evde

İstanbul Başakşehir’de Aras Kargo üzerinden bir iade göndermek için salı günü saat 22.00 civarında uygulama üzerinden 12379541 numaralı kurye çağırma talebini oluşturdum. Sadece kurye gelip kargoyu teslim alacaktı. Uygulamadan talep oluşturmama rağmen hiçbir şekilde kurye gelmedi. Bunun üzerine iki...

Tamev Sanayi Mahallesi şubesinden yaklaşık bir ay önce aldığımız şifonyer kırık halde getirildi. Ürünü getiren montaj ekibi, şifonyerin yan tarafındaki kırık kısmı bize en son evden çıkarken gösterdi ve servis kaydı açtıklarını, ürünün değiştirileceğini söylediler. Biz de bu nedenle şifonyeri geri g...

08.01.2026 akşam saatlerinde Hacı Bekir Ümraniye Künç şubesinden yaş pasta satın aldık. Künç'ün kalitesine güvendiğimizden dolayı... Pastayı evde kestiğimizde içindeki çileklerin ekşimiş ve bozulmaya yüz tutmuş olduğunu, pastada aynı ekşi tadı vermeye başladığını fark ettik. Yiyemedik. Özel bir tüke...

2018 yılından beri Türk Telekom evde internet abonesiyim. Başlarda 16 Mbps hızla bile az çok işlerimi halledebiliyor, oyun oynarken bu kadar sorun yaşamıyordum. Şu anda 100 Mbps limitsiz ev internet paketi kullanıyorum ancak özellikle depremden sonra bağlantı kalitesi kabul edilemez seviyeye düştü. ...

Kuryenet’in Turkcell hattıma ait yeni SIM kartımı 5 Ocak 2026 tarihinden bu yana bir türlü teslim etmemesi ve “adreste yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bahaneler üretmesi nedeniyle mağdur edildim. Adresimde 24 saat kapıda güvenlik bulunmasına rağmen, teslimata gerçekten gelmeden sistemden adre...

08.01.2026 tarihinde Konya Merkez’de en az 1 saattir devam eden elektrik kesintisi yaşamaktayız. Bu süreçte MEDAŞ’ın 186 hattına ve 444 8 186 numaralı çağrı merkezine defalarca ulaşmayı denememize rağmen herhangi bir muhatap bulamadık. Elektrik kesintisi nedeniyle evde tamamen karanlıkta kaldık ve ...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde daha önce yaklaşık 4–5 ay önce iki aya yakın bir süre boyunca her gün düzenli olarak internet kopma sorunu yaşadım. O dönem bağlantı tamamen gidiyor, modem kendini yeniden başlatınca bazen kısa süreliğine geliyor, ardından tekrar kopuyordu. Bu sorun o za...

Yaklaşık 15 gün önce D‑Smart Müşteri Hizmetleri’ni arayarak abonelik talebinde bulunduk. Müşteri hizmetleri, Sakarya‑Karasu’da bulunan D‑Smart yetkili bayisi Alka Dijital’i adresimize yönlendirdi. Abonelik numaramız 64035***’dir. Annemle yapılan görüşmede, evde t*** t*** internet bağlantısı, modem v...

Kocaeli Körfez ilçesi Fatih Mahallesi’nde bulunan aboneliğimde 8 Ocak Perşembe günü öğle saatlerinden bu yana elektrikler kesik ve hâlâ enerji verilmiyor. Sadece benim dairemde değil, tüm semtte, mahallenin tamamında elektrikler yok. Birkaç gün önce de benzer bir şekilde uzun süreli kesinti yaşandı ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Köhler marka koşu bandı arıza yaptığı için Trendyol ile görüştüm ve iade talebi oluşturuldu. Ardından Horoz Lojistik aracılığıyla alınmak üzere bir iade kodu tanımlandı. Ancak ilk oluşturulan iade kodu süresi boyunca Horoz Lojistik ürünü almaya gelmedi ve kodun süres...

Değerli Türk Telekom Yetkilileri, Gaziantep ili, Şehitkamil ilçesi, Pişrultan Mahallesi, 59237 numaralı Sokak, No: 46 adresinde ikamet etmekteyim ve yaklaşık 2 aydır Türk Telekom mobil hizmetini kullanıyorum. Ancak, akşam saatlerinde (18:00 - 08:00 arası) ve evde bulunduğum diğer saatlerde telefon...

Hepsijet’in doğa Outwear firması için yapacağı iade alımında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Salı günü tarafıma “Gün içerisinde gelerek iadenizi alacağız” şeklinde mesaj geldi. Buna güvenerek tüm gün evde kargoyu bekledim ancak gelen giden olmadı. Akşam saat 18.00 civarında müşteri hizmetlerini ara...

Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 2–3 aydır yaşadığım bir sorun bir türlü çözülemedi. Balıkesir Altıeylül’deki adresimde, özellikle sabah 5–6 civarı ve akşamüstü 4 gibi bağlantım kısa süreli gidip geliyor, internet kopup tekrar geliyor. Bunun üzerine defalarca müşteri hizmetlerini ar...

İhlas mağazalarından aldığım 18.000 BTU duvar tipi klimamın montajı için gelen ekip, adeta yıkım ekibi gibi davranarak Mersin merkezdeki evimde duvarı delik deşik hâle getirdi. Montaj sırasında duvarı gereğinden fazla ve özensiz şekilde kırdılar, evin dört köşesini moloz içinde bıraktılar ve buna ra...

Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından yaz döneminde Salomon X Ultra 360 Mid Gore-Tex, 41 1/3 numara bot satın aldık. Sipariş numaram 10388621209’dur. Ürün elimize ulaştıktan sonra eşim evde kısa süre giydi, herhangi bir sorun görünmediği için kutusuna koyup dolaba kaldırdık. Havaların soğumasıy...

Konya Meram Harmancık bölgesinde yaklaşık 2–3 saattir elektrikler kesik ve evde küçük çocuk olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Dışarıda yağmur yağıyor, hava yaklaşık eksi 2 derece ve evin içi de hızla soğuyor. Medaş’ı telefonla defalarca aramaya çalıştık ancak telefon hattının kapatılmış ol...

Adıyaman’da ikamet ediyorum, iki çocuk annesiyim ve eşim Beko bayisinde asgari ücretle çalışıyor. 4,5 yaşında anaokuluna giden bir çocuğum ve küçük bir çocuğum daha var, evimizde kira ve aylık 12.000 TL kira ödüyoruz. Maddi olarak çok zor durumda olmamıza rağmen, hem nakdi sosyal yardım hem de çocuk...

Türk Telekom üzerinden yaklaşık 1,5–2 yıl önce sabit internet hizmeti kullanırken 100 Mbps hızlı bir paketteydik. Daha sonra Tivibu’nun da dahil olduğu üst bir pakete geçiş yaptık ve bu süreçte bize yeni bir modem verildi. Eski modemi iade etmek istediğimizde görevli kişi “Zaten üst pakete geçtiniz,...

Sürat Kargo ile Konya Akşehir şubesinden bu pazartesi günü kapıda ödemeli bir gönderi yaptım. Kargo takip numarası 17718257181222 olan bu gönderi müşterimin açık adresine teslim edilmedi. Önce müşterime “Bugün yetişmedi, yarın tekrar dağıtıma çıkacak” denmiş, ertesi gün ise “Kargonuzu Yeni Hal acent...

2024 yılının Mart ya da Nisan ayında Büyükçekmece Onvo fabrika satış mağazasından Onvo 50 inç 4K UHD televizyon satın aldım. Ürün daha ilk senesi dolmadan, 25.02.2025 tarihinde ekranda oluşan yatay çizgi arızası nedeniyle servise gitti, onarım yapıldığı belirtilerek tarafıma geri gönderildi. Onarım...

ASKİ Genel Müdürlüğü’nün aylardır Etimesgut bölgesinde yaşattığı su kesintilerinden bıktım usandım. Yaklaşık 2 aydır gece gündüz kafalarına göre su kesiliyor, evde içmeye su yok, duş almaya su yok. Başkent Ankara’da, üstelik Etimesgut gibi bir ilçede insanların bu şekilde mağdur edilmesi kabul edile...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 5 Ocak tarihinden beri Van Tuşba, Kalecik Mahallesi'ndeki adresimde 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik ve bu süre boyunca evde sürekli internetsiz kaldık. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı sorunu olduğu ve ekipl...

Regal 4K 50a11757 model televizyonu yaklaşık 3 ay önce aldım, ancak cihaz son 2 aydır kendi kendine kapanıyor ve ekrandaki renkler gidip geliyor. Televizyonu neredeyse aldığımızdan beri aynı sorunla kullanmak zorunda kalıyoruz. Yaşadığımız problem üzerine firmayı aradık ve servis kaydı açıldı. Anca...

Yaklaşık 15 Kasım’dan bu yana Vodafone ev internetimi kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve bu süre boyunca kullanmadığım internet için fatura ödemeye devam ettim. Şu ana kadar 570 TL ödedim, üzerine bir 570 TL’lik fatura daha çıkarılmış. Vodafone ekipleri ...