evde
Kapıya Teslim Sözü Kırıldı, Hamile Ve Bebekli Müşteri Mağdur Oldu
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen kargolarda iki kez aynı sorunu yaşadım. Kargo şirketinin belirttiği taşıma limitleri 30 kg olmasına rağmen, yaklaşık 3 kg ağırlığındaki paketlerim kurye tarafından daire kapıma teslim edilmedi, apartman girişine bırakılarak teslimat tamamlanmış gibi gösterildi. Te...
Gaziosmanpaşa’da Acil Fiber İnternet Kesintisi Ve Yanıtsızlık
TurkNet’in Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa bölgesinde aldığım fiber internet hizmeti 13 Mayıs’tan bu yana tamamen kesik, hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evde internete ihtiyaç duyduğumuz her anda bu kesinti nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Konu ile ilgili yalnızca bir arıza kaydı a...
Teslimatı Habersiz Kapıya Bırakması Ve İade İçin Evden Alım Reddi

Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 10493594747 numaralı teslimata ait bir ürünü iade sürecinde çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Öncelikle kargoyu bana hiçbir şekilde haber vermeden, aramadan sormadan kapıya bırakıp gittiler. Evde bebek olduğu için kapıya bile her an inemiyorum ...
Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi, İade Reddi

Instagram üzerinden bulem_butik adlı hesaptan geçen hafta çarşamba günü kıyafet siparişi verdim. Ürünler cuma günü kargoya verildi, cumartesi PTT’den teslim mesajı geldi ancak evde olmadığım için pazartesi günü şubeye giderek kapıda ödeme şeklinde 1.389 TL ödeyip paketimi teslim aldım. Gelen ürünler...
Mantar Yetiştirme Kiti Çalışmıyor Ve Şirket Yanıt Vermiyor

Evde Mantar isimli firmanın kendi internet sitesinden 20–21 Nisan civarında 11556 numaralı siparişle bir hobi mantar yetiştirme kiti satın aldım. Kutunun içinden çıkan talimatlara aynen uymama rağmen, aradan geçen zamana karşın kitaptaki gibi mantar oluşumu olmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak f...
İGDAŞ Yarım Ay Süresine Aylık Fatura Ücreti Hatası

İGDAŞ aboneliğime ait Nisan ayı 10–25 tarihleri arasını kapsayan dönem için kesilen faturada, yaklaşık 14–15 günlük tüketim için normalde 1 aylık ödediğimle aynı tutarın yansıtıldığını gördüm. Bu kadar kısa bir dönem için bu tutarın doğru olma ihtimali olmadığını düşünüyorum. Üstelik evde doğalgazı ...
Nakil Sürecindeki Aksaklıklar Ve 1000 TL Ücreti Nedeniyle Sözleşme İptali
Türk Telekom Evde İnternet 100 Mbps limitsiz hiper aboneliğim için 18 Mayıs’ta nakil başvurusu yaptım. 19 Mayıs tarihi için 08.00–13.30 saatleri arasında randevu verilmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve randevum keyfi şekilde 23 Mayıs Cumartesi gününe ertelendi. Daha...
Evde Olduğumda Teslimat Gelmedi, Siparişim Haksızca İade Edildi
Trendyol üzerinden verdiğim ve teslimat numarası 10508933476 olan siparişim, evde olmamıza rağmen tarafımıza teslim edilmedi ve ardından haberimiz olmadan iade süreci başlatıldı. 18 Mayıs 2026 tarihinde kargoyu getiren kişi tarafından telefonla arandık, evde olduğumuzu özellikle belirttik ve tarafı...
Garanti BBVA Kredi Kartı Tesliminde Yanıltıcı Evde Değilim Bilgisi Ve Kuryenin İlgisizliği
Garanti BBVA’dan talep ettiğim kredi kartım PTT Kargo ile gönderildi ve 5 gündür elime ulaşmadı. 18 Mayıs saat 16.09’da dağıtıma çıkması gereken gönderim için kurye eve gelmeden, sadece iki saniyelik bir aramayla evde olmadığımı belirtmiş. Telefonu elime aldığım anda arama sonlanmıştı, hemen bir san...
İnternetsiz Günler Modemde Kırmızı Işık Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için İzmir Bayraklı’daki adresimde 17 Mayıs günü öğlen saat 12.00 civarından beri internet hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve 3 gündür bağlantım tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “bekl...
Randevu Verilen İnternet Nakil İşlemlerinin Gelmemesi Ve Bildirim Eksikliği

Türk Telekom evde internet ürününü yıllardır kullanmaktayım. Bodrum ilçesi içinde adres değişikliği yaptım. 1 haftadır her gün nakil kaynaklı yeni bağlantı işlemi için randevu veriliyor fakat gelen olmuyor. İşi gücü bırakıp evde acaba gelirler mi diye beklemek zorunda kalıyorum. Gelinemeyecekse nede...
Paracard Kartı Teslim Edilmedi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşmak Neredeyse İmkansız

Garanti BBVA Paracard hesap kartımı iptal ettirdim ve yeni kart gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde bankadan gelen SMS’lerde, “evde bulunmadığımız için” ya da “ulaşılamadığı için teslim edilemediği” yönünde mesajlar a...
İzin Almadan Kapıya Bırakma Uygulaması Ve Yeniden Dağıtımın Reddedilmesi

19.05.2026 tarihinde Aras Kargo’nun Kocaeli Başiskele şubesinden dağıtıma çıkarılan, 6434986409597 takip numaralı ücretsiz gönderim bana ulaştırılmak istendi. Evde olmadığım halde kargo görevlisi, kargoyu kapı girişine bırakabileceğini söyledi, bunu güvenli bulmadığım için kabul etmedim. Bunun üzeri...
Kurye Zile Basarak Basmayın İşaretini Göz Ardı Etti
İzmir Bornova Erzene Mahallesi’nde Trendyol dağıtımında görevli bir kurye ile yaşadığım saygısız bir durumu paylaşmak istiyorum. Apartmandaki başka bir daireye teslimata geldiğinde, alıcı zili açmayınca benim dairemin zilini çalıyor. Oysa 11 tane zil arasından özellikle benim zilimin üzerinde kocama...
Ereğli/Konya Şubesinde Engelli Aileye Kargo Teslim Edilmedi

15 Mayıs’ta verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi ve 19 Mayıs’ta Ereğli/Konya şubesine ulaştı. Adresim doğru, ben tüm gün evde olmama rağmen karg...
Kurye Teslimat Tercihimizi Göz Ardı Ederek Saygısız Davrandı

19 Mayıs 2026 saat 12:57’de Aras Kargo 6435452888507 takip numaralı gönderimle ilgili kurye tarafından son derece uygunsuz bir davranışla karşılaştım. Evde olamayacağım için özellikle “yarın teslimat olsun” seçeneğini işaretlememe rağmen, kurye kargoyu getirdiklerini ve bir daha getiremeyeceklerini,...
Kuryenet Kartım 3 Haftadır Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Yapı Kredi banka kartım 3 haftadan fazla süredir bir türlü elime ulaşmadı. Sistemde kartın eve getirildiği ve evde olmadığımız için teslim edilemediği yazıyor ancak o gün kesinlikle evden çıkmadım, kapım hiç çalınmadı. Teslim edilemediğine dair mesaj geldikten sonra...
Kuryenet’in Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası kartım beş gündür teslim edilmedi. 19.05.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de tüm gün adresimde olmama rağmen, kurye “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde bir bilgilendirme yaptı ve sistemde de adreste bulunmadığım görülüyor. Oysa ben bütün günümü kart tesl...
Asansör Çalışmıyor Ve Sıcak Su Kesintisi Bina Sakinlerini Acil Çözüm Bekliyor

Malatya Battalgazi Göztepe Mahallesi TOKİ konutlarında, c6 blokta oturuyorum. Yaklaşık 3 haftadır hem asansörle ilgili hem de sıcak suyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Asansörün kullanımı hâlâ açılmadığı için binada oturanlar olarak mağdur oluyoruz, özellikle çocuklu, yaşlı ve sağlık sorunu olanl...
Yurtiçi Kargo’da İndirim İhmali Ve Fahiş Ücretlendirme

Yurtiçi Kargo internet şubesi üzerinden adresten alım olacak şekilde kurye çağrısı oluşturdum. İnternet şubesinde yüzde 20–25 arası indirim taahhüdü açıkça yer almasına rağmen, bu indirimin uygulanmadığını ve aksine fahiş bir ücret alındığını gördüm. Takip numarası 240546305598391731070033 olan karg...
Modem Teslimatı Gecikmesi Ve İnternetsiz Kalma Şikayeti

05.05.2026 tarihinde Türk Telekom ile yaptığım görüşmede internet için “Premium modem” siparişim oluşturulduğu söylendi ve 07.05.2026 tarihinde modemin Jetlogi İstanbul bayisine teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen modem tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Jetlogi İst...
Acil Çelik Korse Siparişi İçin Teslim Tarihi Tek Taraflı Değiştirildi

18 Mayıs tarihinde Amazon üzerinden çelik korse siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle “1 gün sonra teslim” ibaresine güvenerek, acil bir ihtiyaç olduğu için sizi tercih ettim. Buna ek olarak daha fazla ücret ödemeyi de kabul ettim çünkü ürünün hızlı teslim edileceği taahhüt ediliyordu. A...
Aras Kargo Teslimatında Yanıltıcı Bildirim Ve Güvensiz Kargo Bırakma Şikayeti
19 Mayıs 2026 Salı günü Aras Kargo İstinye Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 6435079016255 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Evde olmama rağmen dağıtım personeli ne zilimi çaldı ne de kapımı vurdu. Saat 12.20 civarında telefonum kısa süreli çaldı, arayan tanıma...







Son Şikayetler