fatura

QNB Finansbank kredi kartımla Türkiye’de bir online abonelik için tl üzerinden ödeme yaptım. Ancak ilgili firmanın yurt dışı menşeli olduğu gerekçesiyle, Mayıs 2026 dönem ekstreme bu harcama dolar olarak yansıtıldı ve borcum döviz üzerinden hesaplandı. Bu durumda, bankadan daha yüksek kurdan ayrıca ...

Diyarbakır Form AVM’deki Suwen mağazasından 12.04.2026 tarihinde sırt ek sütyen satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, hâlâ paketli ve faturası da elimde olmasına rağmen üründe ciddi bir kusur var. Sutyeni denediğimde sırt kısmı iğne batması gibi rahatsız ediyor ve bu nedenle ürünü takamıyorum. Küçük ...

19 Mayıs Çarşamba günü Aytaç İletişim adlı firmadan WhatsApp üzerinden Poco X8 Pro Max marka bir telefon siparişi verdim ve 27.000 TL havale ödemesi yaptım. Ödeme sonrasında ne bir fatura ya da dekont gönderildi ne de kargo takip bilgisi paylaşıldı. Sipariş gününde ürünü aynı gün kargoya verecekler...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır dışarıdaki kablonun kopuk olması nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. 60 Mbps ev internet paketi kullanıyorum; ancak kopuk kablo nedeniyle uzun süredir tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her sefer...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Bugün Mayıs ayı faturamla ilgili bilgi almak için sabahtan beri tam 13 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sesli yanıt sistemi ve yapay zeka yönlendirmelerini de defalarca denememe rağmen sorunumu anlatab...

Hepsiburada üzerinden, satıcısı EasyCep olan iPhone 16 Pro Max 512 GB Antrasit telefonu 06 Mayıs 2025 tarihinde, soru–cevap kısmında özellikle “sıfır telefon mu” diye sormama ve “evet, sıfır telefon ve 24 ay garantili” cevabını almama güvenerek sipariş verdim. İlanda da görsel ve açıklamalarda cihaz...

Superonline fiber ev internet aboneliğim için Muğla Bodrum Akyarlar köyündeki adresimde 18 Mayıs 2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde evde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Arıza başladıktan sonra neredeyse her gün müşteri hizmet...

Tivibu Ev kurulumum için 13.05.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasına randevu verildi, o gün boyunca evde bekledim ancak kimse gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ne arayan oldu ne de mesaj geldi, randevuya haber vermeden gelinmemesi nedeniyle tüm günüm boşa gitti. Durumu öğrenmek iç...

Turkcell Superonline 1000 Mbps internet aboneliğim için Aydın Söke Yenikent Mahallesi’nde 23.05.2026 tarihinde saat 15:40'tan bu yana genel arıza olduğu söylenerek tam 24 saattir internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda arızanın ancak 6 saat sonra çözülebileceği bilgisi v...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen, bu ayın 23’ünden beri binamızda internet hizmeti tamamen kesik durumdadır. Bugün bina kutusuna baktığımızda, binaya gelen ana kablonun koparılmış olduğunu gördük. Binada herkes internet kullanıcısı ve herkes ayrı ayrı arıza kaydı oluşturmasına ra...

Hoover marka çamaşır kurutma makinesini Antalya ilindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kurutma sorunu başladı ve makine çamaşırları doğru şekilde kurutmamaya, ıslak ya da çok nemli bırakmaya başladı. Yaklaşık 8 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Hoover yetkili ...

Şubat ayında Skechers’ın kendi internet sitesinden kızım için bir çift spor ayakkabı satın aldım. Havalar yağışlı olduğu için kızım bu ayakkabıyı toplamda en fazla bir ay kadar, üstelik çok az ve normal koşullarda kullandı. Buna rağmen ayakkabının yan kısımları kendiliğinden patlayıp yırtıldı ve ürü...

Bricks Puzzle marka Spider-Man temalı 100 parçalık puzzle üretim hatalı çıkmıştır. Puzzle parçaları düzgün kesilmemiş, standart kenar parçaları bulunmamış ve ürün kutu üzerinde belirtilen ölçülerde oluşmamıştır. Aynı seriden aldığım diğer puzzle’da hiçbir sorun yokken, sadece bu üründe ciddi kesim v...

Turkcell Dolu Pro 60 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık ortalama 750 TL fatura ödüyorum. Ancak aynı kullanım alışkanlıklarımla diğer operatörlerde bir ay boyunca yeten internetim, Turkcell hattımda yaklaşık bir hafta içinde tamamen bitiyor. Günlük rutinim ve internet kullanım şeklim değişmemesine r...

Türk Telekom üzerinden kullandığım VDSL ev internetimde ZTE H1601P modem ile dün gece saat 23:30 civarından beri IP alamama sorunu yaşıyorum ve o zamandan bu yana internetim hiç gelmedi. Modemi resetlememe rağmen bağlantı düzelmedi. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı o...

Turkcell’den yeni bir hat aldım. Hattımı kullanmaya başladıktan sonra, bu hatta 2016 yılından kalma QNB Finansbank tarafından tanımlanmış bir otomatik ödeme talimatı olduğunu öğrendim. Bu talimatın bu numaranın faturasına ait olduğu söylendi. Ne QNB Finansbank ne de Turkcell bu otomatik ödeme talim...

Vodafone faturalı hattımızı artık kullanmadığımız için defalarca kez kapattırmak istedik. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetleriyle görüştük, her seferinde farklı bir yere yönlendirildik ve hattımızı bir türlü kapattıramadık. Hattı uzun süredir kullanmıyoruz ancak buna rağmen sürekli fatura ödem...

6 Mayıs 2026 tarihinde sitenizden ayakkabı almıştım denedim sadece olunca kaldırmıştım bugün giyecekken ayakkabıyı dikkatli inceleyince kullanılmış olduğunu fark ettim üstünde çatlaklar var ve ayakkabının tekinin altı çok kirli? İndirimden aldım diye iade etmek istemiyordum ama bu kadar da olmaz yan...

TTNET mobil hattı kullanırken 28.12.2025 tarihinde 0537**28 **90 86** numaralı hattımı Vodafone’a taşıdığım için Aralık 2025 faturama 2.995,21 TL tutarında fahiş bir iptal ücreti yansıtıldı. Bu ücreti itiraz etmeme rağmen ödemek zorunda bırakıldım. Önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak bu ip...

TurkNet üzerinden İstanbul Esenler adresimde 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 12–13 Mayıs tarihinden bu yana, tam 11 gündür evimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu kadar uzun süren bir kesinti akıl alır gibi değil ve tarafıma “kısa süreli kesinti” denilerek geçiştiriliyor...

Sadanet üzerinden 6 Mayıs’ta Bursa Osmangazi’de fiber internet aboneliği başlattım. Kısa süre sonra hizmetten memnun kalmadığım için 19 Mayıs’ta mail yoluyla abonelik iptal dilekçemi gönderdim ancak bugüne kadar iptal sürecimle ilgili hiçbir net geri dönüş alamadım. İptal talebimi iletmeme rağmen 9...