to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Teslimat Tercihimizi Göz Ardı Ederek Saygısız Davrandı
19 Mayıs 2026 saat 12:57’de Aras Kargo 6435452888507 takip numaralı gönderimle ilgili kurye tarafından son derece uygunsuz bir davranışla karşılaştım. Evde olamayacağım için özellikle “yarın teslimat olsun” seçeneğini işaretlememe rağmen, kurye kargoyu getirdiklerini ve bir daha getiremeyeceklerini, kargoyu şubeden almam gerektiğini saygısız bir üslupla söyledi.
Teslimat tercihimi özellikle yarına göre ayarlamama rağmen bu tercihin dikkate alınmaması ve üzerine bir de müşteriye bu şekilde konuşulması beni ciddi anlamda rahatsız etti.
İlgili kurye hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve 6435452888507 numaralı kargomun en geç yarın adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Hakan H. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36032098 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
