Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kurye Kapıya Teslimat Yapmadı, Müşteri Mağdur Oldu

profile
15 Aralık 2025 14:52
337

Trendyol Express tarafından yapılan son teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Bulunduğumuz ilçede Trendyol Express şubesi olmadığı için kargolar Patnos üzerinden gelmekte ve her teslimatta benzer problemlerle karşılaşıyoruz. Son yaşadığım olay ise kabul edilebilir seviyenin çok ötesindedir.

Cumartesi günü Van Erciş kargom için teslimatın yapılabilmesi için adresi değiştirip arkadaşımın adresini vermeme rağmen, “iki kat yukarı çıkamam, aşağı inin” diyerek kargomu teslim etmedi.

Mesken adreslerine kapıya kadar teslimat yapılması gerekirken, kuryenin tamamen keyfi tutumu nedeniyle mağdur oldum. Kurye, teslimat sorumluluğunu yerine getirmemiş ve müşteri olarak beni zor durumda bırakmıştır.

Kurye hakkında gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını, söz konusu teslimatın yeniden planlanarak kargomun kapıma kadar getirilmesini ve mümkünse bundan sonraki siparişlerimin bu kargo firması üzerinden yönlendirilmemesini talep ediyorum.

Zeynep
Zeynep
18 Aralık 2025 15:28

Bırakın sorunu çözmeyi cevap vermeye aramaya bile tenezzül etmediler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ankara Kazan Şubesindeki Trendyol Express Gecikmesi

profile
26 Şubat 00:42
7

Trendyol Express Teslimatı Yolda Görünüyor Ama Hâlâ Adrese Ulaşmadı

profile
12 Ocak 11:00
277
trendyol-express-teslimati-yolda-gorunuyor-ama-hala-adrese-ulasmadi-1.jpg
Tüm Trendyol Express Teslimat Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Express Kategorileri