to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Ve Teknik Servisin Gecikmiş Ankastre Kurulumu Mağduriyet Yaratıyor
BİM mağazasından Kumtel 3501DA60BTR44 ankastre set satın aldım. Yaklaşık 10 gündür Sakarya Fersa teknik servis ve Kumtel tarafından ankastre kurulumu yapılmasını bekliyorum. Buna rağmen ne arayan var ne soran, ayrıca teknik servisin ve ilgili numaraların hiçbirine telefonla ulaşamıyorum, telefonlar kesinlikle açılmıyor.
Evde ankastre set kurulmadığı için yemek yapamıyor, günlük hayatımı ciddi şekilde aksatacak bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü alalı günler olmasına rağmen kurulum yapılmadığı için yeni aldığım üründen faydalanamıyorum.
Kumtel ve Sakarya Fersa teknik servisin en kısa sürede benimle iletişime geçerek ankastre setimin kurulumunu acilen gerçekleştirmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Celal bey İletmiş olduğunuz Kumtel Ve Teknik Servisin Gecikmiş Ankastre Kurulumu Mağduriyet Yaratıyor konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
