to read complaints and reviews, or file yours. 
Van/Erciş Salihiye Mahallesi Özdemirhan Oğlu Caddesi'nde bulunan mağazanızda ne zaman ekmek almaya gitsem, ekmekler sürekli nemli ve ıslak oluyor. Güneşin camdan doğrudan vurması nedeniyle paketler terliyor ve ekmekler ıslanıyor. Ancak bir alt raftaki ekmeklerde bu problem yaşanmıyor. Bu durumu 2-3 ...
16.08.2025 tarihinde Türk Telekom bayisine giderek ev interneti hattımı kapattırdım. Ancak yaklaşık bir ay sonra, 20.09.2025 tarihinde 713 TL tutarında yeni bir fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın kapatılmadığı ve bayinin kapatma talebini iletmediği söylendi. Bunun üzerine tekrar ...
12 Ekim tarihinde saat 19.59'da, Lider Van Turizm'in Erzurum-Erciş otobüsü 21.15 civarında perona geldi. Gece 2.40 sularında Erciş Otogarı'nda durması gerekirken, otogara girmeden yoluna devam etti. Şoför ve muavin, 'Otogarda indiremiyoruz bu saatte hanımefendi' şeklinde açıklama yaptı. Yolların ıss...
23 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürünüm Sürat Kargo Van Erciş şubesi tarafından adresime teslim edilmedi. Cezaevi lojmanlarında oturduğumu ve ulaşım imkanımın kısıtlı olduğunu belirtmeme rağmen, kargonun şubeden teslim alınması gerektiği söylendi. Siparişimi verirken açıkça adre...
Yaklaşık 1,5 hafta önce Van Erciş Türkiye Tarım Kredi Kooperatifi Marketi’nden bir tost makinesi satın aldım. Ürünün fişini kaybettim; ancak alışverişi kartla yaptığım için kart ekstresinde işlem kaydım mevcut (son dört hane: 0167). Tost makinesini ilk kullandığımda kapağının tam kapanmadığını ve ar...
Van Erciş Yukarı Çınarlı Mahallesi Afat Küme Evleri'nde sokak aydınlatmaları geceleri sürekli olarak yanmıyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve özellikle akşam saatlerinde mahallemiz karanlıkta kalıyor. Konuyla ilgili olarak daha önce VEDAŞ müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, gerekli işleml...
Erciş’te bulunan *Mondi Home Van Erciş Şubesi*’nden satın aldığım *Adriana Koltuk Takımı*, teslim aldıktan kısa bir süre sonra arıza göstermeye başlamıştır. *Yaklaşık 4 ay önce* teslim aldığım koltuk takımında; - Oturma kısmında *kumaş toplanması*, - *Yay sesi gelmesi*, - *Renk ağarması* gibi sorunl...
1 Ekim 2025 tarihinde İndeks Kitabevi internet sitesinden 2170221 numaralı kitap siparişimi verdim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi internet sitesinden takip etmeye çalıştım, ancak başarılı olamadım. Müşteri hi...
8 gün önce Digiturk ev interneti ve maç paketi için başvuru yaptım. Tüm bilgilerim alındı, sözleşme kısmındaki butonları okuyup işaretlemem istendi ve işlemler tamamlandı. Bana en geç iki saat içinde ya da ertesi gün aranıp kurulum yapılacağı söylendi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ne arayan o...
21 Ağustos 2025 tarihinde Meysadesing'in web sitesinden toplam 7.273 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 23 Ağustos 2025'te Aras Kargo ile Van Erciş Karadağlar Caddesi Vanyolu Mahallesi adresine teslim edildi. Ancak teslimat sırasında siparişimdeki beli penalı işlemeli gömlek (acı kahve ve pembe)...
04 Ekim 2025 Cumartesi günü saat 09.00’da Öz Erciş Seyahat ile Van’dan Erzurum’a seyahat etmek için 1 numaralı tekli koltuktan bilet aldım (PNR: 31 D00XJ0D). Büyük boy mavi Pier Cardin marka valizimi Van otogarında muavine teslim ettim. Erciş’e vardığımızda otobüs değişikliği yapıldı ve valizimi alm...
Bir buçuk yıl önce Van/Erciş Kelebek Mobilya mağazasından çocuk odası takımı aldık. Ürünü aldıktan sadece iki ay sonra dolabın alt çekmecesinin rayı çalışmamaya başladı. O günden bu yana rayın değiştirilmesi için defalarca mağazayı ve merkezi aradık, mağazaya gittik fakat hiçbir şekilde çözüm sunulm...
3 Ekim 2025 tarihinde İstanbul–Van güzergahında, 120. perondan kalkan ve Sefer No: 31D00XKT7 olan Öz Erciş otobüsüyle ailemle birlikte yolculuk yaptık. Sabah 10:25’te hareket etmemize rağmen yolculuğumuzda ciddi mağduriyet yaşadık. Normalde 24 saat sürmesi gereken yolculuk 30 saati geçti. Özellikle ...
28.09.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Powertec TR-1515 model tıraş makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 825738030). Ürünü Akakçe gibi karşılaştırma sitelerinde uygun fiyatlı gösterip, satın almamı sağladılar. Siparişimi verdikten sonra 5 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletild...
Naim Turizm’in Erciş (Van) şubesinde yaşadığım ücretlendirme konusunda şikayetçiyim. 1 Ekim 2025 tarihinde Ağrı-Erciş arası yolculuk yaptım ve benden 400 TL ücret alındı. Bu güzergahta yolculuk süresi yaklaşık 120 km olmasına rağmen, daha önce Van-Erciş arası 110 km’lik yol için 200 TL ödeniyordu. Ş...
Turkcell faturalı hattım ile Van Erciş Kışla Mahallesi'nde uzun süredir çekim problemi yaşıyorum. Son zamanlarda bu sorun ara ara devam ediyordu, fakat bugün neredeyse tüm gün boyunca sürekli olarak hem arama yapamadım hem de internet bağlantısı kuramadım. Annemin hattı da aynı adreste benzer şekild...
18 Eylül 2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden 14-18092025-1758214693 numaralı siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen kargom gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş tutarı olan 2700 TL’yi ödedim, teslimat adresim Van Erciş olarak belirtilmişti. Sorunun çözümü için müşteri...
30 Eylül Salı günü saat 13.00’te İstanbul Esenler Otogarı’ndan Van Muradiye’ye gidecek olan Erciş İtimat otobüsüne bilet aldım. Sağlık sorunlarım nedeniyle özellikle ön koltuk tercih ettiğim için koltuk no: 10’u seçtim ve PNR: 8G001Y9K8 ile banka kartımdan ödeme yaptım. Ancak otobüsün arıza verdiği ...
15 Eylül 2025 tarihinde Van Erciş 4. Etap eski TOKİ konutları için 24.550 TL ödeme yaptım. Ancak yaklaşık 3 haftadır AFAD Van şubesinden herhangi bir bilgi alamıyorum. 26 06 numaralı hattı aradım, ancak telefona cevap verildiğinde de yeterli şekilde yardımcı olunmadı. Daha önce de birçok kişinin ben...
Gratis’ten internet üzerinden sipariş verdiğim Tereson Antideprespirant Sprey, bugün Van Erciş mağazası aracılığıyla teslim edildi. Sipariş numaram: pr24383005. Ürünü teslim aldığımda, spreyin patlamış ve üzerine bir şeyler dökülmüş olduğunu fark ettim. Ayrıca kargo paketi de oldukça özensizdi ve ür...
Van Erciş Salihiye Mahallesi Gürbüzler Sokak 67/5 ve 137. Sokak No: 3, 4, 5, 6 gibi adreslerde oturan ev sahipleri olarak, 2025 yılı içinde mahallemizin bir kısmına doğalgaz verilmiş olmasına rağmen, bizim evlerimize halen doğalgaz hattı çekilmemiştir. Oysa ki sadece 50 metre yakınımızda gaz hattı b...
erciş van