faturalı hat

Turkcell’in Yandex tarayıcı üzerinden sunduğu Ödül Avcıları kampanyası kapsamında, üç gün boyunca Yandex ile arama yapmam durumunda hattıma 2 GB internet tanımlanacağı belirtilmişti. Kampanya koşulunu dün eksiksiz olarak tamamlamama rağmen hediye internet hattıma yüklenmedi. Bugün tekrar deneyip gö...

Vodafone faturalı Uyumlu tarifesi kullanıcısıyım, hattımın faturasını her ay düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen Kasım ayından bu yana mobil internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Çekiyor gibi tam dolu gösteriyor ancak en basit bir WhatsApp mesajını bile gönderemiyor, hiçbir işlem yapılamıyor. ...

Vodafone faturalı hattımı online olarak Vodafone’a taşıdım ve ardından e-Devlet üzerinden e-sim oluşturdum. Kısa süre sonra hattım için “eksik evrak ya da kimlik belgesi sebebiyle hattınız kapatılacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Bunun üzerine hemen Vodafone şubesine gidip durumu sordum, evraklarımın...

Turkcell’den 10 Aralık 2025 tarihinde gnç 40 GB faturalı hattı kullanmaya başladım. Pakette 20 GB internet ve 20 GB sosyal medya olması gerekirken, paketin başından beri internet kullanımlarım sosyal medya paketinden değil, normal internet paketimden düşüyor. Gün içinde Instagram ve Youtube.com gib...

27.12.2025 tarihinde saat 16.30’da Vodafone hattımdan 0850 242 14 79 numaralı hattan arandım. Arayan erkek kişi, doğalgaz bakımı için aradığını söyledi; ilgilenmediğimi belirttiğim anda görüşme aniden sonlandırıldı. Hemen ardından aynı numarayı geri aramaya çalıştığımda hat sürekli meşgul çaldı ve k...

04.01.2026 tarihinden bu yana, gece saat 02.00’den itibaren Türk Telekom faturalı hattım Gaziantep Şahinbey’de hiçbir yerde çekmemekte, telefonuma sinyal gelmemektedir. Hattım pasaport kayıtlı bir telefonda kullanılmakta olup bugün BTK tarafından iki kez aranarak IMEI kaydımın geçerli olduğu, telefo...

2023 yılında yurt dışından aldığım iPhone 14 Pro Max cihazımın IMEI kayıt ücretini aldıktan hemen sonra ödedim ve o günden bu yana hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak 4 Ocak 2026 tarihinden itibaren hattımda sürekli “şebeke yok” ve “servis yok” uyarısı almaya başladım, hat tamamen kullanılam...

Turkcell faturalı hattımda yaşadığım haksız ücretlendirmeden dolayı şikayetçiyim. Kullandığım kampanya bittikten sonra başka operatöre geçiş sürecimiz yaklaşık 10 gün sürdü. Bu süre boyunca hattımız kapalıydı ve kesinlikle hiçbir kullanım yapılmadı. Hattı kullanmamamıza rağmen Aralık ayı için yakla...

Turkcell bireysel faturalı hattımda, bu ayki faturamı yalnızca iki dakika gecikmeli ödediğim için tarafıma 220 TL “hat açma‑kapama” ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kadar kısa bir gecikme için bu düzeyde yüksek bir bedel alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine tamamen aykırı buluyoru...

Yaklaşık 1 aydır Turkcell faturalı hattım İstanbul Çapa, Şehremini Mahallesi Köprülü Mehmet Paşa Sokak civarında tamamen çekmiyor. Sinyal sıfır olduğu için arama yapamıyor, aramalara da cevap veremiyorum, şikayet için bile müşteri hizmetlerini aramakta zorlanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sinop Durağan ilçesinde kullandığım hattımın paket taahhüdü yarın sona eriyor. Taahhüdüm bitmeden önce başka bir tarifeye geçmek istediğim için Vodafone Yanımda uygulamasından sunulan tekliflere baktım ancak bana gösterilen tarifelerin çoğu hem çok pahalı hem de...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Aynı paketi kullandığımız başka kişiler 600 TL öderken, bana aynı içeriğe sahip paket 1000 TL olarak yansıtılıyor. Yaklaşık 2 senedir bu şekilde yüksek ücret ödüyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Hattıma tanımlı paket 35 GB internet içeren bir paket...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her hafta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden pazartesi günleri Çark çevirme hakkım oluyor. Önceden çoğunlukla internet paketi kazanırken, son özellikle son 2 haftadır çarkı her çevirdiğimde internet yerine benim için hiçbir işe yaramayan hediye çekl...

Vodafone hattımı yaklaşık 220 TL’lik fatura dahilinde, ilk kez faturalı olacak şekilde kullanmaya başladım. Ancak 16–17 Aralık tarihlerinde Kıbrıs’a kısa süreli bir seyahatim oldu ve oradayken sadece iki gün boyunca birkaç kez arama yaptım ve arama aldım. Herhangi bir ek ücretlendirme, yurt dışı/roa...

Turkcell faturalı mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 15 gündür Bozüyük’te gezerken ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. Dışarıda dolaşırken internet ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor, bu nedenle paketimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetleriyle de görüştüm ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 saattir Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hediye çarkını çevirmeye çalışıyorum. Çarkı çevirdikten sonra her seferinde “Hay aksi bir şeyler ters gitti” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hediye çarkından kazanmam gereken hedi...

Vodafone’da şirket adına kayıtlı olan dört hattımı faturasız hatta geçirebilmek için şahsi adıma devrettim ve her hat için 1.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen hatların hemen faturasız hatta çevrilemeyeceği, her hat için en az bir ay daha fatura ödemem gerektiği söylendi. Yaklaşık iki aydır her hat iç...

Vodafone hattım için Red’li 20 GB kampanyalı faturalı tarifeye geçtim. Bu tarifede 20 GB internet, 1.000 dakika ve 250 SMS bulunuyordu. İlk 3 ay içinde istediğim zaman iptal edebileceğim, iptal etmediğim takdirde ise Haziran ya da Ağustos 2026 tarihine kadar taahhütlü olarak 135 TL üzerinden devam e...

Uzun süredir Vodafone faturalı hattı kullanan bir müşteriyim. Bugün Avrupa’da kullanmak üzere yurt dışı internet paketlerine baktığımda paketlerin hem çok az GB sunduğunu hem de fiyatların aşırı derecede yüksek olduğunu gördüm. Bu kadar yıldır müşterisi olduğum bir hat için yurt dışı kullanımında bu...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasında sürekli olarak sadece indirim çeki veriliyor. Her hafta düzenli olarak Hediye Çarkı’nı kullanmama rağmen 6 haftadır hiç farklı bir hediye gelmemesi hem rahatsız edici ...