Lajivert Genç Odası Geciken Teslimat Ve Yetersiz Hizmet Deneyim
06.09.2025 tarihinde Van Erciş şubesinden yaklaşık 55.000 TL ödeyerek Lajivert markasından çocuk odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında teslim tarihi olarak 21 Ekim belirtilmişti ve markanın internet sitesinde de teslimat süresi 21 iş günü olarak yazıyor. Ancak ürünlerim parça parça ve günler içerisinde geldi, son parçası ise yaklaşık 60 gün sonra teslim edildi.
Teslimat süresinin bu kadar uzaması dışında, ürünün kurulumu için gelen personel apartmanın iki katını çöplük içinde bıraktı. Bu süreçte hem mağazayı aradım hem de bizzat mağazaya giderek defalarca destek talep ettim fakat her seferinde “şu gün gelecek, bugün gelecek” gibi oyalayıcı ifadelerle karşılaştım ve net bir çözüm sunulmadı.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle mağazadan özür ve apartmanımızda bırakılan çöplerin temizlenmesi için temizlik hizmeti talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Lajivert Mobilya Genç Ve Bebek Odası Müşteri Temsilcisi













