to read complaints and reviews, or file yours.Kaza Sonrası Sigorta Poliçesi Talebine Şubenin Yanıt Vermemesi
Europcar Ankara Tren Garı şubesinden Fiat Egea Cross marka aracı kiraladım. 19.09.2026 tarihinde saat 18.00 civarında araçla kaza yaptım ve tutanak tutulması için gerekli belgelere ihtiyaç duydum. Ancak şube, tutanak doldurmak için gerekli olan sigorta poliçesini benimle hiçbir şekilde paylaşmıyor.
Kazanın resmi kayıtlara doğru şekilde geçebilmesi ve işlemlerimi sorunsuz sürdürebilmem için sigorta poliçesine ihtiyacım var. Buna rağmen şube çalışanları bu belgeyi vermeyerek süreci zorlaştırıyor ve mağdur olmama neden oluyor.
Europcar’ın, Ankara Tren Garı şubesinin sigorta poliçesi başta olmak üzere tutanak için gerekli tüm bilgileri tarafıma acilen iletmesini ve kaza sürecindeki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
