Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
PicsArt Logo

PicsArt

PicsArt Logo
PicsArt

AiVarile Marka Karnesi

PicsArt için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini deneme süresi sonrası habersiz ücretlendirmeler oluşturuyor; ücretsiz deneme sonrası onay alınmadan 519-999 TL arası yıllık ücretler çekildiği aktarılıyor. İkinci ağırlık noktası, Apple üzerinden yapılan iade taleplerinin reddedildiği belirtilen bildirimler (%29) olarak öne çıkıyor. Şikayetçiler ayrıca onaysız mobil ödemeler yapıldığını ve destek taleplerinin yanıtsız kaldığını bildiriyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Abonelik ve Ücretlendirme Sorunları

  • Deneme sonrası habersiz çekim: 51 şikayette deneme süresi bitiminde bildirim yapılmadan 519-999 TL tahsil edildiği belirtiliyor.
  • Onaysız ücret tahsilatı: 10 şikayette onayı olmadan kredi kartı veya mobil ödeme üzerinden 399-999 TL çekildiği bildiriliyor.
  • İptal edilemeyen abonelikler: 5 şikayette deneme süresi dolmadan iptal butonuna basılmasına rağmen ücret çekildiği aktarılıyor.
  • Otomatik yenileme sorunları: 5 şikayette abonelik iptal edilmesine rağmen otomatik yenileme ile ücret alındığı belirtiliyor.

İade Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • İade taleplerinin reddi: 22 şikayette App Store üzerinden yapılan iade başvurularının reddedildiği ifade ediliyor.

Müşteri Destek ve Erişim Sorunları

  • Yanıtsız destek talepleri: 6 şikayette destek ekibine yazılan e-postaların yanıtsız kaldığı veya otomatik yanıt verildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 7 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

253 şikayet
Sonuçlarda ara...

Abonelik İptali Sonrası 999,99 TL Ücret Çekimi

35

PicsArt uygulamasını ücretsiz deneme olarak denemek için App Store üzerinden yıllık abonelik şeklinde satın aldım ve ayn...

PicsArt Deneme Süresi Sonunda Yetkisiz 699 TL Abonelik Ücreti Çekildi

21

14.10.2026 günü iPhone cihazımda PicsArt uygulamasını App Store üzerinden başlattığım deneme süresi kapsamında, deneme b...

PicsArt Ücretsiz Deneme Sonrası Bildirimsiz 999 TL Kesinti

23

İPhone üzerinden App Store aracılığıyla PicsArt uygulamasının ücretsiz deneme sürümünü başlattım. Deneme süresi dolmadan...

Ücretsiz Deneme Sonrası Bildirimsiz 999,99 TL Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

19

PicsArt uygulamasını iOS üzerinden 3 gün ücretsiz deneme olarak başlattım. Herhangi bir ücretlendirme yapılmadan önce ta...

Ücretsiz Deneme Sonrası Bildirimsiz 999 TL Çekilmesi Ve İade Talebi

37

Ürün bildirimsiz bir şekilde haber verilmeden hesabımdan çekildi para iademi istiyorum. 3 günlük ücretsiz denemeyi açtım...

Apple Hesabımda Gerçekleşmeyen 999,99 TL’lik PicsArt Pro Aboneliği Borcu

91

PicsArt uygulamasında 3 günlük deneme süresini kullanmak isterken Apple hesabım üzerinden 999,99 TL tutarında PicsArt Pr...

Ücretsiz Deneme Sürecinde Çift Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

26

PicsArt uygulamasında 3 günlük ücretsiz deneme için yıllık aboneliğe kayıt oldum. Ancak temmuz ayında, herhangi bir onay...

Öne ÇıkanKonular

Ücretsiz Deneme Sonrası İzinsiz 999 TL Kesinti Ve İade Talebi

46

PicsArt uygulamasının 3 günlük ücretsiz deneme süresini kullanmak için Vodafone hattım üzerinden abonelik başlattım. Ücr...

Deneme Süresi Sonunda Bildirim Almadan Ücret Çekilmesi Ve İade İsteği

53

PicsArt uygulamasında üç günlük Premium deneme süresi başlatmıştım. Deneme süresinin biteceğine dair bana herhangi bir h...

Ücretsiz Deneme Sonunda Bildirimsiz 999,99 TL Ücretli Abonelik

162

PicsArt uygulamasını Apple App Store üzerinden yalnızca ücretsiz deneme sürümünü deneyimlemek amacıyla indirdim. Ancak ü...

İzinsiz Otomatik Ücretlendirme Ve 999,99 TL İade Talebi

30

11 Temmuz’da PicsArt uygulaması üzerinden 3 günlük ücretsiz deneme üyeliği başlattım. Üyeliği alırken, deneme süresi bit...

Deneme Süresi Sonunda Ücret Çekildi, İade Talebi

30

Piscart uygulamasında başlattığım deneme süresi bittiği için Ziraat Bankası kartımdan bugün ücret tahsil edildi. Deneme ...

Beklentileri Karşılamayan Premium Aboneliğin İptali Ve 19.940 TL İadesi

141

7 Temmuz 2026 tarihinde PicsArt web sitesi üzerinden Halkbank Paraf kredi kartımla 19.940 TL ödeyerek Premium abonelik s...

Ücretsiz Deneme Süresi Bitmeden 999 TL Ücret Çekilmesi

85

PicsArt uygulamasının App Store üzerinden başlattığım ücretsiz deneme süresiyle ilgili olarak kartımdan beklediğimden er...

İptal Edilen PicsArt Aboneliği İçin 599 TL Haksız Çekim Ve İade Talebi

69

PicsArt uygulamasının yıllık aboneliğini daha önce App Store ayarları üzerinden iptal etmeme rağmen, dün hesabımdan 599 ...

İletişim