

Gökçe Öztürk Beauty

Bakırköy Nef 22 Şubesinde Hijyen Ve Hizmet Sorunu
22 Ağustos’ta İstanbul Bakırköy Nef 22 şubesinde G**** Ö***** Beautye’de protez tırnak bakımı yaptırdım. Ancak hem hizmetten hem de çalışanların tavrından kesinlikle memnun kalmadım. Tırnaklarımın hiçbiri eşit yapılmadı ve durumu ilettiğimde saygısızca, kaba bir şekilde karşılık aldım. Konuşmama izi...
Güzellik Hizmetinde Uygulama Hatası ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Bugün saat 18.30’da G**** Öztürk Beauty Ataköy şubesinde ipek kirpik uygulaması yaptırmak için randevum vardı. Uygulama sırasında kirpiklerim gözümün içine yapıştırıldı ve bu durumdan dolayı rahatsızlık yaşadım. Durumu çalışana ilettiğimde ise, “Geç otur şuraya” şeklinde kaba bir tutum sergiledi ve ...
Gökçe Öztürk Beauty Randevu Karışıklığı Ve Saygısız Davranışlar

Arkadaşımla bir önceki tırnak yaptırdığımızda birer saat bekletildik. İkinci randevumuzu alırken beklemek istemediğimizi belirtmemize rağmen, kalıcı oje yenileme işleminin jel bakımla aynı şey olmadığı ve yanlış randevu aldığımız söylendi. Bizi işleme alamayacaklarını ve bir sonraki müşteriyi aksata...
Hijyen Sorunları Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi
Gökçe Beauty'e cilt bakımı ve manikür için gittim. Gittiğim andan beri her şey çok pisti. Sabah erken saate gitmeme rağmen tırnak tozları ve kalıntıları her yerdeydi. Tırnak eti kestikleri pensi temizlik cihazından çıkarttılar fakat tırnak etini geri ittikleri cihazın üstü bildiğiniz pislik içerisin...
Güzellik Merkezinde Beklenmedik Deneyim Ve İlgisiz Hizmet
11/12/24 tarihinde 15:30'da G**** Ö***** Güzellik Merkezi'nde protez tırnak çıkarma işlemi için randevum vardı. İlgilenen hanımefendinin ismini bilmiyorum, uzun saçlı ve mavi bluz giymişti. Tırnaklarımı sadece çıkardı. Özensiz ve aşağılayıcı davranışlar sergiledi. İşlem bitince, 'Bu şekilde mi kalac...
Gökçe Öztürk Beauty Hatasını Kabul Etmemesi

Tam bir hafta önce Gökçe Öztürk Beauty'de protez tırnak yaptırdım. Bir hafta geçmesine rağmen bütün tırnaklar diplerinden hava aldı ve atmaya başladı. Zaten bazı tırnaklar dümdüz, bazıları ise havada duruyor. Üzeri bombeli oldu. Birkaç tırnağımı orada düzeltmek istediğimde saat geç olduğu için bütün...
Gökçe Öztürk Beauty Kalıcı Oje Memnuniyetsizliği

6 Nisan tarihinde kalıcı oje işlemi yaptırdım. Merkezde iken dikkat etmedim ama çıktıktan sonra gün ışığında oje kenarlarını ve yıldızlardaki çizikleri ve boşlukları görünce hemen iletişime geçtim. Görselleri atar atmaz kusura bakmayın demek yerine buradan çıkmadan neden söylemediniz bu fırça izi de...
Gökçe Öztürk Beauty Jel Tırnak Hüsranı!

Beş gün önce bu merkezde jel tırnak yaptırdım. Beş gün içinde üç tırnağım kırıldı. Tekrar iletişime geçtim ve düzeltilmesi için bugün için randevu aldım. Randevu alırken 'Bizim hatamız değil kırılması' gibi bir ifadeyle savunma yapıldı. 'Tamam, sorun yok, bir şans daha vereyim' diyerek zamanımı ve p...
Gökçe Öztürk Beauty Müşteri Memnuniyetsizliği
Bu sabah Gökçe Öztürk Güzellik Salonu'nda randevum vardı. Kendilerine bir gün önce yazarak tırnak işlemi için gelmek istediğimi belirtmiş ve kapora ödeyerek randevumu oluşturmuştum. Randevuma 15 dakika öncesinden gittim, temizlik ve kahvaltı yapmalarını bekledikten sonra sonunda içeri alındım. Daha ...
Gökçe Öztürk Beauty Para İadesi Yapılmıyor
Sorumsuzluk, kalitesizlik, hijyen. Gökçe öztürk güzellik merkezi işlem kalitesi, işlem yapan kişilerin uzman olmaması ve sürekli değişmesi (lazer epilasyon alanında özellikle) yetmediği gibi lazer yapan kişinin bu işlemi yapmasına dair yetkisini kanıtlayan sertifika talep edildiği zaman personel bil...
Gökçe Öztürk Beauty Hizmetleri Kötü

Kötü gerçekten. Bir güzellik merkezi bu kadar mı kötü olur, müşteri memnuniyeti sıfır, tamamen para odaklı çalışılıyor. Hizmetler yarım verilerek, yıldırma politikası uygulanılarak müşterinin vazgeçilmesi sağlanıyor. Aldığı paranın hakkını kesinlikle vermiyorlar. Uzun süreli işlemler çeşitli bahanel...
Gökçe Öztürk Beauty Bekleme Sorunu

Gökçe öztürk beauty'de 1 hafta önce tırnak yaptırdım, fakat bir tırnağım 6. Günde kırıldı. Sorun etmedim ve kırıldığının ertesi günü için tamir randevusu aldım. İşe yetişeceğim, çok beklemem değil mi diye de sormama rağmen 'aradan alırız, merak etmeyin' dediler. 12'de olan randevuya 11:30'da gittim....
Gökçe Öztürk Beauty Protez Tırnak

Gökçe Öztürk 'e tavsiye üzerine arkadaşımla geldik. İşlem yapan arkadaşı neredeyse 20 kere uyardım manikürden tut ojeye kadar asla beğenmedim. Oje hep tırnak etimin kenarlarına bulaştı. Kontrol etmeden kurutma işlemi yapıldı. Ben bunlar gitmedi dediğim halde onlar yıkadıkça gidecek denildi ve ne yaz...
Gökçe Öztürk Beauty Merkezi Deneyimim

Gittiğimiz gökçe öztürk beauty merkezi'nde telefonla arayarak çantalarından çalınan kulaklığı çocuğunuz oyuncak sanarak almış olabilir mi diye sormaları, söyledikleri çocuğun da 2 yaşında olması, şahsıma atılan iftira olarak kabul ediyorum. Yapılan bu terbiyesizlik, herkesin başına gelebileceğini dü...












