
etimesgut
DHL Ecommerce Teslimat Sorunu
DHL Kargo ile 814517014010 takip numaralı gönderim 12.01.2026 tarihinde saat 11.42 itibarıyla Ankara Etimesgut Piyade şubesinde bekletiliyor. Kargonun...
Burger King Etimesgut Şubesinde Hijyen İhlali Ve Saygısız Müşteri Tutumu
12.01.2026 saat 22:50 civarında Burger King Etimesgut İstasyon Caddesi şubesine gittim ve menü siparişi verdim. Sipariş hazırlanırken patatesleri koyan beyefendi eldiven taktı, ancak kasada duran hanımefendi ürünü eldivensiz bir şekilde neredeyse avuçlayacak şekilde tutarak işlem yaptı. Bu durumu f...
Düşük Vakum Ve Sürekli Sızıntı Nedeniyle Ürün Kullanılamaz
10 Ocak’ta Ankara Etimesgut Baby Mall mağazasından Mochi elle serbest göğüs pompası satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren gücünün çok düşük olduğunu, yeterli vakumlama yapmadığını fark ettim. Ayrıca ürün sürekli akıtma yaptığı için üzerim, kıyafetlerim ve etraf süt içinde kalıy...
Acil Teslimat Sözü Verildiği Halde Kargo Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
12 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden aldığım ve işim için acil olan telefonum, Kolay Gelsin firması ile 164976130 kargo numarasıyla gönderildi. Sabah tarafıma 09.00–20.00 saatleri arasında teslim edileceğine dair SMS geldi. Saat 14.29’da ise “2 saat içinde adresinize teslim edilecektir” şeklinde ...
İşCep QR Ödeme Sorunu: Boş Ekran Ve Red Cevabı

Ankara Etimesgut’ta kullandığım İş Bankası hesabım üzerinden yaklaşık bir haftadır İşCep uygulaması içinden QR ile ödeme yapamıyorum. İşlem sırasında uygulamada boş bir ekran çıkıyor ve POS cihazı ödemeyi ret ediyor; bu nedenle ödemelerimi QR ile tamamlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hiz...
UPS Kargom Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Pull & Bear’dan online olarak satın aldığım ürünüm UPS Türkiye ile gönderildi; ancak yaklaşık bir buçuk haftadır kargom tarafıma teslim edilmedi. 5 Ocak Pazartesi günü “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım ve 89318 teslimat kodu gönderildi, fakat bu mesajdan sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve k...
Hepsiburada Ve Dyson Arasındaki İptal Karmaşası Ve Fiyat Artışı
29 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson Purifier Big+Quiet BP02 Hava Temizleyici (Beyaz/Parlak gümüş) ürününü 28.999 TL bedelle sipariş verdim. Ücret kartımdan çekildi, 468 380 385 9 numaralı sipariş oluşturuldu ve teslim tarihi 5 Ocak olarak görünüyordu. Ardından Dyson ta...
Philips Çaycıda Yedek Parça Yok Dediği İçin 32 Gün Süren Onarım Gecikmesi Ve Değişim Talebi
Philips HD 7301 model çaycıyı satın aldıktan sonra arıza verdi ve ürünü 12 Aralık 2025 tarihinde Ankara Etimesgut’ta bulunan Aydın Elektronik Philips yetkili servisine teslim ettim. Bugün itibarıyla üzerinden 32 gün geçmesine rağmen, tarafıma sadece “yedek parça yok” denilerek süreç sürekli oyalanma...
Ankara Etimesgut'ta 1.378 TL Faturadaki Aşırı Tutar Hatası

Enerjisa’ya ait Ankara Etimesgut bölgesindeki elektrik aboneliğim için 22.01.2026 tarihli faturamda ciddi bir hata olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 2 senedir faturalarım düzenli olarak 380 TL’nin üzerinde gelmezken, ilk defa 1.378 TL tutarında bir fatura çıkarıldı ve bunun 773 TL’sinin devlet tarafınd...
Turkcell Ev İnternet Paketi Kurulum Gecikmesi Ve İptal Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

03.01.2026 tarihinde Turkcell ev interneti için 200 Mbps paket başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bayide işlemin en geç 2 gün içinde tamamlanacağı söylendi ancak 4 gün geçmesine rağmen gelen giden olmadı. Süreç uzayınca başvuruyu iptal ettirmek istedim fakat yaşadıklarım beni ciddi şekilde mağdur e...
A Life Hospital Kendileri Çağırıp Sonra Muayene Etmediler

10 Ocak 2026 tarihinde saat 21:36 civarında, oğlumun 39 dereceyi bulan yüksek ateşi sebebiyle alife Etimesgut Hastanesi santralini aradım. Akşam nöbetinde görevli çocuk doktoru için randevu talep ettiğimde, santral görevlisi doktorun yoğun olduğunu ancak durumun acil olması nedeniyle doktora danışac...
TurkNet İnternet Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Kopma

Ankara Etimesgut Eryaman’da TurkNet ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hem ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum hem de bağlantım sık sık kopuyor. Parasını ödediğim interneti neredeyse hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, destek kay...
Turkcell Mağazalarında 128’lik Sim Kart Bulunamaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

Yaklaşık iki haftadır Ankara Etimesgut bölgesindeki Turkcell mağazalarından 128’lik sim kart temin etmeye çalışıyorum ancak sonuç alamıyorum. Toplamda beş farklı mağazaya gitmeme rağmen hiçbiri 128’lik sim kart veremedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat somut bir çözüm sunulmadı v...
Kuryenet Teslimat Sorunu: Telefon Nerede Ve Turkcell'den Çözüm Talebi

Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden hattım üzerine taksitli olarak Samsung s50 fe marka telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 100005663986. 8 Ocak 2026 tarihinden beri ürünüm Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmedi ve şu an telefonun nerede olduğu belirsiz. Kuryenet, teslimat durumunu önce...
Etimesgut Coffy Şubesinde Hijyen Ve Personel Tutumu Sorunları

Arkadaşımla birlikte belli aralıklarla tercih ettiğimiz Etimesgut Coffy şubenizi 11.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında ziyaret ettim. Ancak bu son...
Aras Kargo Ve Satıcıdan Aldatıcı Ürün Teslimatı Ve İade Talebi

07.01.2026 tarihinde Facebook üzerinden “Emirhan Kuruyemiş” adıyla satış yapan, sonradan ismini sürekli değiştirdiğini öğrendiğim bir satıcıdan ürün siparişi verdim. Gönderi Aras Kargo Ankara Etimesgut şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Kapıda kredi kartıyla 3000 TL ödeme yaptıktan sonra ko...
PTT Kargom Tarafıma Teslim Edilmedi

PTT aracılığıyla gönderilen ve kp06***90952 takip numaralı kargom 8 Ocak’ta dağıtıma çıkması gerekirken üç gündür sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Ankara Etimesgut Bağlıca adresine gelecek olan bu gönderi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu il...
İki Ayda Bozulan Okul Çantası İçin Değişim Talebi

Ankara Etimesgut Kaşmir AVM LCW şubesinden aldığımız okul çantasının iç kısmı kısa sürede ciddi şekilde deforme oldu. Çantayı aldıktan sonra yaklaşık 1 ay içinde iç astarında paramparça olmuş gibi sıyrıklar, yırtılmalar oluştu ve iplikleri sökülmeye başladı. Bu nedenle çantayı şu an yaklaşık 2 aydır...
Eryaman Göksu Mahallesi Aydınlatmalarının İki Aydır Çalışmaması

Ankara Etimesgut Eryaman Göksu Mahallesi İhlas Caddesi üzerindeki aydınlatmalar, büyükşehir Belediyesi yetkisinde olduğu bu cadde üzerinde, iki aydır yanmıyor. Muhtara ulaştık; dün yapıldığına dair paylaşım yaptı. Dün yanıyordu, bugün yanmıyor. Bu belediye işçilerine hesap soran yok mu? Allah aşkına...
Kombide Sürekli Su Sızıntısı, Servis Sorumluluğu Reddi Ve Komşu Hasarı

Ankara Etimesgut Eryaman’da oturduğum evime yaklaşık dokuz ay önce Sincan’da bulunan bir firmadan Vaillant yoğuşmalı kombi alıp montajını yetkili servis aracılığıyla yaptırdım. Kombi Gülseren T***** adına kayıtlıdır. Kombi takıldıktan sadece iki hafta sonra kombinin altındaki, servis tarafından bağl...
Renk Kümelenmesi Ve Işık Sızması Yaşayan TV'de Değişim Talebinin Reddedilmesi Ve Raporun Verilmemesi
28.12.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Ahi Mesut Mah. Kürşat Cad. No:66/1 adresindeki BİM şubesinden LG 65NANO80A6B model televizyon satın aldım. Kurulum yapıldıktan sonra ilk günden itibaren kanal geçişleri sırasında ekranda renk kümelenmeleri ve çerçeve kenarlarında belirgin ışık sızmaları olduğunu...
Acil Serviste Stent Ücreti 15.000 TL’nin İadesi Talep Ediliyor

Annem geçen sene Aralık ayının sonlarına doğru evde kalp krizi geçirerek 112 acil ambulans ile Ankara Etimesgut Özel A Life Hastanesi’ne kaldırıldı. Acil serviste gerekli müdahale yapıldıktan sonra anneme stent takılması gerektiği söylendi. Doktorlar, yerli stentin ücretsiz olduğu, yabancı stentin i...
Personel Eksikliği, Müşteri Önünde Azarlama Ve Para Üstü Hatası

25.12.2025 Perşembe günü Ankara Etimesgut A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada ciddi anlamda personel eksikliği var ve bu durum hem müşterileri hem de çalışanları olumsuz etkiliyor. Mağazada “Neden başka personel yok?” diye sorduğumda sürekli “Sadece üç kişiyiz, birisi i...







Son Şikayetler