Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Almadan Kapıya Bırakma Uygulaması Ve Yeniden Dağıtımın Reddedilmesi

profile
Mertcan
19 Mayıs 14:14
14

19.05.2026 tarihinde Aras Kargo’nun Kocaeli Başiskele şubesinden dağıtıma çıkarılan, 6434986409597 takip numaralı ücretsiz gönderim bana ulaştırılmak istendi. Evde olmadığım halde kargo görevlisi, kargoyu kapı girişine bırakabileceğini söyledi, bunu güvenli bulmadığım için kabul etmedim. Bunun üzerine gönderimin iade edileceği, tekrar dağıtıma çıkarılmayacağı belirtildi.

Kargonun kapı girişine bırakılması hem güvenlik açısından mantıksız hem de hiçbir şekilde benden önceden onay alınmadan böyle bir seçenek sunuluyor olması kabul edilemez. Üstelik müşteri hizmetlerini aradığımda gönderinin artık yeniden dağıtıma çıkmayacağı söylendi ve mağdur edildim.

Aras Kargo’nun, gönderimi tekrar dağıtıma çıkararak güvenli bir şekilde adrese teslim etmesini ve bu tür durumlarda müşteri onayı alınmadan kapıya bırakma gibi uygulamalara son verilmesini talep ediyorum.

19 Mayıs 14:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Antalya Doğu Şubesinde Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
08 Mayıs 16:24
139
aras-kargo-antalya-dogu-subesinde-teslim-edilmemis-kargo-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Aras Kargo Tarsus Şubesinde Dağıtıma Çıkacağı Söylenene Rağmen Kargo Teslim Edilmedi

profile
24 Nisan 20:56
71
aras-kargo-tarsus-subesinde-dagitima-cikacagi-soylenene-ragmen-kargo-teslim-edilmedi-1.jpg

Yanlış Adres Bildirimi Ve İlgisiz Kurye Davranışı

profile
13 Nisan 12:47
50
Tüm Aras Kargo Takip Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri