Corby Drone Yedek Parça Talebim BİM Mağazasında Çözülmedi

BİM mağazasından satın aldığım Corby marka drone’u aldığım günden beri tam olarak verimli kullanamıyorum. Drone’un pervane Çark dişlisi sıyırdı ve bu parça bozulduğu için ürünü uçuramaz hale geldim.

Elimde ürünün fatura ve garanti evrakları ile kutu üzerindeki numaralar bulunuyor. Buna rağmen ne internet üzerinden ne de mağazalarda bu dişli için hiçbir yedek parça bulamıyorum. Konuyu BİM mağazasına ilettiğimde ise “bizlik bir durum yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı.

Corby markasından drone’um için pervane Çark dişlisinin yedek parça desteğini istiyorum. Ücretsiz olarak gönderilmesini tercih ederim; mümkün değilse dahi, ücreti karşılığında satın alabileceğim şekilde bu yedek parçanın temin edilmesini talep ediyorum. Ürünü çöpe atmak istemiyorum, bu nedenle yedek parça konusunda acil olarak yardımcı olunmasını rica ederim.