to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim tarihinde saat 19.59'da, Lider Van Turizm'in Erzurum-Erciş otobüsü 21.15 civarında perona geldi. Gece 2.40 sularında Erciş Otogarı'nda durması gerekirken, otogara girmeden yoluna devam etti. Şoför ve muavin, 'Otogarda indiremiyoruz bu saatte hanımefendi' şeklinde açıklama yaptı. Yolların ıssız ve ışıksız olması nedeniyle inmeyi reddedip, beni otogara bırakmalarını istememe rağmen, 12 Ekim Pazar günü gece 2.40 sularında, ıssız bir bölge olan Erciş Sanayisi'nde zorla araçtan indirildim. R****'in takip edilip öldürüldüğü yere bir saat mesafedeki bir yerde beni zorla indirdiler ve otogarda durmayarak karayolları kanununu ihlal ettiler. Olayın hukuki boyutunun yanı sıra, vicdani yönünü de anlamakta güçlük çekiyorum. Kendilerinden şikayetçiyim ve bu işin peşini bırakmayacağım!
15 Mayıs 2024 tarihinde Ceyhan'dan Erzurum'a gitmek üzere 12 ** 444 plakalı araca saat 17.00'de binmem gerekiyordu. Otogara bir saat erken gitmiştim ve defalarca firmanın sorumlusuna otobüsün ne zaman geleceğini ve hangi peronda olacağını sordum. 'Geç kalmaz değil mi? ' diye teyit etmeme rağmen, oto...
19 Temmuz 2025 tarihinde Ankara'dan Van'a giden 11.55 otobüs seferinde, güzergah Van olmasına rağmen Van'a ulaştırılmadık. Ben ve diğer yolcular mağdu...
Bugün Ankara'dan Erciş'e gidecektim, yanımda kızımla beraber tesise gittik. Yolcuların ikazına rağmen bizi beklemedi ve 20.00'de, bilmediğimiz bir yerde kaldık. Kendi imkanlarımızla otobüse yetiştik, şoförün hakaretine ve sözlü tacizine uğradık. Böyle bir durum kabul edilemez, hakkım helal değil.
19 Haziran saat 20.00'a Lidervan şirketinden biletimizi aldık. Saat 18.00 civarında bizi arayarak otobüsün rötar yaptığını ve bir saat gecikeceğini, otobüsün saat 21.00'de kalkacağını söylediler. Bir saatlik gecikmeyi kabul ettik ve biletimizi iptal etmedik. Saat 20.00 civarında firma tarafından tek...
Ben Öz Erciş Seyahat'ten bilet almak gibi bir hata yaptım. Şanlıurfa'dan gece 23:30'da çıkış yapmam gerekiyordu. O saate sadece Öz Erciş Seyahat firmasının bileti vardı. Tatvan'a gitmek için otogara gittim. Otobüs yaklaşık bir saat geç geldi. Yol durumunu dikkate alarak önemsemedim. Ancak otobüs pe...
Yorumlar