Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksa Doğalgaz’da Şaşırtıcı Yüksek Fatura Şikayeti

profile
18 Mayıs 13:34
146

Aksa Doğalgaz Zonguldak Ereğli bölgesi abonesiyim. 25.05.2026 son ödeme tarihli faturam SMS olarak iletildi ve ilgili döneme ait tüketim bedeli 7.534,00 TL olarak görünmektedir. 467,61 TL devlet desteği düşüldükten sonra ödenmesi gereken fatura tutarı 7.065,00 TL olarak belirtilmiş.

Kış aylarında dahi faturam en fazla 5.000 TL civarında geliyordu, hiçbir zaman bu kadar yüksek bir bedelle karşılaşmadım. Kullanım alışkanlıklarımızda olağanüstü bir artış olmadığı halde bu kadar yüksek bir fatura çıkması bana hatalı bir durum olabileceğini düşündürüyor.

Bu faturayla ilgili henüz ne müşteri hizmetlerini aradım ne de şubeye başvurdum. Öncelikle bu faturanın ve sayacın detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekiyorsa yerinde inceleme yapılmasını talep ediyorum. Tüm bu işlemler sonucunda gerçek tüketim bedelimin neyse onun yansıtılmasını, bana fazladan veya ekstra bir ücret çıkarılmamasını istiyorum.

Faturamın acilen yeniden incelenerek tarafıma yazılı veya SMS yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını ve varsa hatanın düzeltilmesini talep ederim.

18 Mayıs 14:23 (Şikayetten 48 dakika sonra)
18 Mayıs 15:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Remziye sonuçtan hiç memnun değil

Aksa Doğalgaz Kayseri Melikgazi'de Aşırı Yüksek Fatura Ve Ölçüm Hatası İncelemesi Talebi

profile
18 Ocak 18:48
574

Aksa Doğalgaz Faturamda Şaşırtıcı Yüksek Zam Ve Cevapsız İtiraz

profile
12 Mayıs 22:51
256

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz