Saten Boya Sözünü Yalanlayan Usta, Kalitesiz Malzeme Ve Eksik İşçilik

3 Mart 2026 tarihinde Armut üzerinden “Boya Badana İşleri” kapsamında Y**** K**** isimli ustaya 1+1 küçük evimi saten boya ile boyatmak için 11.000 TL ödedim. Özellikle saten boya istediğimi belirttim ancak gelen boyanın saten olmadığını fark ettim. Sorduğumda bana bu boyaların yeni çıktığını söyledi fakat sonrasında bunun saten olmadığı ve kalitesiz bir boya olduğu anlaşıldı.

Boyadan kısa süre sonra duvarlarda sararmalar, dalgalanmalar oluştu ve bazı yerlerin hiç boyanmadığını gördüm. Evde eşyaların yerini değiştirince boyanmamış bölgeler ortaya çıktı. Durumu ustaya ilettiğimde ertesi gün geldi ve boyadığını söyledi fakat sorunlar devam etti, birçok yer yine boyasız ve kötü görünümlü kaldı. Tek yaşayan bir emekli bayanım, o gün ustanın yanında olumsuz bir yorum yapmaya dahi çekindim, şu an da şikayet ettiğim için başıma bir şey gelmesinden endişe ediyorum.

Ödediğim paraya ve emeğime yazık olduğunu düşünüyorum. Evimin, en başta anlaştığımız gibi gerçekten saten boya ile, düzgün ve eksiksiz şekilde boyanmasını veya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca tek yaşayan biri olarak bu süreçte kendimi güvende hissetmek istediğimi, Armut’un da bu ustayla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını beklediğimi belirtmek isterim.