Enza Home müşteri

Karabağlar Enza Home mağazanızın normal satış bölümünden, outlet olmayan bir mağazadan 15.09.2026 tarihinde bir yatak sa...tın aldım. Satın alımın üzerinden 11 gün geçmesine rağmen yatağım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerinizi aradım. Daha sonra tarafıma geri dönüş yapıldığı ve tesli...

Enza Home Ataşehir şubesinden Mayfair l koltuk satın aldım. Şehir dışında olduğum için ürünün teslimatını bizzat gerçekl...eştiremedim. Ancak ürün eve ulaştığında tarafıma gönderilen fotoğraflarda, satın alırken seçtiğim koltuk ile teslim edilen koltuğun aynı ürün olmadığı açıkça görülüyordu. Durumu d...

Enza Home’dan Vierra koltuk takımı aldık, berjerini beğenmediğimiz için ayrıca Hera grubundan berjer alarak kombin yaptı...k. Ürünler 18 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildi ve teslim aşamasında koltukların renk olarak farklı geldiğini hemen fark ettik. Berjer ise bizim istediğimiz koltuk takımıyla uyu...

23.08.2026 tarihinde Yataş Enza Home Kartal Yakacık mağazasından koltuk takımı ve sandalye takımı satın aldım. Günün yor...gunluğu ve stresi ile kasada müşteri danışmanı M******* Bey, toplam tutarı söyleyip kartımdan çekimi yaptı. Eve geldiğimde faturayı detaylı incelediğimde, tarafımdan ekstra 10.982,...

Ankara Yenimahalle Enza Home mağazanızdan 22.06.2026 tarihinde bir üçlü koltuk, bir ikili koltuk ve bir berjerden oluşan... koltuk takımı ile birlikte yatak odası takımı satın aldık. Yatak odası takımında bir sorun yok, ancak koltuk takımıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyoruz. Satın alma sırasında seç...

Enza Home Bayraklı İzmir şubesinden Perge model 2’li ve 3’lü koltuk takımı satın aldık, koltuklar 24 Temmuz 2026 tarihin...de teslim edildi. Teslim edildiği ilk günden bu yana özellikle üçlü koltuğun oturma bölümünün bir kısmında ciddi bir potluk ve sürekli devam eden bir görüntü bozukluğu var. Daha 1 ...

Enza Home’dan 09.01.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Zetmo Mobilya Enza şubesinden aldığım Bold tekli sağ modül, Bold açılı... köşe modül ve Bold 3’lü sol köşe modüllü koltuk takımım teslim edildikten yaklaşık 10 gün sonra süngerlerinde çökme ve kumaşında bozulmalar yaşamaya başladı. Bunun üzerine servis ...

Enza Home MASKO mağazasından annemler için satın aldığımız koltuk takımında, teslimattan yalnızca bir gün sonra oturma y...üzeylerinde belirgin kumaş kırışıklıkları ve toplanmalar oluştu. Kumaşı elimizle düzelttiğimizde geçiyor ancak çok kısa süre içinde tekrar ortaya çıkıyor. Henüz bir hafta-on gün i...

Yaklaşık 2 yıl önce Enza Home Konyaaltı Limak şubesinden görerek ve beğenerek bir yatak odası takımı satın aldım. Kurulu...m yapıldıktan sonra yaptığım incelemede mobilyaların çeşitli bölgelerinde çizikler ve yüzey hasarları olduğunu, gardırobun ise eksik ve hatalı monte edildiğini fark ettim. Sorunun...

Nereden bulaştım be Enza sana. Nereden bulaştım ve Yataş sana... Kapından içeri girdiğim güne... Ankara Dikmen'de bulun...an Yataş mağazasına yatak almak için girdim. Aynı mağaza aynı zamanda Enza ürünleri de satıyor. Zaten Enza da Yataş grubunun bir markası. Yatak almak için girdim ve 3 ürün aldım v...

14 Haziran tarihinde Enza Home Ahi M**** mağazasından Soho berjer siparişi verdim. Sipariş numaram 1106870897. Ödemesini... kredi kartıyla toplam 42.000 TL olarak yaptım. Sözleşmede teslimat süresi 6–8 hafta olarak belirtilmesine rağmen şu an 11. Haftadayız ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte m...

Yataş Grup Enzo Home internet mağazasından Epic Bukalemun model lambader satın aldım ancak ürün eksik gönderildi. Kutuda...n yalnızca lambaderin gövdesi çıktı, sehpa ve abajur kısmı gönderilmedi. 22.08.2026 tarihinde teslim aldığım ürünü hediye amaçlı almıştım ve bu durum hem beni hem de ürünü hediye e...

Enza Home’un internet sitesinden Epic lambader siparişi verdim. Ürün dün tarafıma teslim edildi ancak iki paket gelmesi ...gerekirken sadece bir paket teslim edildi. Bana ulaşan paketin içinden lambaderin ayak kısmı çıktı, lambaderin başlığı ve masa kısmı olan tablası ise hiç gönderilmemişti. Gelen met...

13 Temmuz 2026 tarihinde Enza Home Yakacık mağazadan koltuk takımı, TV ünitesi ve gardırop sipariş ettim. Siparişim 7 Ağ...ustos tarihinde teslim edilmesine rağmen bugün 22 Ağustos olmasına karşın hala kurulum yapılmadı. Ayrıca şifonyerimin hâlâ üretimde göründüğü bilgisi veriliyor ve tekli berjerin mo...

Cevahir Enza Home’dan aldığım yatak odası takımının gardırobu, bize verilen süre içinde fabrikadan eve getirildi ancak ü...rün sıfır olmasına rağmen dolabın vidaları eksik çıktı. Kuruluma gelen ekip, vidalar eksik olmasına rağmen diğer kurulumları yaptı ve dolabın bu şekilde kalmasına neden oldu. Hem ...

Tolgahan Grup Mobilya İnş. Tur. San. Ve tic. Ltd. Şti.’ye ait Enza Home mağazasından Lissa gri halı satın aldım. Halıyı ...eve getirip serdiğim anda üzerinde yürüyünce aşırı derecede iz kaldığını fark ettim. Normal bir kullanımda bu kadar belirgin ve rahatsız edici iz oluşmasının ürünle ilgili bir soru...

12.10.2025 tarihinde Enza Home Çiğli AVM mağazasından Paloma köşe takımı satın aldım. Yurt dışında yaşadığım için ürünü ...toplamda çok az süre kullanmama rağmen, daha 2 ay dolmadan koltuğun kumaşında tüylenme ve tomurcuklanma oluştu, ayrıca oturma kısmında çökme başladı. Yaklaşık 7 ay sonra servis ka...

Enza Home’dan 27.06.2026 tarihinde toplam 205.000 TL bedelle salon ve yemek takımı satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay g...eçmesine rağmen, siparişime ilişkin ürünlerin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi ve evimde eşya olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 13.08.2026 tarihinde 0850 850 09 87 numaral...

02.07.2026 tarihinde Mezitli 2. Çevre Yolu Enza Home mağazasından, Adabir Tekstil Yatak Mobilya Grup Dayanıklı Tüketim M...alları San. Ve tic. Ltd. Şti. Firmasından 2 adet Cante 3'lü yt koltuk ve çeşitli yatak/baza ürünleri satın aldım. Ürünler 09.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edilip kurulumu yapıl...

Enza Home Tekirdağ/Çorlu şubesinden 30.05.2026 tarihinde 9 parça ürün sipariş ettim. Aralarında Fit Flex serisi dolap ve... Grace köşe koltuk takımı da bulunuyor. Bana 45 günlük termin verildi ve resmi teslim tarihinin 15.07.2026 olacağı söylendi. Verilen tarihe rağmen ürünlerin yalnızca bir kısmı tes...

Enza Home’dan Berta 3’lü koltuk seti aldım ve yaklaşık 1,5 yıldır ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuğun kumaş...larında açılmalar meydana geldi, süngerlerinde belirgin bir çökme var ve ürün olması gerektiği gibi kullanılabilir durumda değil. Sorunla ilgili defalarca Enza Home mağazası ve mü...