evde

08.12.2025 tarihinden beri evimde TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik ve o günden bu yana ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi alamıyorum. Evde internetim olmadığı için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim...

Yaklaşık 10 gün önce sokağımıza gelen Türk Telekom fiber altyapı çalışması kapsamında beni arayarak daireme fiber hat ve modem kurulumu için randevu oluşturdular. 16.12.2025 tarihi öğleden sonrası için kurulum saati verildiği için işimizi gücümüzü buna göre ayarlayıp evde ekibi bekledik. Kurulum ek...

Vodafone evde internet hizmeti için 189802** hizmet numarasıyla 04.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında internetimin 24 saat içinde bağlanacağı söylendi. Buna güvenerek mevcut Türk Telekom aboneliğimden çıkış yaptım ancak aradan yaklaşık 2,5 hafta geçmesine rağmen hiçbir kurulum ekibi...

Vodafone’a hattımı taşıdığımdan beri Kayseri’nin Talas ilçesinde mobil internetimde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. İnternet çoğu zaman çok yavaşlıyor, sayfalar açılmıyor ve sosyal medya ile diğer uygulamaları sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Daha bugün Kayseri Üniversitesi içerisinde 350 MB büyükl...

PTT Kargo Hatay Antakya dağıtım merkezi üzerinden gelen bir kargomla ilgili sorun yaşıyorum. 15.12.2025 tarihinde saat 10.00’da kargomun dağıtıma çıkarıldığı, aynı gün saat 14.00 civarında ise evde olmama rağmen sistemde “evde yok, haber kağıdı bırakıldı, kargo şubede bekliyor” şeklinde bilgi girild...

Superonline ve TV Plus başvurusu yaptım. Ancak yaklaşık 5 gün oldu ne muhatap bulabiliyorum ne de açtırdığım kayıtlara çözüm bulunuyor. Sıfır hizmet sıfır iletişim. Teknik servisin ya da bayinin bana ulaşıp bilgi vermeleri gerekiyor. Kesinlikle dönmüyorlar. Çok mağdur edildim. Evde ne internet kulla...

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat süreci tam bir sorumsuzluk örneğidir. 2753750917149 takip numaralı gönderim, Ankara Yenimahalle Kargo Dağıtım Merkezi’ne ulaştıktan sonra tarafımla hiçbir iletişim kurulmadan ve binaya dahi uğranmadan “evde yok” denilerek 15.12.2025 tarihinde geri götürülmüştür. Tesa...

Evdemo'nun lojistik süreci nedeniyle haftalardır mağduriyet yaşıyorum. 24 Kasım’da Koçtaş üzerinden mutfak dolabı satın aldım. Koçtaş, ürünü 27 Kasım’da Evdemo’ya teslim etti ve Evdemo tarafından 30 Kasım’da tarafıma 'Gönderim dağıtıma çıktı, iki gün içerisinde teslimatınız yapılacak' şeklinde bilgi...

Türk Telekom’dan ev interneti için kurulum randevum 16 Aralık 2025 tarihi için verilmişti, ancak o gün hiçbir şekilde gelinmedi. Randevu daha sonra 24 Aralık tarihine ertelendi. Bu değişiklikle ilgili sonradan bilgilendirilmiş olsam da, ilk randevuda evde bekleyerek zaman ayırdım ve kurulumun yapılm...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için kayıtlı adresim olan Nişanca Mahallesi Davutağa Kabristan Sokak No:3, Eyüpsultan / İstanbul’da 7 gündür tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Bu süre içinde tek bir an bile bağlantı sağlayamadım. Online işlem merkezi üzerinden müşteri hizmetlerine defal...

Sanica Isı Kral 2400 model kombim yaklaşık 3 haftadır sıcak su veriyor ancak petekleri ısıtmıyor, evi ısıtamıyorum. Cihaz çalışıyor gibi görünse de ısınma olmadığı için evde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süreçte yetkili servisle görüştüm, servis kaydı oluşturuldu ve gelecekleri söylendi; ancak ara...

Hepsiburada üzerinden Hepsijet ile gönderilen bir siparişim 11 Aralık tarihinden bu yana bana teslim edilmedi. Teslimat günü evde değildim, kurye beni arayarak adrese geldiğini söyledi. Evde olmadığımı, isterse kargoyu alt kata bırakabileceğini belirttim ancak daha sonra alt kata baktığımda kargonun...

Trendyol üzerinden 10771314862 sipariş numarasıyla bir kamp ocağı satın aldım. Ürünüm Aras Kargo Batı Antalya şubesine ulaştı ancak eve teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde teslim edilememe nedeni olarak “evde bulunamadı” notu düşülmüş. Oysa belirtilen gün olan 10.12.2025 Çarşamba günü tüm gün evde...

Arçelik’ten yaklaşık 6 ay önce aldığımız çamaşır makinesi aşırı derecede sesli çalışıyor, adeta yerinden fırlayıp bütün odaları dolaşacak gibi sallanıyor. Ürünü aldığımız günden beri bu durumdan çok şikayetçiyiz ve günlük yaşamımızı ciddi şekilde rahatsız ediyor. Servisi aradığımızda önce cumartesi...

Kocaeli Çayırova’da Palgaz’dan doğalgaz aboneliği açtırmak için bu ayın 10’unda başvurumu tamamladım. 14.12.2025 tarihinde 09:00–11:00 saatleri arasına gaz açım randevusu verildi, ancak belirtilen gün ve saat aralığında adrese hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hiz...

Yaklaşık 9 yıldır Superonline Turkcell müşterisiyim ve evimde 9 yıldır aynı, çift kutulu eski modemi kullanmak zorunda kalıyorum. Şu anda 1000 Mbps fiber paket kullanıyorum ancak özellikle son 1 yıldır interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sürekli donma, kopma yaşıyorum; evde bilgisayar açıldığı...

Zeytinburnu Maltepe Mahallesi Beyaz Rezidans 2 Sitesi’nde ikamet ediyorum. Kasım ayında, evde hiç doğalgaz tüketimim olmamasına rağmen yaklaşık 2.000 TL tutarında doğalgaz faturasıyla karşılaştım. Bunun üzerine Frekans Enerji’ye şikayette bulundum ve ekipleriniz siteye gelerek doğalgaz sayaçlarının ...

Cimri üzerinden yönlendirilerek Epttavm’den Simfer 9 fonksiyon OS dijital beyaz ankastre set (ocak, fırın, davlumbaz) siparişi verdim. 11.12.2025 tarihinde oluşturduğum PTT-43RIET52V-111225 numaralı bu siparişimle ilgili olarak, o günden beri hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürün hâlâ elime ulaşmad...

İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi İstasyon Caddesi Kaya Apartmanı No:11 Daire:6 adresinde bulunan sabit internet hattım, yan binanın kentsel dönüşüme girip yıkılması sırasında kabloların zarar görmesi nedeniyle 29 Ekim’den bu yana çalışmamaktadır. Yaklaşık iki aydır ev internetim tamamen kesi...

Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim ve şu anda GNC Star Midi 60 GB paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem dolduğu için yenileme işlemi yapmak istediğimde karşıma çıkan fiyatlar karşısında açıkçası şok oldum. Mevcut müşteri olarak bana aynı paket için yaklaşık 800 TL fiyat sunulurken, yeni gelen müşteri...

Temmuz 2025’te İstanbul Çekmeköy’de yeni taşındığımız evimiz için Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattık ve aylarca hiçbir sorun yaşamadan kullandık. Ancak 10.12.2025 günü saat 15.00 civarında hiçbir açıklama yapılmadan internetimiz tamamen kesildi. Türk Telekom yetkililerinin yaptığı kontr...

Üst katımda, 3. Katta oturan komşumdan 6 aydır çok ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Sabah saat 06.00’dan gecenin 03.00’üne kadar neredeyse her saniye sürekli bir şeyler silkeleniyor, vurma ve sallama sesleri geliyor. Evde dinlenemez hale geldim, artık dayanacak gücüm kalmadı. Bahçe katında oturuyor...

İzmir Buca’da İZSU merkezi üzerinden dokuz gün önce su aboneliği başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ suyum açılmadı ve evde susuz kaldım. Başvuru sürecimle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmadığı için suyun tam olarak ne zaman açılacağını da bilmiyorum. Bu süre içinde yalnızca ...