Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Hatta Eski Otomatik Ödeme Talimatı İptal Edilemiyor

profile
24 Mayıs 15:10
1

Turkcell’den yeni bir hat aldım. Hattımı kullanmaya başladıktan sonra, bu hatta 2016 yılından kalma QNB Finansbank tarafından tanımlanmış bir otomatik ödeme talimatı olduğunu öğrendim. Bu talimatın bu numaranın faturasına ait olduğu söylendi.

Ne QNB Finansbank ne de Turkcell bu otomatik ödeme talimatını iptal edemedi. Her iki kurum da sorunu çözmeden sorumluluğu birbirine yönlendiriyor, ben ise yeni aldığım hatta geçmişten kalan bir talimatla uğraşmak zorunda kalıyorum. Şu ana kadar bu talimat üzerinden herhangi bir tahsilat yapılmadı, ancak hattım üzerinde böyle bir borç/ödeme ilişkisi görünmesi beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Alanya/Antalya’da kullanmakta olduğum hattım için, QNB Finansbank tarafından bu numaraya bağlı tüm otomatik ödeme talimatlarının derhal iptal edilmesini ve hattımla ilgili geçmişten kalan her türlü borç/ödeme ilişkisinin tamamen kaldırılmasını, bu durumun yazılı olarak da tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

yeni-hatta-eski-otomatik-odeme-talimati-iptal-edilemiyor-1.jpg
24 Mayıs 15:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve Prim İadesi İçin Yetki Sorunu

profile
29 Nisan 12:09
550
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2025 16:53
244

profile
24 Ağustos 2025 12:55
384
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında 50.000 TL Kart Çekimi Ve İade Sorunu

profile
04 Eylül 2025 01:46
907

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri