to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebime Yanıt Gelmeyen Fiber Hizmet Sorunu
Sadanet üzerinden 6 Mayıs’ta Bursa Osmangazi’de fiber internet aboneliği başlattım. Kısa süre sonra hizmetten memnun kalmadığım için 19 Mayıs’ta mail yoluyla abonelik iptal dilekçemi gönderdim ancak bugüne kadar iptal sürecimle ilgili hiçbir net geri dönüş alamadım.
İptal talebimi iletmeme rağmen 9 Mayıs tarihli bir fatura çıkarıldı ve firma sadece bir kez beni arayıp telefon çalar çalmaz kapattı, sonrasında da tekrar dönüş yapmadı. Ne abonelik iptali gerçekleştirildi ne de süreçle ilgili bilgilendirildim.
Sadanet’in fiber aboneliğimi bir an önce iptal etmesini ve sürecimin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
3 Haziran 10:02 (Şikayetten 9 gün sonra)
Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.
