Gündemdeki Şikayetler
TurkNet İnternetim Günlerdir Açılmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Başka bir internet sağlayıcısından evde sabit internet hizmetimi TurkNet’e taşıdım. Geçiş sürecinde önceki sağlayıcımın bağlantısı TurkNet tarafından kapatıldı ve tüm işlemlerin kendileri tarafından yapılacağı söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne internetim açıldı ne de modem kurulum...
Okul Zil Ve Anons Sesleri Yaşam Kalitemizi Düşürüyor
Özel Safa Okulu Sancaktepe şubesine çok yakın, yaklaşık 100 metre mesafede oturuyorum. Evime taşınalı 10 yıl oldu, bu süre boyunca okul hep vardı; ancak özellikle son 1 yıldır zil sesi ve anonslar, camları kapatsak dahi dayanılmaz derecede rahatsız edici hale geldi. Sabah saat 09.00’dan akşam 18.00’...
Ankara Çankaya'da Sürekli Ve Bilgilendirmesiz Su Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet
Ankara Çankaya ilçesi Aşıkpaşa Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır sürekli su kesintisi yaşıyoruz. Önceleri akşam saatlerinde habersiz şekilde su kesintisi yapılırken, artık kesintilerin başlangıç ve bitiş saatleri de doğru şekilde bildirilmemekte, suların geleceği saatler tutmamakta ve arızaların başlan...
Kurulum Randevusuna Uyulmadı, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağduriyet Yaşadım

Vodafone Net’ten 1000 Mbps ev interneti için başvuru yaptım ve kurulum için özellikle 16 Aralık tarihi verildi. Bu tarih için işime gitmeyip evde bekl...
Trendyol Montaj Randevularında İki Kez Mağduriyet Ve İletişim Sorunları Yaşadım

Trendyol üzerinden satın aldığım dolabın montajı için Montajix üzerinden randevu oluşturdum ancak iki kez üst üste mağdur edildim. İlk randevuyu 13 Aralık Cumartesi günü saat 09.00–14.00 aralığı için aldım. Sabah 08.30 civarında metroda olduğum sırada arandım, telefonu açmama rağmen çekmediği için g...
Iğdır Bağlar Mahallesinde Günlerdir Süren Su Kesintisi Hayatı Durma Noktasına Getirdi
Iğdır Merkez Bağlar Mahallesi 29. Sokak’ta 3–4 gündür ciddi su sıkıntısı yaşıyoruz. Gün içinde yalnızca yaklaşık 15 dakika su veriliyor, geri kalan tüm saatlerde sular kesik durumda. Temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik. Evde 10 günlük bir bebeğim var ve bu koşullarda ne banyo yaptır...
Evdeyim Ama Kargom Yok: Teslimat Mağduriyeti

Ankara’da Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün tarafıma kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, ancak bütün gün evde olmama rağmen herhangi bir kurye gelmedi ve kimse beni aramadı. Kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi numaram 19479961682192’dir. Herhangi b...
ASKİ Ankara Keçiören’de Sürekli Ve Uzun Süreli Su Kesintileri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet!

Yaklaşık 1 aydır Ankara Keçiören’de neredeyse her gün yaşanan su kesintilerinden dolayı artık ciddi anlamda mağdur oluyoruz. 17 Aralık gecesi de sabah saat 11.00 civarında sular kesildi, şu an saat 03.30 olmasına rağmen hâlâ su yok. Genelde de su sabahın çok erken saatlerinde kısa süreliğine geliyor...
Türk Telekom Dijital Kurye İle Yanıltıcı Adrese Teslimat Ve Mağduriyet

Türk Telekom’un Dijital Kurye aracılığıyla “adrese teslim” olarak tanıttığı hizmette ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16 Aralık 2025 tarihinde, 12:33 saatinde ve 2025121584075396 numaralı gönderim, Afyonkarahisar İscehisar ilçesindeki ev adresime, yani Mernis’te kayıtlı ikamet adresime teslim edilmes...
İki Aydır Evde İnternetsiz Kaldık Çözüm Yerine Sınırlı Mobil Paketlerle Oyalandık

Ekim ayının 15'inden beridir, yani yaklaşık 2 aydır evimizde Vodafone ev internetimiz bulunmuyor. Bu süre boyunca sürekli olarak 10, 20, 50 GB mobil internet yüklemesiyle oyalanıyoruz. Sınırsız internet paketi sağlanmasını talep etmeme rağmen mobil Vodafone hattıma en fazla 50 GB yükleyebileceklerin...
Kuşcağız Mahallesi'nde Süregelen Su Kesintisi Mağduriyeti Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Ankara Keçiören Kuşcağız Mahallesi 410. Sokak ve Atapark – Kuşcağız bölgesinde yaklaşık 3 aydır ciddi bir su sorunu yaşıyoruz. Gündüzleri sular kesinlikle gelmiyor, sadece geceleri saat 02.00 civarında su veriliyor. Hafta sonları ise iki gün boyunca tamamen susuz kalıyoruz. Evde çamaşır, bulaşık, te...
Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

16.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Kuryenet Kaynarca acentesi üzerinden Çamçeşme Mahallesi, Pendik adresime yönlendirilen 100005656925 takip numaralı online alışveriş kargom, evde olmama rağmen 'evde yok' denilerek teslim edilmemiş ve kargo tekrar şubeye geri götürülmüştür. Oysa o saatte evde...
Esertepe Mahallesi'nde Sürekli Su Kesintisi Ve Basınç Sorunu

Ankara Keçiören Esertepe Mahallesi A**** Ş**** K****** Caddesi’nde yaklaşık 3 aydır ciddi su basınç düşüklüğü ve zaman zaman tamamen su kesintisi yaşıyorum. Öncesinde de basınç düşüklüğü vardı ancak son dönemde sorun daha da arttı ve artık gün içinde bazen sürekli olarak su gelmiyor. Evde temel ih...
Ntt Game Haksız Ban Ve 1000 TL Ödeme Zorunluluğu İle Mağduriyet Yaşadım

Nttgame üzerinden Knight Online Oreads sunucusunda oynarken, moses**** isimli hesabıma 12.12.2025 tarihinde “illegal program kullanımı” gerekçesiyle haksız bir şekilde ban uygulandı ve karakterim hapishaneye atıldı. Oyuna yalnızca akşamdan akşama, ortalama 2 saat girebilen, günlük ve mithrill görevl...
Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

12.12.2025 tarihinde Turkcell’den gelen kargom için Kuryenet tarafından evde olmama rağmen “uğradık, ulaşamadık, tekrar geleceğiz” şeklinde not düşülmüş. O günden beri ne gelen var ne giden, herhangi bir teslimat yapılmadı ve ortalama 1 haftadır kargomu bekliyorum. Kuryenet’in şubesi olmadığı için ...
Yeni Taahhüdüm Ve Modemim İçin Haftalardır Çözüm Bekliyorum

Türk Telekom evde internet taahhüdümü online olarak uzatmak için yaklaşık 20 gün önce başvuru yaptım. Sistem, yeni taahhüt için modem almam gerektiğini gösterdiği için modem dahil Yalın 16 Mbps paketine başvurdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne modem gönderildi ne de yeni taahhüdüm başlatıldı. ...
Mitra Koltuk Takımında Servis Süreci Ve İletişim Sorunları Yaşadım

11 ay önce aldığım Mitra koltuk takımında tüylenme, çökme ve gıcırtı sorunları yaşadım ve bunun için servis talebinde bulundum. Gelen servis, üründe tüylenme ve çökme olmadığını, gıcırtı için ise gelecek ekibin evde sorunu çözeceğini, vidalarda gevşeme olduğunu ve çözümün basit olduğunu söyledi. Anc...
Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

Nilüfer/Bursa PTT Kargo tarafından getirilen 2753276489694 takip numaralı kargom için bugün tüm gün özellikle evde beklememe rağmen "Geldik, bulamadık" şeklinde işlem yapılmış ve hiçbir şekilde kapıma not bırakılmadan gönderim şubeye geri götürülmüştür. Kapımda herhangi bir not bulunmamasına rağmen ...
Sözleşme Yenilendi, İnternet Sorunları Başladı: Superonline’dan Hayal Kırıklığı

Ben çok pişmanım. Superonline internet müşterisiyim. 1 yıl doldu yeni sözleşme tekrarı yaptım ne yazık ki. Sözleşme bitme süresine yakın internette hiçbir sorun yoktu. Devam edeyim dedim. Sözleşme yenilendi internet çekmemeye başladı. Aradım ücretli servis gelsin modemin yerini değiştirsin diyorlar ...
Yanlış Ve Bayat Ürün Teslimatı Sonrası Kapıda Rahatsız Edici Baskı: Güvenim Sarsıldı

16 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hot Döner Diyarbakır şubesinden yaklaşık 200 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim elime geçtiğinde hem istediğimden farklı ürün getirildiğini hem de gelen ürünün soğuk ve bayat olduğunu fark ettim. Bu nedenle başkasının siparişini bana getirdiklerini ...
PTT Kargo Teslimatlarında Sürekli 'Evde Yok' Gerekçesiyle Kargonun Şubede Bekletilmesi Ve Adrese Teslimat Sorunu

PTT Kargo ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul’dan kardeşimin gönderdiği, AP0590*****53 takip numaralı kargomu gönderi numarası üzerinden takip etmeye başladım. Kargo Adana’ya ulaştı ve ertesi gün dağıtıma çıktı, tarafıma da “kargonuz dağıtıma çıktı, gün içinde teslim edilecektir” şek...
2 Gündür Tamamen Kesik İnternet, Mağduriyetim Giderilmiyor

Türk Telekom evde internet aboneliğim için Gaziantep Şehitkamil ilçesinde 2 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Günün her saati bağlantı tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, 15 Aralık saat 20.00’de düzeleceği söylen...








evde