Bonus Şartları Gizlice Değiştirildi, Kazancım Silindi
Rbet de sunduğu Bonus kampanyasına katıldım ancak Bonus çevrim şartları o kadar karmaşık hazırlanmış ki neyin geçerli olduğunu anlamak mümkün değil. Kampanyaya katılırken ekranda görünen şartlara göre işlem yaptım, buna göre çevrimimi tamamlayıp kazanç elde ettim.
Kazanç elde ettikten sonra ise karşıma bambaşka kurallar çıkarıldı ve bu bahane edilerek bonusum iptal edildi. En başta açık ve net bilgi verilseydi zaten bu kampanyaya katılmazdım. Sonradan gösterilen farklı kurallar yüzünden kazanılmış bir hakkın bu şekilde silinmesi hem adil değil hem de güven sarsıcı.
Rbet kullanıcıyı yanıltmayacak şekilde tüm Bonus şartlarını en baştan açık, anlaşılır ve tek bir yerde toplamasını, kazanç elde edildikten sonra geriye dönük kural değiştirilmemesini ve iptal edilen bonusumla birlikte kazancımın iadesini talep ediyorum.
Bonus şartlarında yapılan değişiklik nedeniyle kazancımın silinmesiyle ilgili şikayetimin ele alınarak durumun netleştirilmesi ve kaybımın telafi edilmesi konusunda ilgilenen ekibe teşekkürler