to read complaints and reviews, or file yours.
Enza Home Malatya mağazasından bir koltuk takımı siparişi verdim. Ürünler henüz evime teslim edilmeden, yaklaşık 14 gün ...önce mağazaya giderek iptal talebinde bulundum. Buna rağmen para iadem yapılmadı. Mağazadaki yetkililer, ürünün mağazaya geldiğini ve bu nedenle iade edemeyeceklerini, ancak ister
Yataş / Enza Home’dan geçen sene ekim sonu – kasım başı gibi İzmir Mavişehir Enza Home Yataş mağazasından bir yorgan sat...ın aldım. Ürünü ilk aldığımda içerisinden yoğun şekilde tüy çıkışı olduğu için incelemeye gönderdim ve bu durum firma tarafından kabul edilerek ürün değişimi yapıldı. Ancak tarafım
Gaziantep Enza Home İbrahimli mağazasından Varena 3+3+1 koltuk takımı satın aldık, kumaş değişikliği talep ettik, ödemem...izi yapıp mağazadan bu şekilde ayrıldık. Ancak bizimle ilgilenen görevli hanımefendi yaklaşık beş gün sonra arayarak seçtiğimiz kumaşın yapılamayacağını söyledi. Ben de özellikle o
3 Mart’ta Yataş bünyesindeki Enza Home Ankara Siteler şubesinden yatak, baza ve başlık siparişi verdik. Sipariş esnasınd...a ürünlerin mart sonuna kadar teslim edileceği bilgisi tarafımıza iletildi. Ancak üzerinden neredeyse iki ay geçmesine rağmen hâlâ net bir teslim tarihi alamadık. Yatak ve bazanın
Enza Home Ayvalık Paragon AVM şubesinden beğenerek aldığımız üçlü koltuğun teslimatı için bugün bütün gün evde beklemek ...zorunda bırakıldık. “Bugün gelir” denmesine rağmen sabah mı, öğleden sonra mı, hangi saat aralığında teslimat yapılacağına dair hiçbir bilgi verilmedi, adeta ev hapsi gibi bekliyor
Ataşehir Enza Home mağazasından 28.02.2026 tarihinde 2 adet Palermo üçlü yataklı koltuk satın aldım. Sipariş oluşturulur...ken tahmini teslim tarihi 14.04.2026 olarak belirtildi ve sipariş numaram 1105983274. Alışverişin üzerinden yaklaşık iki ay geçti, teslim tarihinin üzerinden de 10 gün geçtiği hald
28 Ocak’ta Adana Seyhan’daki Enza Home mağazasından ikili koltuk satın aldım. Satış esnasında bana 45 günlük bir teslima...t süresi verildi; ancak süre dolduğunda ürün teslim edilmediği için mağazayı aradım. Görevli, koltuğun kumaşının yurt dışından geldiğini ve bu nedenle üretimin geciktiğini söyleyer
Enza Home’un internet sitesinden Briza model bir koltuk satın aldım. Ürünü almadan önce web sitesindeki görsellere ve an...latıma güvenerek sipariş oluşturdum, 14 Mart’ta verdiğim sipariş yaklaşık 1 ay sonra teslim edildi. Ancak teslim edilen koltuğun görüntüsü ve genel duruşu sitedeki resimlerle hiç u
İstanbul Avcılar Enza Home mağazasından aldığım Petra koltuk takımının üçlü koltuklarından birinde, kumaş yüzeyi yaklaşı...k 1 yıl önce pul pul dökülmeye başladı. Kullanım şartlarımda herhangi bir olağanüstü durum olmamasına rağmen, bu durumun tamamen üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Sorun ortaya
Yaklaşık 2 yıl önce Niğde Enza Home şubesinden hem oturma grubu hem de misafir odası grubu satın aldım. Kısa süre içinde... oturma odamın koltuklarında tüylenmeler oluştu. Müşteri hizmetleri gelip inceledi ve tüylenmenin az olduğunu, ilerlerse ilgileneceklerini söyleyerek herhangi bir işlem yapmadan ay
01.03.2026 tarihinde Beylikdüzü’nde bulunan Enza Home Sadıkoğulları İletişim Dayanıklı Tüketim ve Mobilya mağazasından b...ir köşe koltuk takımı satın aldım ve 70.500 TL ödemeyi kredi kartımdan 4 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünün yaklaşık 25 gün içinde teslim edileceği
19.02.2026 tarihinde Enza Mobilya’dan salonum için koltuk, masa, sandalye ve TV ünitesi satın aldım. Bu alışverişe ait s...ipariş numaram 1105938441’dir. Masa, sandalye ve TV ünitesi 04.04.2026 tarihinde teslim edildi ancak gelen masa hasarlı olduğu için iade talebinde bulundum. Gelen eksper ürünü ince
Enza Home’dan Zonguldak Merkez Kadırga Yokuşu’ndaki mağazadan aldığım garantili l koltuk takımım ve açılır kapanır masam... için yaklaşık Ramazan Bayramı sonunda ortaya çıkan arızalar nedeniyle 16 Mart civarında tamir talebinde bulundum. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerimin tamiri içi
Maltepe Enza Home mağazasından yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Satış sırasında özellikle eski yatağımı alıp alma...yacaklarını sordum, “evet” denildiği için gönül rahatlığıyla alışveriş yaptım. Bugün teslimat ve kuruluma gelen ekip, sadece yatağı alabileceklerini, baza ve başlığı alamayacaklar
"Mağduriyetim giderildi anlayışınız için teşekkürler"
30 Mart tarihinde Enza Home Ankara Eskişehir Yolu şubesinden stoktan, yani depoda hazır olduğu belirtilerek ortopedik bi...r yatak satın aldım. Ürünün stokta olduğu ve hemen teslim edileceği söylendi, bu nedenle özellikle bu yatağı tercih ettim. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafım
İstanbul Özdilek AVM Enza Home mağazasından yaklaşık 20' 05 2025 tarihinde yatak odası ve koltuk takımı dahil toplam 245....153 TL tutarında ürün satın aldık. Düğün tarihimiz belli olmadığı için Ürünleri Enza deposunda bekleteceklerini söylediler, buna da onay verdik. Daha sonra tuttuğumuz eve yatak od
11 Nisan 2026 tarihinde Antalya Manavgat Enza Home mağazasından Marsana model bir koltuk takımı satın aldık, sipariş o g...ün oluşturuldu ve bize ürünün 6 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ödememizi de kredi kartıyla 75.000 TL olarak peşin şekilde yaptık. Ancak üzerinden 7 hafta geçmesine
"Özellikle Enza Home Manisa bayisi Şerife hanım sorunun çözümü ve takibinde çok yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim."
3 Şubat 2026 tarihinde Kahramanmaraş Afşin Enza Home mağazasından toplam 91.000 TL ödeyerek, 3 taksit halinde tamamen öd...emesini yaptığım yatak odası takımını satın aldım. Ödemelerimin tamamını gerçekleştirdim, herhangi bir borcum kalmadı. Satın alma sırasında verilen 60 günlük teslimat süresi dolmas
21 Nisan Salı akşamı Forum İstanbul Yataş Enza Home şubesine, kampanya kapsamında satılan çift kişilik antrasit renk nev...resim takımını almak için gittim. Mağazada yüzlerce nevresim olmasına rağmen kızımın özellikle beğendiği bu modelden sadece bir adet vardı ve fiyatı 600 TL idi. Aynı ürünün Yataş’ı
31 Ocak 2026 tarihinde Alibeyköy Enza Home mağazasından Marsana koltuk takımı, yemek masası takımı, yatak odası ve oturm...a odası mobilyalarımı toplam 329.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Satış esnasında ürünlerimin 45-50 iş günü içinde, hiçbir aksilik yaşanmadan teslim edileceği özellikle
30.09.2023 tarihinde İstanbul Beşyüzevler Enza Home Yataş mağazasından bej renkli 2’li koltuk takımı satın aldım. Ürünü ...düzenli şekilde kullandığım halde yaklaşık 1,5 yıl sonra koltukların kumaş kısmında belirgin deformeler oluştu. Servis eve gelerek ürünü inceledi, kumaşın hatalı olduğunu teyit ett
