to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01.2026 saat 22:50 civarında Burger King Etimesgut İstasyon Caddesi şubesine gittim ve menü siparişi verdim. Sipariş hazırlanırken patatesleri koyan beyefendi eldiven taktı, ancak kasada duran hanımefendi ürünü eldivensiz bir şekilde neredeyse avuçlayacak şekilde tutarak işlem yaptı.
Bu durumu fark edip ürünün değiştirilmesini rica ettiğimde, kasadaki hanımefendi gözlerini devirerek bana karşı saygısız bir tavırla “Elle dokunmadım” dedi. Kasada birden fazla hanımefendi vardı, konuyu ilettiğimde ürünün değiştirilmesi söylendi ama sonrasında ürün sadece tekrar kızartıldı. Arkada çalışanlar kendi aralarında dalga geçerek “eldiven yok benim, şunu koyun” gibi ifadeler kullandılar. Hem hijyen kurallarına dikkat edilmemesi hem de bir müşterinin bu şekilde adeta alay konusu edilmesi beni gerçekten rencide etti.
Müşteriyle bu kadar saygısız ve küçümseyici bir üslupla konuşulmasını ve hijyen kurallarının bu derece önemsenmemesini kabul etmiyorum. Bu şubede çalışan personelin müşteriyle iletişim ve hijyen konusunda ciddi şekilde uyarılmasını, gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini ve bu tür bir saygısızlığın tekrarlanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
09.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Kasımpaşa Polat Piyalepaşa’da bulunan Burger King şubesini ziyaret ettim. Yaşadıklarım hem müşteri memnuniyeti hem de halk sağlığı açısından son derece endişe vericidir. Şube son derece kirliydi ve hijyen kurallarına kesinlikle uyulmuyordu. Çalışanlar bakım...
11.01.2026 Pazar günü çocuklarımla birlikte Akasya AVM Burger King şubesinde yemek yemek istedik. 6 yaşındaki oğlum için çocuk menüsü etli burger, kızım ve kendim için etli barbekü brioche menü sipariş ettik. Siparişlerimiz çok geç hazırlandı, buna rağmen sabırla bekledik. Hazırlanan ürünlerde cidd...
27.11.2025 günü saat 17.00 sonrası Burger King Torbalı şubesinde ciddi bir hijyen ve hizmet sorunu yaşadım. Şube tamamen boş olmasına rağmen, kasada verdiğim sipariş için yaklaşık 10 dakika boyunca bekletildim; çalışanların kendi aralarında sohbet etmeyi iş yapmaya tercih ettiklerine birebir şahit o...
Gebze Center Burger King işletmesi hakkında şikayette bulunacaktım. Sipariş vermek istediğimde kasada kartla işlem yapmadıklarını cihazdan sipariş oluşturmam gerektiğini söylediler. Aşırı ilgisiz davrandılar. Siparişimi 20.01’de oluşturdum ve 20.31’de siparişimi teslim ettiler. Siparişimi beklerken ...
Yorumlar