"Modem değiştirildi teşekkürler"
ev interneti
Son Şikayetler
Sürekli İnternet Kopmaları Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Yetersizliği

Kayseri Pınarbaşı ilçesindeki adresimde Türk Telekom 24 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir bağlantıda... kopmalar ve kesintiler yaşamama rağmen düzenli olarak fatura ödüyor, aldığım hizmetin karşılığını alamıyorum. Sorunun çözümü için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, il
Büyükçekmece Ekinoba'da Superonline Altyapı Problemiyle İnternet Bağlantısı Yok

Taşındığım sitede sadece Superonline Fiber altyapısı bulunuyor. Superonline müşteri hizmetlerinden defalarca başvuru yap...mayı denememe rağmen her seferinde adresimin başka bir siteye ait olduğu ya da adresimde halihazırda boş port olmadığı için işlemin yapılamadığı söyleniyor. Günlerdir sadece evime
Vodafone Pay Faturalarının %50 Geri Ödemesi Hesaba Yansımıyor
Vodafone çalışan indirimi kapsamında %50 indirim hak ettiğim belirtilerek Vodafone Evde Fiber 100 paketine 14.02.2026 ta...rihinde taahhütlü olarak geçtim. Bu kampanya anlatılırken, ev interneti faturalarımı Vodafone Pay üzerinden ödediğim takdirde, ödediğim tutarın %50’sinin ortalama 3–4 gün içinde he
Vodafone Ev İnterneti Uzun Süredir Çözülmemiş, Müşteri Hizmetlerinden Yanıltıcı Bilgi

Vodafone ev interneti aboneliğim 16 Mbps hızında olmasına rağmen 19.12.2024 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizme...ti alamıyorum. Genel arıza denilerek oyalanıyoruz ancak aylar geçmesine rağmen bağlantı sağlanmadı, sorun kalıcı olarak giderilmedi. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetle
12 Saatlik İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Kablo Net ev internetim Antalya Konyaaltı adresimde dün saat 14.00–15.00 civarından beri, 12 saati aşkın süredir tamamen... yok. Bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak net bir bilgi verilmedi, sorun ne zaman çözü
Vaat Edilen 100 Mbps Hızının Yarımını Aldığım Sürekli Kesintili İnternet Ve Tam Ücret Talebi

Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında ev interneti hizmeti satın alıyorum ve buna göre ücret ödüyorum. Buna rağmen bana başt...an “zaten en fazla 80 Mbps alabilirsiniz” denildi, o da tutmuyor; çoğu zaman 49 Mbps civarında hız alıyorum ve bağlantı sürekli dalgalanıyor. Özetle, vaat edilen hızın yarısını bil
Yağmurda Kesilen Fiber İnternet Ve Mobil Veri Ücretlerine İade Talebi
Türk Telekom Ankara Altındağ bölgesinde kullandığım fiber internet hattım, özellikle yağmur yağdığı zamanlarda sürekli k...esiliyor. Evimde aktif bir internet aboneliğim olmasına rağmen, her yağmurda bağlantı koptuğu için mecburen telefon hattımız üzerinden mobil internet kullanmak zorunda kalıyoruz.
1000 Mbps Aboneliğinde Sürekli Kopma Ve Hız Düşüklüğü, Cayma Bedeli Talebi Haksız

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. 16.05.2026 tarihinde saat 21.38’de kurulum ta...mamlandı ancak kurulumdan itibaren bağlantı kalitem son derece kötü. Sürekli kopmalar yaşıyorum ve hız, aldığım paketin çok altında kalıyor. Toplamda 5 gündür bu sorunlarla uğraşıy
Turkcell Superbox’ta Sürekli Yüksek Ping Sorunu Ve Çözüm Talebi

Turkcell Superbox 1700 TL’lik ev interneti paketini Diyarbakır Bağlar ilçesinde kullanıyorum. Modemi aldığım günden beri... özellikle çevrim içi oyunlarda sürekli yüksek ping sorunu yaşıyorum. Oyun oynarken sürekli yüksek ping uyarısı alıyorum ve bağlantı stabil olmadığı için oyun deneyimim ciddi şekil



Kablo Net’ten Sürekli Düşük Hız Ve Kesintili Bağlantı, Müşteri Hizmetleri Oyalaması

"Şikayetvar sayesinde benimle iletişim kurup modemi değiştirdiler. Şu anlık sorun yok. Teşekkürler..."

Acil TurkNet Ev İnterneti Kesintisi Ve İade Talebi

19.05.2026 saat 19.00’dan beri TurkNet’ten aldığım ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlant...ı sağlayamıyorum. Aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen sorun giderilmedi. Bu süre içinde modemi kapatıp açma, resetleme gibi kullanıcı tarafında yapabileceğim kontroller
Kesintili İnternet, Çözüm Bulunamayan Servis Ve Cayma Talebi

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık üç aydır düzenli olarak bağlantı sorunu... yaşıyorum. İki günde bir mutlaka internetim kesiliyor, haftada en az dört kere bağlantım tamamen gidiyor, diğer günlerde de ciddi yavaşlama problemi oluyor. Özellikle akşam saatle
TV+ Kutusu Donuyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Tekrarlayan İnternet Kesintileri Ve Çözüm Yetersizliği

TurkNet ev interneti aboneliğimde, Mayıs ayı başından bu yana aynı ay içinde 5 kez internet kesintisi yaşadık. Özellikle... ilk kesinti ay başında, saat 13.00 civarında internetin tamamen gitmesiyle başladı ve bu durum farklı günlerde defalarca tekrarlandı. Sürekli kopan internet yüzünden evde ciddi ma
Kentsel Dönüşüm Nedeniyle Tekrarlayan İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

"Arıza çözüldü teşekkür ederim"
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Hanzer Şok, Güven Mahallesi 41/8 ad...resinde oturuyorum. Kentsel dönüşüm nedeniyle ilk olarak Şeker Bayramı döne
İnternet Kesintisi Ve 24 Saat Bekleme Süresi İçin Acil Çözüm Talebi
3595617 aboneliğimde TurkNet VDSL aboneliğim bulunuyor ve bugün öğlen saat 13:00'ten beri evimde internet bağlantısı tam...amen kesik durumda. Aynı bölgede oturan komşularımda herhangi bir kesinti yokken yalnızca benim hattımda sorun yaşanması ciddi mağduriyet oluşturuyor. Destek için TurkNet’i aradığ


Planlı Bakım Nedeniyle Uzun Süreli İnternetsiz Kalma Ve Yetersiz Bilgilendirme
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır “planlı bakım çalışması” gerekçesiyle internet hizmetim tamame...n kesik ve bu süre içinde ev internetimi hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’u 3 defa aradım. Her aradığımda sadece belli bir tarih veriliyor, ancak verilen tarihler sürek

TurkNet'te Akşam Saatlerinde Sürekli İnternet Kopması Ve Çözüm Bulunamaması

Ocak 2026’dan beri TurkNet ev fiber internetimi kullandığım günden bu yana her akşam düzenli olarak kopma sorunları yaşı...yorum. İnternet bağlantım sürekli gidip geliyor, modem üzerindeki fiber ışığı alarm durumuna geçip kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesiliyor. Neredeyse her akşam aynı problemi


Taahhüt Bitişiyle Faturam 1000 TL’ye Çıkıyor, Değer Görmüyorum

Yaklaşık 4–5 yıldır Türk Telekom bünyesinde, 24 Mbps hızında ev interneti aboneliklerimi faturalı olarak kullanıyorum. A...ynı ilde, farklı mahallelerde aktif olan iki internet hattım bulunuyor. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen, taahhüdümün bitmesine 15–20 gün kala müşteri hizmetleriniz tarafından
3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. 18 Mayıs sabah 08.00’den bu yana, yani günlerdir ...evimde internet yok. İstanbul gibi bir şehirde, Arnavutköy Anadolu Mahallesi’nde oturmama rağmen bu kadar uzun süre kesinti yaşamak beni ciddi şekilde mağdur etti. Cuma gününe kada

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Hız Düşüklüğü Nedeniyle Kablo Net Aboneliğinin Cezasız İptali

Kablo Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır internet kopması, ciddi hız düşüklüğü ve modemin ev içinde düzgün ç...ekmemesi sorunları yaşıyorum. Konya Karatay’da, fiber altyapısı olan bir binada oturmama rağmen hizmeti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetl
İnternet Kesintisi 5 Gün Boyunca Çözüm Bekliyor

İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 15 Mayıs tarihinden ...beri, yani 5–6 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Konu ile ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm,
1 Gün Gecikmede Faturam İkiye Katlandı Ve Açıklama Yok
Uzun süredir, 3 yıldan fazla zamandır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve önceki yıllarda hiçbir gecikme cezası so...runu yaşamazken, bu yıl yaşanan uygulama nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ev interneti faturam 350 TL iken, sadece 1 gün geç ödeme yaptığım için faturam 701 TL olarak tahsil e