to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Gönderilmeyen ürünün para iadesi yapıldı."
"Çözüm odaklı yaklaşım gösteren personele teşekkür ederim. Müşteriyi mağdur edecek şekilde yaklaşım gösteren personel in ise müşteriden çok markaya zarar verdiğini düşünüyorum"
Vodafone 0010315648 numaralı ev interneti aboneliğimi bitirme için Trabzon Meydan temsilciliğine başvurduğunda, kendilerinin işlem yapmadığını, modemi...
Şok Net aboneliğimle ilgili yaklaşık iki yıldır haksız bir borç çıkartılması nedeniyle hem Şok Net’ten hem de ATB/atp Hukuk Bürosu’ndan sürekli olarak rahatsız ediliyorum. Şok Net’te hiçbir zaman faturalı aboneliğim olmadı, kredili abonelik kullanıyordum; önce yükleme yapıp sonra kullanıyordum. Daha...
"Sorunum çözülünce teşekkür ederim"
Adana Esas 01 AVM Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce Mavi New York Straight model bir jean satın aldım. Ürünü alırken fiş veya fatura almadım, alışv...
"Temsilcime teşekkür ediyorum, kendisi kullanmadığım TV+ vb. Paketleri nihayetinde iptal etti lakin, sözleşme bittiğinde ürün ve hizmet değişikliği yapacağımı bildirmek isterim. İyi çalışmalar."
Uzun yıllardır kullanmakta olduğum hattımı, paket sürem sona erdiğinde iptal etmeyi düşünüyorum. Paketimde bulunan dakika ve internet kullanım hakları...
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor süpürgemizi yaklaşık 5 aydır kullanıyoruz. Son 1 aydır süpürme esnasında süpürge başlığı kendiliğinden ikiye ayrılıyor ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Üründe herhangi bir kırık olmamasına rağmen yapılan görüşmelerde parçanın kırıldığını iddia ediyorla...
Türk Telekom hattıma, rızam ve onayım olmadığı halde playweez adı altında bir abonelik başlatılmış ve faturama ek ücretler yansıtılmıştır. Hattım 0538373** üzerinden 4. Ayda başladığı söylenen bu abonelikten yeni farkına vardım ve ne kadar süredir, toplamda ne kadar tutar tahsil edildiğini açıkça gö...
Sandalia firmasının internet sitesi üzerinden 4 Mayıs 2026 tarihinde 1777881198jknsuxydeu sipariş numarası ile Lara minderli 3+1+1 sehpa ve 2’li minderli cappucino bahçe oturma grubu satın aldım. Toplam 9.093,30 TL tutarında, kredi kartına 9 taksit şeklinde ödeme yaptım. Satış sorumlusu a** hanım, ü...
Afyon İkbal AVM’de bulunan FLO mağazasından aldığım, 2 yıl garantili ayakkabım henüz 8 ay dolmadan ve üstelik çok az giymeme rağmen tabanından çöktü, yan tarafı açıldı ve ayakkabı tamamen yamuldu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu hale gelmesi nedeniyle mağazaya başvurdum. Ma...
Netgsm hattıma ait faturamı bu ayın 16’sında internet bankacılığı üzerinden ödedim. Ancak bugün ayın 18’i olmasına rağmen hem SMS ile “faturanızı ödeyin” şeklinde uyarı mesajları almaya devam ediyorum hem de Netgsm uygulamasında ilgili fatura hâlâ “ödenmedi” olarak görünüyor. Önceki aylarda faturam...
Kale Güvenlik’ten aldığım ev alarm hizmeti nedeniyle yaklaşık 3 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sistemi kurdururken batarya değişimi için tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, daha sonra batarya değişimi için fatura kesildi ve bu durum verilen sözle tamamen ...
Watsons’ın online mağazasından 15 Mayıs 2026 tarihinde 0382853362 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Siparişim, “Tüm Alışverişlerde Geçerli Orijinal Boy nyx Ürünü Hediye” kampanyası kapsamındaydı ve sipariş faturam kesildiğinde bu hediye nyx ürünü faturamda ayrı bir kalem olarak açıkça yer almak...
"Meta ekibine hızlı çözüm ve iade sürecindeki desteği için teşekkür ederim. Ancak benzer hataların bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum."
18 Mayıs tarihinde Meta üzerinden Instagram reklamı için verdiğim tek bir kampanya nedeniyle, Garanti Bankası kartımdan art arda 5 kez ödeme çekildi. ...
Restoran işletmecisi olarak Getir Restoran üzerinden “Getir restoran görünürlük paketi” satın aldım. 16 Nisan 2026 tarihinde ödeme yaparak işletmem için 1 Mayıs–15 Mayıs ve 15 Mayıs–30 Mayıs tarihleri arasını kapsayan toplam 30 günlük bir görünürlük çalışmasına dahil edildim. Bu paket için toplamda ...
"Personelin nazik yaklaşımı ve detaylı anlatımı için teşekkür ederim."
Vodafone’da sorunlarımızı müşteri hizmetleri yoluyla çözemiyoruz, çünkü sesli yanıt asla yapmak istediğim işleme yönlendirmiyor. 15 Nisan’da “operatör...
Kırcami’de bulunan likya restoran isimli işletmede 17.05.2025 tarihinde yaşamış olduğumuz olayla ilgili şikayetçiyiz. Yemek ödemesini yapmadan önce özellikle fatura istediğimizi belirtmemize rağmen, kasada önce ödemeyi aldılar ve ardından bize fatura kesmek için ekstra 1.400 TL daha ücret talep etti...
Türk Telekom mobil hattımı Aliağa Arkas konteyner deposunun bulunduğu bölgede kullandığımda yaklaşık 1 Mbps hızla internete girebiliyorum. Bu bölgeye yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak geliyorum ve her gelişimde aynı hız sorunu ile karşılaşıyorum. Buna rağmen aylık yaklaşık 948 TL fatura ödüyorum ve ö...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 16.05.2026 tarihinde bitiyordu. Taahhüt bitmeden iki gün önce uygulama üzerinden teklif edilen tarifelerden birini seçip onayladım ve seçim yaptığımı kanıtlamak için ekran görüntüsü de aldım. Buna rağmen 17.05 tarihinde tekrar tarife seçmem için uyarı bildi...
19.09.2024 tarihinde Türk Telekom Uşak Merkez şubesinden taşınabilir Magnet internet cihazı ve bir yıllık internet paketi satın aldım. Satış esnasında bana, paketin sadece 1 yıl geçerli olduğu, taahhüt bittikten sonra faturalandırmanın devam etmeyeceği ve cihazın da artık kullanılamaz durumda olacağ...
Aksa Doğalgaz Zonguldak Ereğli bölgesi abonesiyim. 25.05.2026 son ödeme tarihli faturam SMS olarak iletildi ve ilgili döneme ait tüketim bedeli 7.534,00 TL olarak görünmektedir. 467,61 TL devlet desteği düşüldükten sonra ödenmesi gereken fatura tutarı 7.065,00 TL olarak belirtilmiş. Kış aylarında d...
09.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Eysha mağazasından oğluma Vicco Hilda ışıklı sandalet aldım. Oğlum 2,5 yaşında ve bu ayakkabıyı sadece anaokuluna sabah gidiş ve akşam dönüşlerde, günde yaklaşık toplam 20 dakika giymesine rağmen ürün 1 ay bile olmadan parçalandı. Renkler soldu, üzerindeki yaz...
02.01.2026 tarihinde Fırat Kaya Collection internet sitesi üzerinden erkek kaban satın aldım. Online alışveriş sırasında tarafıma herhangi bir fatura ya da fiş gönderilmedi, yalnızca ödeme alındı ve belge paylaşılmadı. Ürünü daha sonra iade ya da değişim yapmak istediğimde, siteden aldığım ürünle i...
Vodafone kurumsal mobile geçiş için 3 tane hattımız için gerekli tüm evrakları hem hattı teslim eden kurye hem de e‑posta yoluyla iletmemize rağmen, 2 hat aktif şekilde devam ederken bir tane hattımız 2 kere eksik evrak sebebiyle kapandı. Yaklaşık 15 gündür “evrak eksikliği” gerekçesiyle hattımız ka...
Son Şikayetler