Bedelsiz Fesih Sonrası Yanlış Borç Ve Modem İadesi Sorunu

Vodafone ev internet aboneliğimi, yeni taşındığım evde altyapı olmadığı için bedelsiz fesih hakkımı kullanarak iptal ettirdim. Buna rağmen hesabıma ca...

Vodafone ev internet aboneliğimi, yeni taşındığım evde altyapı olmadığı için bedelsiz fesih hakkımı kullanarak iptal ettirdim. Buna rağmen hesabıma ca...
Hepsiburada üzerinden bir Baymak termosifon siparişi verdim, ürün şu an hala kutusunda duruyor ve kurulum yapılmadığı için sıcak su kullanamıyor, duş alamıyoruz. Baymak çağrı merkezi üzerinden kurulum için kayıt oluşturuldu ve bugün için yetkili servis yönlendirildi. Baymak’ın yönlendirdiği yetkili...

3 Ocak 2026 tarihinde Haşema Ümraniye Santral şubesinden spor kıyafeti de dahil olmak üzere birkaç ürün satın aldım. O gün mağaza kapanmak üzereyken olduğumuz için ürünü mağazada deneyemedim; akşam eve geldiğimde denediğimde ise bedenimin olmadığını fark ettim. Ürünü sadece evde deneyip hemen tekrar...

Baymak markalı Elegant Soft model klimayı 20 Aralık’ta Antalya Serik’teki bayiden 28.000 TL Nakit ödeyerek satın aldım. Satın alırken en geç 23–24 Aralık tarihlerinde kurulum yapılacağı söylendi, ben de hızlı kurulum olacağına güvenerek özellikle nakit ödeme yaptım. Aradan geçen sürede kurulum için...

Bugün saat 16.00 sularında Yemeksepeti Market üzerinden Tarım Kredi’den 5 litre sıvı yağ siparişi verdim ve “ilk sipariş” kampanyasından 200 TL indirim kuponumu kullandım. Siparişim önce onaylandı, bir süre sonra ise “eve gelindi, evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir gerekçe ile ...
10 Ocak günü saat 10.37’de DHL’den kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. O sırada sadece yakındaki markete gitmiştim, mesaj geldikten 2–3 ...
10 Ekim 2025 tarihinde Vodafone evde fiber internet aboneliğim başlatıldı. Modem kurulumu sırasında bir sözleşme imzaladım ve bu sözleşmenin bir nüshası şu an bende bulunuyor. Ayrıca kuruluma gelen personel kimlik bilgilerimin fotoğrafını çekip ilgili sisteme yükledi. Yani abonelik için istenen tüm ...

02.01.2026 tarihinde Digiturk’e 100 MB internet Avrupa Yıldızı paketi ve Taraftar paketi için üye oldum. Aradan yaklaşık 9 gün geçmesine rağmen özellikle Taraftar paketi ve ilgili TV hizmetim hâlâ aktif edilmedi, sadece internet bağlantısı sağlandı. Ankara’nın merkezinde oturmamıza rağmen evde telev...
Trendyol üzerinden Bofigo Grup adlı satıcıdan aldığım ürün, Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargo takip numaram 10824521114817’dir. Sipariş bilgilerimde açıkça “kata kadar teslim” yazmasına rağmen, Sürat Kargo görevlisi beni arayarak aşağıya inmemi ve ürünü sokaktan teslim almamı söyledi. Ev...

A101’in online sitesi üzerinden SEG lfv4701 model buzdolabını 6 Ocak tarihinde satın aldım. Sipariş ekranında ürünün bir gün sonra kargoya verildiği ve kargo şirketi kısmında da “alternatif teslimat” şeklinde bir ifade görünüyor. Ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadığı için ...

Ziraat Bankası tarafından çıkarılan kredi kartımın teslimatı için Kuryenet firmasına devredilen gönderimle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Kartımın 05.01.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edildiği, 08.01.2026 tarihinde ise dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı. 08.01.2026 tarihinde gün boyu evde olmamıza...

Samsung A04s telefonumda 28 Aralık 2025 saat 11.00 civarından beri ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Sim kart takılıyken hat bir anda gidiyor ve birkaç saat boyunca geri gelmiyor. Telefonda fiziksel bir sorun olmamasına rağmen yazılım sisteminin gidip gelmesi nedeniyle hattımı kullanamıyorum. Voda...

Millenicom Telekomünikasyon a. Ş. Üzerinden aldığım 35 Mbps'e Kadar Gerçek Sınırsız internet hizmeti, 30 Kasım tarihinden bu yana tamamen kesilmiş durumdadır. 10 Ocak tarihi itibarıyla yaklaşık 1,5 aydır fiilen internet hizmeti alamamaktayım. Bu süre boyunca defalarca, yaklaşık 40–50 kez arıza kayd...
DemirDöküm Atron Condense kombimin yıllık bakımı için 0850 222 1 833 numaralı hattan defalarca kez randevu oluşturdum. Her seferinde bir gün öncesinden teyit için arandım, “evet, gelebilirsiniz” diyerek onay verdiğim halde, randevu günü geldiğinde bakımın iptal edildiğini sonradan öğreniyorum. Yılba...

Gratis’ten verdiğim internet siparişim, Cargo X kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 3000015996296 takip numaralı kargom, 9 Ocak’tan beri sistemde sürekli “dağıtımda” ve “evde yok” notuyla görünüyor. Oysa bu tarihten beri adresteyim, ne zile basan oluyor ne de herhangi bir arama veya...

Dün öğlen, 09.01.2025 tarihinde Adana’dan çıkan son derece önemli kargom, bugün 10.01.2025 sabah 10.33’te DHL ecommerce tarafından “dağıtıma çıktı” şe...

Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve Başkent Doğalgaz’a abone olup ücretimi yatırmama rağmen 5 gündür gazım açılmıyor. Evde çocuk ve hasta varken, bu soğuk havada hâlâ gazın açılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Abone numaram 100006689988’dir. Abonelik işlemlerimi tamamladıktan sonra dün öd...

Türk Telekom üzerinden Evde İnternet 100 Mbps paketi için yeni taahhüde geçtim. Modemim bozuk olduğu için ayrıca yeni bir modem talep ettim. Taahhüt geçişim yapıldıktan ertesi gün modemim Jetlogi isimli kurye firmasına teslim edilmiş, tarafıma da takip için bir link gönderildi. Bu işlemin üzerinden ...
Adana’da Aksa Gaz konut abonesiyim. Geçen ay 1.610 TL gelen doğalgaz faturam, 09.12.2025 - 08.01.2026 dönemine ait son faturada devlet desteği hariç net ödeyeceğim tutar olarak 5.460 TL’ye yükseldi. Son ödeme tarihi 19.01.2026 olan bu faturadaki artış, kullanımımda herhangi bir değişiklik olmamasına...

Aras Kargo 6335235864056 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün büyük bir mağduriyet yaşadım. Sabah saatlerinde iki kez SMS alarak kargomun belirtilen kod ile gün içinde teslim edileceği bildirildi. Kargo benim için önemli olduğu için bütün gün evden çıkmadım ve gönderimi haritadan takip etti...
PTT Kargo üzerinden gönderilen ve 2754449765072 takip numaralı kargom için bugün adıma teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak gün içinde evde olmama rağmen ne kapı çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı, kargo bana teslim edilmedi. Üstelik PTT Kargo ile bu şekilde teslim edilmediği halde teslim ed...

Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde, evde olmama rağmen kargom hiçbir şekilde adresime getirilmeden doğrudan şubeye götürüldü. Teslim edilmediğine...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 23 Aralık’tan bu yana hiç düzelmeyen, aralıksız bir kesinti yaşıyorum. İlk bildirimi yaptığımda altyapı kaynaklı bir arıza olduğu söylendi; ancak o günden bu yana tahmini çözüm tarihi sürekli 5’er gün ileri atılıyor. Önce 28 Aralık, ardından 1 Ocak, 7 Ocak, 10 ...
23 Aralık 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim #10815344032 numaralı siparişimde hem eksik ürün gönderildi hem de gelen tavuk ürünleri bozuk çıktı. Toplam 890 TL ödediğim siparişimde 115 TL tutarındaki ürünler hiç gönderilmedi, yaklaşık 450 TL civarındaki tavuk ürünleri ise morarmış, kötü k...
evde