Etimesgut Coffy Şubesinde Hijyen Ve Personel Tutumu Sorunları

Arkadaşımla birlikte belli aralıklarla tercih ettiğimiz Etimesgut Coffy şubenizi 11.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında ziyaret ettim. Ancak bu son ziyaretimde, hem hijyen hem de personel tutumu açısından markanıza yakışmadığını düşündüğüm bazı olumsuzluklarla karşılaştım.

Kafenin genel temizliğinin oldukça kötü durumda olduğunu, özellikle lavabolarda sabun bulunmadığını ve çöp kovalarının taşmış halde olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen açısından hem de müşteri gözünde ciddi bir olumsuz izlenim oluşturuyor.

Bunun yanında bazı personelin kulaklıkla sipariş aldığına, kendi aralarında yüksek sesle konuştuğuna ve müşterilere karşı yeterli özeni göstermediğine şahit oldum. Kafe içerisinde disiplin ve ciddiyetle bağdaşmayan, dağınık bir çalışma düzeni olduğunu üzülerek fark ettim.

Coffy markasının imajına yakışmadığını düşündüğüm bu durumların, müşteri memnuniyeti ve hijyen kuralları açısından dikkatle değerlendirilmesini ve Etimesgut şubesinde gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum. Geri bildirimin dikkate alınarak konu hakkında gerekli aksiyonların alınmasını temenni ederim.