fatura

Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Realme gt2 Pro 8/128 telefonumun ekranında bugün aniden sabit bir yeşil çizgi oluştu. Cihazı yeniden başlatmama rağmen sorun düzelmedi ve çizgi ekranda sürekli olarak durmaya devam ediyor. Yeşil çizgi dışında dokunmatik, donma ya da renk bozulması gibi başka bir problem...

Babam Türk Telekom faturalı hat abonesidir. Nisan ayı faturasında sabit ücretinin çok üzerinde olacak şekilde 1.114,50 TL tutarında bir ücretlendirme ile karşılaştık. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, faturanın farklı içerik aboneliklerinden (dergi, gazete vb.) dolayı yüksek geldiği bilgisi verildi...

Vodafone’a ait 5525****72 numaralı hattımda kullanılan mobil imza hizmetimin iptali için yaklaşık 15 gün önce çağrı merkezini arayarak talepte bulundum. Görüşme sırasında mobil imza hizmetimin iptal edildiği tarafıma açıkça söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen üst üste 2 fatura döneminde hatt...

Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi 31 Mayıs’ta bitiyor. Uzun süredir 335 uyumlu tarifesini kullanıyorum ve aylık faturam yaklaşık 335 TL geliyor. Yaklaşık 2 aydır sözleşmemin bitecek olmasına rağmen bana mevcut haklarıma yakın, daha uygun ve cazip bir tarife teklifi sunulmuyor. Bu süreçte hem mü...

Türk Telekom’daki taahhütlü internet aboneliğimin nakil işlemi için Türk Telekom bayisi üzerinden başvuru yaptım. Başvurunun üzerinden 24 saat geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ sonuçlanmadı ve herhangi bir somut gelişme göremiyorum. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle tekrar görü...

Türk Telekom ev internetimi başka bir adrese nakil ettirdim. 13’ünde modem kurulumu yapılmasına rağmen bugün itibarıyla 11 gündür 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetim hâlâ aktif edilmedi ve evimde internet yok. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri temsilcileriyle görüştüm, sadece başvuru ...

Vodafone hattımı Sakarya Karasu Aziziye Mahallesi’nde kullanıyorum ve 1 yıldan uzun süredir bu bölgede doğru düzgün mobil internet hizmeti alamıyorum. Neredeyse her gün, özellikle de internet kullanmak istediğimde bağlantı ya hiç gelmiyor ya da son derece zayıf oluyor. Buna rağmen her ay düzenli ola...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum, şu anda 10 GB’lik bir tarifedeyim ve son dönemde faturalarımın 426 TL gelmesi benim için çok yüksek bir tutar haline geldi. Yaklaşık 1–2 aydır bu şekilde yüksek fatura ödüyorum ve artık gücüm bu miktarı karşılamaya yetmiyor. Bu durumla ilgili hem Vodafone m...

Vodafone mobil hattım için 10 GB içeren ve aylık 185 TL olarak anlaştığım tarifeyi kullanırken son 4 faturam yaklaşık 400 TL olarak gelmektedir. Herhangi bir ek paket satın almama veya onay vermeme rağmen faturalarımın bu kadar yüksek gelmesinden dolayı mağdur edildim. Bu durum üzerine Vodafone müş...

İzmir Karşıyaka Yalı Mahallesi’nde yaklaşık 3 aydır Superonline Fiber 1000 Mbps internet ve TV+ paketini kullanıyorum. Aylık yaklaşık 1700 TL gibi oldukça yüksek bir ücret ödediğim bu paket kapsamında, son iki üç aydır neredeyse her saat başı hız düşmeleri ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. 1000 Mbps ...

Trendyol üzerinden Saravita markalı diş protez ağız duşu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonraki ilk hafta içinde şarj etmeyi denediğimde cihaz hiçbir şekilde şarj olmadı ve çalışmadı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü Saravita’nın kendi servisine yönlendirdim. Servis...

Vodafone hat kullanıcısıyım, aynı zamanda bu hattıma ek olarak toplamda 6 hatta kadar Vodafone hattım bulunuyor. Şu an Uyumlu 15 GB 1000 dakika 250 SMS tarifesini kullanıyorum ve her yeni tarifeye geçişimde faturalarım yüksek gelmektedir. Emekli bir vatandaş olarak bu faturaları ödemekte zorlanıyoru...

Vodafone faturalı hattımda, hiçbir onayım olmadan otomatik olarak “aşım ücreti” yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve aylık faturam ortalama 350 TL civarındayken, bilgim ve onayım dışında yansıtılan 175 TL’lik “Otomatik 500 MB” paketi yüzünden faturam y...

24.04.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki evime TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1000 Mbps, 24 ay taahhütlü internet bağlattım. Kuruluma gelen ekip modemi ve kablosuz cihazı kapı tarafına, asma tavan üzerine monte etti. Bu konumlandırma nedeniyle evin diğer odalarında neredeyse hiç internet çekmiyor...

Getmobil üzerinden yenilenmiş, “mükemmel” kategorisinde iPhone 14 Pro 128 GB bir cep telefonu satın aldım. Telefonda, satın aldığım günden beri ekranda “yenilenmiş” ibaresi bulunuyordu. Yaklaşık 60–70 gün sonra cihaz çok hafif bir darbe aldı, üzerinde kırılmaz cam olmasına ve dış camda en ufak bir ç...

Türk Telekom mobil hattımda bulunduğum bölgede 5g çekim gücü tam görünmesine rağmen mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bugün, 24 Mayıs tarihinde gün boyu TikTok gibi uygulamalarda video bile izleyemeyecek kadar yavaş ve kullanılamaz durumda bir internet bağlantısı yaşıyorum. Hem çekim ta...

Balvera.shop üzerinden Balvera arı zehir kremi sipariş ettim, ancak tarafıma Bee Venom Cream isimli tamamen farklı bir ürün gönderildi. Siparişi 20 Mayıs Çarşamba günü verdim, ürün bana yine aynı tarihlerde teslim edildi ve kapıda ödeme ile 550 TL ödeme yaptım. Elimde sadece tahsilatlı kargo dekont...

Tom Bank üzerinden Hadi Kart ile 21 Mayıs saat 23.00 civarında Uşak Doğalgaz faturam için 2.240 TL tutarında ödeme yaptım. Uygulama içinde işlem “ödendi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir makbuz veya dekont oluşturulmuyor. Diğer bankamdaki sistemden ve Uşak Doğalgaz tarafındaki kayıtlardan kont...

Digiturk ile yaklaşık 4 aydır üyeliğimiz bulunuyor, ancak bu süre boyunca hiç hizmet alamamamıza rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyoruz. Üyelik eşimin, Kaşıklı soyadıyla Bitlis Tatvan adresinde kayıtlıdır. Kurulum için gelen yetkili servis, kar yağdığı dönemlerde çanakta kar olduğunu, ...

21.05.2026 tarihinden beri TurkNet ev internetim çalışmıyor, modemimde DSL ışığı sadece yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Beş gündür internet erişimim olmadığı için hem günlük işlerimde hem de uzaktan yaptığım işlerde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetleriyle de...

Vodafone’a ait 0545 ile başlayan mobil hattım için Nisan 2026 dönemine ait faturam normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesine rağmen 800 TL olarak yansıtıldı. Yıllık sözleşmemin bitiş döneminde internet paketimi düşürüp buna rağmen faturamın yükseltilmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 8...

17 Ağustos 2024 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson Airstrait cihazı satın aldım. Cihaz elime ulaştığı günden beri sürekli aynı hatayı veriyor ve artık kullanmaktan korkar hale geldim. Ürün ilk olarak filtre hatası verdiği için servise gitti. İkinci kez yine aynı şekilde filtre...