Yataş Mağazasında Eksik Parça, Bozuk Koltuk Ve Cevapsız Servis

Nereden bulaştım be Enza sana.
Nereden bulaştım ve Yataş sana...
Kapından içeri girdiğim güne...

Ankara Dikmen'de bulunan Yataş mağazasına yatak almak için girdim. Aynı mağaza aynı zamanda Enza ürünleri de satıyor. Zaten Enza da Yataş grubunun bir markası.

Yatak almak için girdim ve 3 ürün aldım ve Yataş grubu kalitesini aldığım 3 üründe de sorun yaşatarak gösterdi!

Yatak almak için içeri girdim ve yatağı beğendik. Aslına başka bir marka da vardı beğendiğiniz ama maalesef burada karar kıldık. Hem daha pahalı ürün aldık hem de eksik ürün geldi, eksiklerde nasip olursa bir milyon sene içinde tamamlanır. Yatağın hediyesi yorgan ve yastık var dediler, yatak geldi ama daha hediyesi gelecek.!

Hazır yatağı almış iken beğendiğimiz diğer koltuk takımını alacağımıza onu da buradan halledelim dedik, demez olaydım, beynimi...
Koltuk takımı aynı zamanda geldi, paket açıldı ve sürpriz!
Koltuğun birinin ayakları yok. Bağıra çağıra 5 gün içinde getirttik şükür ama... Çok ilginç. Arıyorsun servis gelecek deniyor, arıyorsun kurulumu yapan getirecek deniyor, mağazaya gidiyorsun adamlar tır boşaltıyor arayacaklar deniyor ve ne hikmetse tır 3 günde boşaltılamıyor! En nihayetinde geldi şükür ama. Misafirlerimiz geldi, düşünün nasıl ağırladık!

En ilgincini en sona sakladım. Bunları alırken bir de tuttum, maharetmiş gibi sandalye takımı aldım. Almaz olaydım. Ertesi gün ayağı çıktı yerinden. Tabii mağazaya gidiyorsun ama mağaza da boynu bükük. Ne yapacak. Servise söyledim diyor. Servis geliyor mu. Sakın hemen geldi sanmayın, uğraşa didine bir hafta sonra geldiler. Sanırsın ki çözecekler sorunu. Nerede. Beyler resim çekti gitti. Sonuç? Tabii ki hala bekliyorum. Koltuk ayaklarını takmaya gelene gösterdim, şimdi diğer koltukların durumu nedir, güvenir misin dediğimde aldığım cevap beklediğim gibi idi. "Ben diğerlerine de güvenmiyorum". Peki ilgilenen var mı? Tabii ki yok

Bu durumda müşteri hattını arıyorsun sorun iletmek, çözüm bulmak için, diyorlar ki mağazaya git. Kardeşim mağaza çözemiyor diyorsun, aldığın cevap yine mağaza. Yahu çözülmüyor diyorsun, üst makam merci vs diyorsun diyorlar ki yok. Sadece mağaza ama sizin için bir şikayet açalım. Lütfettiniz be!

O kapıdan girdiğim güne...
Hata bende kardeşim. Niye Yataş gruba gidiyorsun ki.
Bak o kadar satıcı var. O kadar ilgili, alakadar. Çözmek için uğraşan.
Aman ha
Aman, aman, aman

Kapısından içeri girmeyin, tabelasını bile gördüğünüzde kafanızı çevirin başka yere bakın