to read complaints and reviews, or file yours.Yalova Çiftlikköy'de 1000 Mbps Hız Sözünün İhlali Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Teknosanet üzerinden 1000 megabit ev interneti paketi kullanıyoruz ve buna uygun ücreti ödüyoruz. Ancak yaklaşık 1 aydır aldığımız hız en fazla 300 megabit seviyesinde kalıyor. Ücretini tam ödediğimiz halde vaat edilen hızın çok altında hizmet alıyoruz.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradık, kayıtlar oluşturuldu ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı. Son 2 gündür de eve ekip yönlendireceklerini söyleyip randevu verdiler, biz de işimizi gücümüzü bırakıp evde bekledik fakat ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. Her defasında benzer şekilde oyalandığımızı düşünüyoruz.
Yalova Çiftlikköy’de bulunan aboneliğimize ait abone numaramız 1063300333’tür. Mağduriyetimizin giderilmesini, tarafımıza taahhüt edilen 1000 megabit hızın sağlanmasını ve alamadığımız hizmet için gerekirse fatura ve ücretlendirme açısından tarafımıza haklarımızın iade edilmesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Teknosanet Müşteri Hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Teknosanet
