to read complaints and reviews, or file yours.
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan ürün satın aldım ve satıcı ürünü Adam Sürat Kargo ile gönderdi. Kargom yaklaşık... 5–6 gün boyunca yolda gözüktü, en son 2026/06/05 tarihi civarında sistemde “teslim edildi” olarak güncellendi. Teslimat adresi olarak iş adresimi verdim: anr engineering, Hadımköy
Trendyol üzerinden verdiğim 15814195362101 numaralı siparişim 10 Haziran sabah saat 10.00 civarında Sürat Kargo Milas şu...besine ulaştı ve aynı gün “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj geldi. Ancak o gün kargom teslim edilmedi. 11 Haziran’da ise bu kez kargom dağıtıma bile çıkarılmadı. 11 Haziran öğle
Diyarbakır’da Sürat Kargo ile her alışverişimde benzer bir sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim, ad...rese hiç getirilmeden doğrudan şubeye geri götürülüyor ve ardından satıcıya iade ediliyor. Bugün yine aynı durum tekrarlandı, birkaç ay önce de benzer bir problem yaşamıştım. Bu n
Sürat Kargo’nun Halkalı Acente şubesine bağlı olarak dağıtıma çıkan 17720516441150 takip numaralı kargom, 3 gündür “dağı...tıma çıktı” görünmesine rağmen bir türlü adresime teslim edilmedi. 9 Haziran’da teslim edilmesi gerekirken bugün 11 Haziran ve hâlâ elime ulaşmış değil. Şubeyi aradığımda, gün içi
Sürat Kargo Yomra Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen ve içinde kullandığım ilaçların bulunduğu, 10549321530 takip n...umaralı kargomun 6 Haziran tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Yomra şubeyi 3 gün üst üste aradığım halde her se
Sürat Kargo’nun Kırklareli Lüleburgaz şubesi hakkında şikayetçiyim. Trendyol üzerinden aldığım, takip numarası 102245562...39194 olan kargomun gerçek ağırlığı 6,8 kg olmasına rağmen, kargo üzerine 40 kg olarak barkod basılmış. Bu hatalı ve gerçeğe aykırı ağırlık bilgisi üzerinden “Ürününüz ağır, eve çı
Sürat Kargo Ankara Beypazarı dağıtım bölgesi üzerinden tarafıma gönderilen kargom, 5 Haziran tarihinde her zamanki gibi ...kapımın önüne bırakılmış ancak ben eve döndüğümde kapının önünde hiçbir paket bulamadım. Daha önce de kargolarım çoğunlukla kapıya bırakılıyordu ve şimdiye kadar hiç sorun yaşamamı
Hepsiburada.com üzerinden satış yapan Evora Su Arıtma Sistemleri isimli satıcıdan 1 Haziran 2026 tarihinde bir ürün sipa...riş ettim. Sipariş numaram 461 005 033 2’dir. Ürün 5 Haziran 2026 Cuma günü Bartın Sürat Kargo şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı. O gün evde olmamam sebebiyle teslim edilemedi.
09.06.2026 Salı günü saat 15.02’de Sürat Kargo tarafından 38255421121771 takip numaralı kargom sistemde teslim edilmiş g...örünmesine rağmen, kargo bana değil, başka birine teslim edilmiş. Ben bu durumu bir gün sonra fark ettim ve hemen müşteri temsilcisini arayarak kargoyu hiç teslim almadığımı ve yan
Sürat Kargo Karabağlar şubesinde 07.08.2026 tarihinden beri bekleyen kargolarım bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Toplam üç k...argom bu şubeye geldi ve hepsi günlerdir şubede bekliyor. Gönderi numaralarım 23711619688178, 17809174252188 ve 10722693221247’dir. Defalarca aradığımda bana dağıtıcının raporlu o
09.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün, Sürat Kargo ile gönderildi ve ürün tanıtımında 2 gün için...de teslim edileceği bilgisi açıkça yer alıyordu. Kargo firması 10 ve 11 Haziran tarihlerinde gönderiyi iki defa dağıtıma çıkarmasına rağmen her seferinde şubeye geri döndürdü, tara
Sürat Kargo ile İzmir’den Kocaeli’ye gönderilen 24813410920100 takip numaralı kargom, 8 Haziran Pazartesi günü İzmir’den... çıkış yapıp Sakarya’ya ulaştı. 9 Haziran Salı günü Sakarya Arifiye Şubesi’nde araca yüklendi olarak görünmesine rağmen, o günden bu yana hiçbir hareket olmadı ve iki gündür Kocael
06.06.2026 tarihinden bu yana İzmir Seferihisar Sürat Kargo şubesiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargom teslim edilmedi, ...08.06.2026 tarihinde de yine teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda kargomun hasar gördüğünü, aldığım satıcıya geri göndereceklerini söylediler ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen i
Sürat Kargo Silivri şubesine ait 28382231691185 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Gün içinde... kargo görevlisi beni arayarak evde olup olmadığımı sordu, evde olduğumu söyledim ve birazdan kargoyu teslim edeceğini ifade etti. Buna rağmen kısa süre sonra telefonuma “kargonuz
11 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden tarafıma gönderilen, 90272531942441 takip numaralı Sürat Kargo kargom te...slim edildi. Ancak teslimat süreci sırasında kuryenizin sergilediği tavır son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Kolumdaki ciddi sakatlık nedeniyle ortez kullanıyorum ve bu yüz
Silivri Sürat Kargo şubesine teslim edilmesi gereken televizyon ünitem 9’unda evime getirilmedi ve iki gün boyunca şubed...e bekletildi. Teslimat yapılmayınca şubeyi aradığımda araçlarının olmadığı gibi gerekçelerle tutarsız açıklamalar yapıldı. Bu nedenle kendi imkanlarımla araç kiralayıp şubeye gide
Sürat Kargo ile 13719514213817 takip numaralı gönderim bugün Düzce Melen şubesi tarafından kurye T**** hanım tarafından ...teslim edildi. Kargo bana geldiğinde koli kapının önüne bırakılıp gidilmişti ve kutunun ağzı tamamen açıktı. Durumu fark eder etmez şubeyi aradığımda, özür dilemek ya da konuyu c
10.06.2026 tarihinde saat 09:45 sularında TS Club’tan aldığım, içinde 2 adet t-shirt bulunan kargom Sürat Kargo Kağıthan...e Sadabad Şubesi’ne ulaştı. Normal şartlar altında bu kargonun aynı gün içinde dağıtıma çıkarılmasını, en geç bugün teslim edilmesini beklerdim ancak hiçbir hareket yok. Bilgi alm
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 16412614452181 takip numaralı kargom, bugün saat 16.00 sularında İstanbul P...endik’teki adresime getirilmiş olmasına rağmen, hiçbir şekilde aranmadım ya da kapım çalınmadı. Kargom iznim ve bilgim olmadan dış bina kapısının önüne bırakılıp gidildi. Kargo gi
10.06.2026 akşamı Occasion firmasının internet sitesinden 3.898 TL tutarında banka kartımla bir çift ayakkabı satın aldı...m. Sipariş sürecinde sistemde ürünün Sürat Kargo’ya teslim edildiği ve kargoya verildiği yazıyor; elimdeki sipariş numarası 8325894494711605. Bu numarayla Sürat Kargo’yu üç kez ar
Sürat Kargo’nun Ankara Etimesgut şubesiyle bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün saat 11.00 civarında, 7619923423330...2 takip numaralı kargomun gün içinde adrese teslim edileceğine dair mesaj aldım. Bu bilgiye güvenerek bütün gün evde bekledim, evden çıkmadım ancak hiçbir şekilde ne gelen oldu ne
Sürat Kargo Elazığ Hazar Acente şubesi üzerinden, Trendyol’dan aldığım ve 7270033027047976 takip numaralı, teslimat şekl...i “gel‑al noktası” olan kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 4 Haziran tarihinde sistemde kuryenin dağıtıma çıktığı görünüyor; ancak kargo ne gel‑al noktasına teslim edildi n
Sürat Kargo ile N11 üzerinden İzmir'den tarafıma gönderilen, 10810220833471 takip numaralı oto yedek parça kargom Merzif...on aktarma sonrası Çorum’a gelmesi gerekirken, sistemde Erzurum’da göründüğünü fark ettim. Teslim tarihi 10 Haziran 2026 olarak görünmesine güvenerek aracım için servisten montaj r
Trendyol üzerinden 8 Haziran’da “dikiş makine ayak seti” siparişi verdim. Satıcı ürünü aynı gün Sürat Kargo’ya teslim et...ti. Satıcı Fatih ilçesinde, ben de aynı ilçede oturuyorum, buna rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Tahmini teslimat tarihi 9 Haziran olarak görünüyordu ancak bu tarih geçti ve bugü
Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.
Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.
Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.
Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.
