13 Gün Sonra 4.000 TL Provizyon İadesi Hâlâ Bekliyor

29.08.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Ankara’daki Eurocar ofisinden 1 günlük araç kiraladım. Kiralama sırasında günlük kira bedelini ödedim, ayrıca kredi kartımdan 4.000 TL provizyon/ek çekim yapıldı. Üzerinden 13 gün geçmesine rağmen bu 4.000 TL tutarındaki kesinti hâlâ kartıma iade edilmedi.

Aracı teslim ederken tarafıma herhangi bir hasar, ek hizmet ya da ceza ücreti olduğu söylenmedi, herhangi bir imza da atmadım. Buna rağmen 1 günlüğüne kiraladığım araç için provizyon bedelimin bu kadar uzun süre kartımda bloke kalmasını ve iade edilmemesini kabul edemiyorum.

4.000 TL tutarındaki kesintinin neden hâlâ iade edilmediğinin acilen açıklanmasını ve bu tutarın en kısa sürede kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.