to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mayıs tarihinde Meta üzerinden Instagram reklamı için verdiğim tek bir kampanya nedeniyle, Garanti Bankası kartımdan art arda 5 kez ödeme çekildi. Hesap hareketlerimde 570 TL, 500 TL, 540 TL, 500 TL ve 570 TL olacak şekilde toplam 2.750 TL civarında provizyon/çekim görünüyor. Buna rağmen şu anda aktif bir reklamım bulunmuyor ve reklam panelimde borç ya da bu tutarları açıklayan herhangi bir fatura ya da ek borç görünmüyor.
Reklam hesabımda borcum olmadığı halde kartımdan bu şekilde arka arkaya ve iznim dışında çekim yapılmasını kabul etmiyorum. Meta’nın bu gereksiz ve izinsiz kesintiler nedeniyle kartımdan çekilen tüm tutarları en kısa sürede iade etmesini ve hesabımı kontrol ederek bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemeyi yapmasını talep ediyorum.
18.05.2026 tarihinde Meta / Facebook tarafından Garanti Bankası’ndaki banka kartımdan bilgim ve iznim olmadan art arda 5 kez çekim yapılmıştır. Toplamda 2.750 TL tutarında, 574 TL + 574 TL + 502 TL + 502 TL ve diğer işlem olacak şekilde kartımdan para çekilmiştir. Bu tarihte Facebook üzerinden hiçbir alışveriş, reklam verme, abonelik veya benzeri bir işlem yapmadım.
Herhangi bir onayım olmadan gerçekleştirilen bu işlemler nedeniyle mağdur oldum ve kartımdan çekilen tutarların tamamının iadesini talep ediyorum. İlgili izinsiz işlemlerin incelenerek, kartımdan çekilen tutarların en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını ve bu tür işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Meta’ya bağlı Instagram reklam hesabım üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Aralık ayının ortasından itibaren Enpara kartımdan düzenli olarak para çekimleri yapılmaktadır. Toplamda yaklaşık 25.000 TL’ye yakın bir tutarın izinsiz şekilde hesabımdan çekildiğini fark ettim. Ben Instagram’d...
Yaklaşık 10 gündür Meta üzerinden Instagram’da reklam verirken ciddi sorunlar yaşıyorum. İşletme hesabım olan “Holanailbar” ile reklam vermek için ödeme adımında Meta’ya para çekilmesine onay verdim. İlk denememde sistem hata verdi, "tekrarla" diyerek ikinci kez denedim, yine hata verdi. Üçüncü kez ...
15 Aralık 2025 tarihinde kişisel Instagram hesabım üzerinden bir gönderimi öne çıkarmak için Meta Business üzerinden 550 TL tutarında kredi kartımla reklam ödemesi yaptım. Ödeme kartımdan çekildi ve sistemde para eklendi olarak görünüyor ancak reklam gönderim hiçbir şekilde yayına alınmıyor. Daha ö...
1589864188414 numaralı reklam hesabım üzerinden, Facebook ve Instagram’da Meta firmasına işletmem için reklam verdim. Başlangıçta günlük 75 TL ile 120 TL arasında ücret kesiliyordu. Ancak 6 Ekim - 2 Kasım tarihleri arasında, reklamı durdurmama rağmen Facebook tarafından kredi kartımdan bir gün içind...
Instagram / Meta üzerinden işlettiğim o*** isimli işletmemin 345010263484471 numaralı reklam hesabında yaklaşık 14 gündür devam eden bir provizyon/ödeme sorunu yaşamaktayım. Daha önce müşteri temsilcilerinizle yaptığım görüşme sonucunda tarafım adına destek kaydı açıldı ancak aradan zaman geçmesine ...
Yorumlar