evde

Ziraat Bankası’na ait 5000*******99 numaralı banka kartım 27.11.2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın kartım hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde sürekli “teslim edilemedi” şeklinde görünmesine rağmen teslimat anlarında evde olmama rağmen hiçbir şekilde...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Son 6 aydır faturasız hatta sunulan paketlerin hem çok pahalı olması hem de sosyal medya ve WhatsApp gibi uygulamaları içeren faturasız paketlerin bulunmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu anda 1 GB internet, 750 dakika ve 1000 S...

07.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş Teknosa mağazasından yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Arnica Solara Pro Mop şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü yeni aldım ve hiç kullanmadan tam şarj ettim. Teknik özelliklerinde 60 dakika çalışma süresi yazmasına rağmen, süpürge en fazla 10 dakika içinde şarjını bit...

Kırıkkale Keskin’de bulunan, 001021321670 abone numaralı ve 00158007313869411 hesap numaralı abonelik sahibiyiz. Enerjisa Başkent Elektrik tarafından herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden sık aralıklarla elektrik kesintisi yaşanıyor. Özellikle her hafta sonu, evde olduğumuz tatil günlerind...

Aras Kargo ile bugün yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bana ait olan ve 5772*******31akip numaralı gönderi için herhangi bir şekilde aranmadım ya da kapıya gelindiğine dair zil çalınmadı. Buna rağmen SMS ile “kargoyu kendisine teslim ettik” şeklinde bir bilgilendirme mesajı gönder...

İstanbul Zeytinburnu Gökalp Mahallesi’nde son bir ay içinde sürekli ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşamaktayız. Dün sabah yaklaşık 10 saat boyunca elektrikler yoktu, bugün de 27 Aralık’ta saat 13.00’te tekrar elektrik kesildi ve şu an hâlâ elektrik verilemedi. Evde bir bebeğim var ve bu kadar ...

Yaklaşık bir yıldır Van Erciş’te Sürat Kargo ile sürekli teslimat sorunu yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim siparişler Sürat Kargo ile geldiğinde kargolarım evime getirilmiyor, sürekli şubeden almam gerektiği söyleniyor. Özellikle kargolar ağır olduğunda “araç yok” gibi gerekçelerle adrese tesli...

İzmir Buca’da yeni takılan Vaillant Eco Tec Pro kombim için İzmir Doğalgaz onayı verilmesine rağmen Vaillant yetkili servisi randevuyu tam üç gün sonrasına, 29.12.2025 saat 09.19’a verdi. Bu sürede kombi çalışmadığı için evde ısınamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp özellikle çocuklarımı...

27/12/2025 tarihinde PTT Kargo tarafından teslim edilmesi gereken banka evrakıma ilişkin olarak saat 12:36’da “Gönderiniz dağıtıma çıkmıştır” mesajı aldım. Bu nedenle gün boyu özellikle evden çıkmayarak teslimatı bekledim. Ancak kısa bir süre sonra bu kez “Adresinizde bulunamadığınız için teslim edi...

DSL ışığı var, faturalar ödenmiş 5 gündür internete giremiyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyoruz asla açmıyorlar. Arıza talebi oluşturduk. İlk kez geri aradılar ama evde değildik akşamına randevu oluşturduk. Randevu için akşam arayıp telefonu yüzümüze kapattılar müşteri hizmetleri ile gene görüşememiş...

Elazığ Karakoçan Tepe Mahallesi’nde bulunan evimde kullandığım Viessmann Trend 25 kombim sabah yaşanan elektrik kesintisinin ardından tamamen çalışmaz hale geldi. Elektrik geldikten sonra kombi hiç açılmıyor ve şu anda evde ısınma sağlayamıyorum. Sorunla ilgili olarak Viessmann yetkili servisiyle t...

Elazığ ili Karakoçan ilçesi Tepe Mahallesi Kılıç Sokak No:1 Daire:1 adresinde ikamet ediyorum. 26.12.2025 tarihinde sabah saat 08.00 civarında, 16212527 numaralı elektrik tesisatımda meydana gelen voltaj dengesizliği ve dalgalanması sonucu evimdeki elektrikli cihazlar zarar görmüştür. Sabah saatleri...

Kargoist aracılığıyla gönderilen ky35691453 takip numaralı kargom, günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Siparişimi 18 Aralık’ta verdim ve 22 Aralık’tan bu yana sistemde tahmini teslim tarihi sürekli ertesi gün olarak görünüyor, ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmiyor. Bu süre içinde özellikle evd...

Sürat Kargo Ağrı şubesinin Fırat Mahallesi dağıtım bölgesinde kargolarım aylardır hiçbir şekilde eve getirilmeden, bana sorulmadan mahalledeki markete bırakılıyor. Gönderiler için önceden telefonla arayıp teyit istiyorlar; markete bırakmayın, eve getirin dediğimizde ise ısrarla bahaneler üreterek ma...

Doğtaş’ın online mağazasından 4 Eylül 2025 tarihinde Rayne model bir halı satın aldım. Halıyı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra halıda sökülmeler başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Fatura numaram dae2025000015304, sip...

Ankara Keçiören İncirli bölgesinde yaklaşık 1 aydır neredeyse her gün düzenli olarak su kesintisi yaşıyoruz. Sabah sadece bir iki saat su veriliyor, sonrasında gün boyu sular kesiliyor. Hafta içi işten eve döndüğümüzde de musluklardan hiç su akmıyor, bu nedenle temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayama...

Bosch’tan yeni ürünler aldık ve montajı için servis randevusu oluşturduk. İlk olarak Çarşamba günü geleceğiz denildi, o gün kimse gelmedi. Daha sonra Cumartesi günü geleceklerini söylediler, yine gelinmedi. Ardından bu kez de pazartesi günü gelebiliriz şeklinde dönüş yaptılar, fakat pazartesi günü e...

Trabzon Akçaabat’ta Samsung marka bir televizyon satın aldım. Televizyon eve teslim edildi ancak kurulum için iki gün sonraya randevu verdiler. Evde iki küçük çocuğum olmasına rağmen kocaman televizyon salonun ortasında kurulmamış şekilde duruyor ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından bi...

Keşan Belediyesi sınırları içinde yaşadığım ilçede sürekli ve habersiz su kesintileriyle karşılaşıyoruz. Ne zaman suyun kesileceği belli olmuyor, bir anda musluğu açtığımızda suyun olmadığını görüyoruz. Özellikle son zamanlarda bu kesintiler çok sık yaşanmaya başladı ve artık günlük hayatımızı ciddi...

Trendyol üzerinden Helmod yuvarlak ahşap masa takımı, bohem 4 kişilik mutfak masası ve sandalyesi, yılan sandalyesi ve İskandinav ürününü satın aldım. Ürün, yaklaşık bir ay boyunca “kargoya verilecek” denilerek bekletildi. Uzun bekleyişin ardından bana kargo firmasının numarası iletildi; ancak kargo...

29.11.2025 tarihinde 752911251044981 sipariş numarasıyla yeni evimin eksikleri için IKEA Adana sipariş ve teslim noktasından TV ünitesi, giyinme dolabı, şifonyer, kitaplık ve elbise askılığı satın aldım. İşimi garantiye almak, kurumsal ve ciddi bir firmayla çalışmak için özellikle IKEA’yı tercih ett...

Yaklaşık 1,5 ay önce evime copa Eomix 24 kombi taktırdım ve kombi takıldığından beri sürekli e01 hata kodunu veriyor. Bu süreçte iki defa yetkili servis geldi, parça değişimi yapıldı ancak arıza hiçbir şekilde düzelmedi ve yaklaşık 5 haftadır evde soğukta oturuyoruz. Yaklaşık 5 haftadır neredeyse 3...