Bricks Puzzle Üretim Hatası Parçalar Düzgün Kesilmemiş Ve Ölçü Uyuşmazlığı

Bricks Puzzle marka Spider-Man temalı 100 parçalık puzzle üretim hatalı çıkmıştır. Puzzle parçaları düzgün kesilmemiş, standart kenar parçaları bulunmamış ve ürün kutu üzerinde belirtilen ölçülerde oluşmamıştır. Aynı seriden aldığım diğer puzzle’da hiçbir sorun yokken, sadece bu üründe ciddi kesim ve üretim problemi olması kabul edilebilir değildir.

Ürünü dün, 23.05.2026 tarihinde bir marketten satın aldım, ancak market ismini şu an hatırlayamıyorum ve fiş/fatura da almadım. Buna rağmen ürünün bariz şekilde ayıplı olması, kalite kontrolden geçmeden satışa sunulduğunu göstermektedir. Müşteri olarak bu kadar basit bir ürünün bile gerekli kontroller yapılmadan piyasaya sürülmesini kesinlikle doğru bulmuyorum.

Ürünün açıkça üretim hatalı olması nedeniyle, ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını veya ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve tatmin edici bir geri dönüş bekliyorum.