Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Net'ten İki Yıllık Haksız Borç İddiası Ve Sürekli Rahatsızlık

Şok Net'ten İki Yıllık Haksız Borç İddiası Ve Sürekli Rahatsızlık

Şok Net aboneliğimle ilgili yaklaşık iki yıldır haksız bir borç çıkartılması nedeniyle hem Şok Net’ten hem de ATB/atp Hukuk Bürosu’ndan sürekli olarak rahatsız ediliyorum. Şok Net’te hiçbir zaman faturalı aboneliğim olmadı, kredili abonelik kullanıyordum; önce yükleme yapıp sonra kullanıyordum. Daha sonra aboneliğimi iptal ettirdim ve o günden beri ikinci kez bir abonelik açtırmadım, hiçbir sözleşmeye imza atmadım.

Tüm bunlara rağmen tarafıma 500 TL civarında bir borcum olduğu söylenerek önce telefonla arandım, bu borcun gerçeği yansıtmadığını ve böyle bir borcumu kabul etmediğimi defalarca ifade ettim. Buna rağmen aranmayı bıraksalar da bu kez mesaj atmaya devam ettiler ve hâlâ bu rahatsızlık sürüyor. Son gelen mesajda borcumun atp Hukuk Bürosu’na devredildiği, acil ödeme yapmam gerektiği yazıyor ve 0212 339 04 72 numaralı telefona yönlendiriliyorum. Mesajın içeriğinde de herhangi bir tutar belirtilmiyor.

Şok Net nezdinde böyle bir borcum olmadığı halde iki yıldır bu şekilde arama ve SMS yoluyla rahatsız edilmek istemiyorum. Hakkımda olmadığı halde çıkarılan bu borcun detaylarının tarafıma açıkça yazılı şekilde iletilmesini, gerçekten bir borç yoksa sistemlerinizden tamamen silinmesini ve şahsım adına yürütülen bu takip/arama süreçlerinin derhal durdurulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte adım kullanılarak herhangi bir sözleşme veya abonelik açıldıysa bunun da tarafıma açıklanmasını ve gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Alınmayan Modem İçin Haksız Borç Çıkarılması

Şok Net abonesi olduğum dönemde birkaç ay internet hizmeti kullandım. Ancak abonelik sürecinde tutarsız faturalandırmala...

3 Destek
1

İptal Edilen Abonelikten Sonra Haksız Borç Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Şok Net’e yaklaşık bir yıl önce, taahhütsüz olarak 249 TL’den abone oldum ve 4-5 ay boyunca bu şekilde hizmet aldım. Son...

1 Destek
1

Teslim Alınmayan Modem İçin Haksız Borç Talebi

Şok Net abonesi olduğum dönemde birkaç ay internet hizmeti kullandım. Kontörlü gibi ön ödemeli bir internet hizmetiydi y...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Net İnternet Sıkıntısı!

Şok Net İnternetSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Şok Net Fahiş Artış Yaptı!

Şok Net FahişArtış Yaptı!

Profil fotoğrafı
Ali
Şok Net Evde İnternette Sık Sık Kopmalar Yaşanmakta

Şok Net Evdeİnternette Sık Sık Kopmalar Yaşanmakta

Profil fotoğrafı
Buğra
Şok Net Sürekli Olarak Kopan İnternet

Şok Net SürekliOlarak Kopan İnternet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Şok Net Ben Hizmeti Sizden Alıyorum İnternet Net Değil!

Şok Net BenHizmeti Sizden Alıyorum İnternet Net Değil!

Profil fotoğrafı
Ekrem
Şok Net Sıkıntılı Hizmet, Kötü İnternet, Fazla Faturalandırma...

Şok Net SıkıntılıHizmet, Kötü İnternet, Fazla Faturalandırma...

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular