB yüklendiğine dair bilgi verildiğini söylüyorlar; ancak bana hiçbir SMS
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Buna rağmen her ta...ahhüt bitiminde ve tarifem sona yaklaşırken bana sürekli olarak piyasaya gö
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftayı aşkın süredir arama yapmak istediğimde sistem tarafından ...lira yüklemem gerektiği sesli olarak söyleniyor. Aynı durum Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda da tekrarlanıyor ve benden lira yüklemem isteniyor. Ancak hattım
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her yıl tarife yenileme döneminde çok yüksek oranlı zamlarla karşıl...aşıyorum. 12 fatura dönemi boyunca ödemelerim sabit kalıyor ancak tarife yenileme zamanı geldiğinde mevcut tarifeyi aynı şekilde devam ettirmek istesem bile fiyat bir anda ciddi şe
Turkcell faturalı hattımı faturasız hatta çevirmek için 23 Ağustos civarında Mersin Akdeniz’deki bir Turkcell bayisine g...ittim. Bayideki görevli, bu işlemin yapılabileceğini söyleyerek hattımı faturasız çevirdiğini, işlemin tamamlandığını belirtti ve gidebileceğimi söyledi. Daha sonra hattımın hâlâ
"Aradılar ve fatura rakamını düzelttiler."
24.09.2026 tarihinde Bursa Gemlik’teki Turkcell bayinizde Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdım. İşlem sırasında görevli p...ersonel, ilk ay hattıma 300 TL Nakit yükleyerek taahhütsüz bir paket kullanabileceğimi, sonraki ay ise faturalı hatta yine 300 TL karşılığında geçiş yapılacağını söyledi. Ben fatu
Turkcell hattımı İzmir Bornova’daki KYK yurdunda kullanıyorum ve yurtta bulunduğum her anda neredeyse hiç internet çekmi...yor. Özellikle odada hem telefon görüşmelerinde hem de mobil veride ciddi çekim sorunu yaşıyorum. 10 Ekim’de bu sebeple Turkcell müşteri hizmetlerini iki kez aradım, hatta bazı iş