Enza Home müşteri

Enza Home Yataş markasının Antalya Gazi Bulvarı şubesinden 06.08.2026 tarihinde 13648494 numaralı orta sehpayı satın ald...ım. Ürün o an ellerinde olmadığı için sipariş vereceklerini söylediler, ben de bunu kabul ettim. Ertesi gün, yani 07.08.2026 tarihinde ürünün evime sığmayacağını fark ettiğim için,...

Ankara Eryaman Enza Home mağazasından 03.01.2026 tarihinde Pavia 3’lü yt koltuk 2121 k2 gk:14002 gri ar:306 model koltuk... takımı satın aldım. Koltuk takımına ait yastıklardan birinde sökük ve fermuar bozulması sorunu yaşıyorum, bu durumu 11.08.2026 tarihinde fark ettim. Sorunla ilgili Enza Home müşt...

İdealtepe Enza Home mağazasından Canton 3’lü koltuk ve berjer satın aldık. Ürünler Horoz Lojistik aracılığıyla 10.08.202...6 Pazartesi günü teslimata geldi. Teslimat sırasında koltukları kapı girişinden geçiremediklerini, bu nedenle iade talebi açmamız gerektiğini söylediler. Karton kutuyu açarlarsa ve...

Enza Home Küçükyalı şubesinden 10.07.2026 tarihinde Hera Başlık 180 gk:15009 Yeşil model yatak başlığını satın aldım ve ...tarafıma 28.07.2026 tarihi için teslimat sözü verildi. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayla geçtiğimiz hafta pazartesi gününden bugüne kadar ya...

22 Haziran tarihinde Çanakkale Atatürk Caddesi’indeki Enza Home şubesinden Varena model koltuk takımı satın aldım ve 64 ...bin tl ödemeyi peşin olarak yaptım. Satış sırasında ürünün 15–20 gün içinde teslim edileceği, sadece berjerin en fazla bir hafta daha geç gelebileceği söylendi. Buna güvenerek alış...

Enza Home Mobilya MASKO şubesinden yemek odası takımı satın aldım. Formda sandalyelerin teslim süresi 30–40 gün olarak b...elirtilmesine rağmen bu süre doldu ve bugün itibarıyla 60 günü de geçecek şekilde benden 2 hafta ek süre istendi. Ürünü alırken böyle bir bilgi verilmemiş olmasına rağmen, mağazada...

Enza Home’dan satın aldığım Marsana 3’lü koltuk, teslim edildikten sadece iki hafta sonra ayağından kırıldı. Yeni alınmı...ş bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi hem kalite hem de güven açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrası Pendik Kurtköy Lens Enza m...

26 Nisan 2026 tarihinde Ankara İstanbul yolu üzerindeki Enza Home Batıpark mağazanızdaki Yataş bölümünden 180X200 baza, ...başlık ve Propocket 2.1 yaylı yatak satın aldım. Üretim sıkıntıları nedeniyle ürünlerim bana ancak 6 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildi. Yatağı kullanmaya başladıktan kısa süre ...

Enza Home Ayvalık mağazasından köşe koltuk ve yatak odası takımı satın aldım ancak süreç boyunca ciddi mağduriyet yaşadı...m. Satış temsilcisiyle birlikte ekrandan model seçmemize rağmen köşe koltuk ters köşe olacak şekilde hatalı teslim edildi. Sonrasında sorumluluğu kabul etmeyip mobilyacı dilinde sa...

Yaklaşık 10 ay önce Enza Home’dan aldığım yemek odası sandalyelerimde sorun yaşadığım için 29.07.2026 tarihinde servis t...alebi açtım. Talep açılırken tarafıma 1 ile 3 iş günü arasında dönüş yapılacağı bilgisi verildi ve sonrasında bir dönüş yapıldı ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen servis hâl...

Yataş’a bağlı Enza Home’dan yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Berta açılır yemek masamın ayağı, hiçbir darbe almamasına ...rağmen çok hafif bir ittirme sonucu dikey olarak yarıldı. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen neredeyse 22 gündür bu sorunla ilgili kimse benimle ilgilenmiyor. Evimdeki tüm ...

Enza Home Marmara Forum mağazasından almış olduğum 5802241 barkod numaralı koltuğumun 13 cm ölçüsündeki ayaklarından iki...si, tamamen bizim kullanım hatamızdan dolayı kırıldı. Servislik bir durum olmadığını, sadece yedek parça olarak 2 adet ayak talep ettiğimi, montajını da kendimizin yapacağını özell...

3 Ağustos’ta Yataş Enza Düzce Merkez mağazasında yaptığım alışverişte elden taksitle Türkiye Finans üzerinden 31.000 TL ...tutarında alışveriş kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında telefonuma gelmesi gereken şifre bir türlü ulaşmadı. Mağazadaki görevli, şifreyi almak için telefonuma bakması gerekti...

İstanbul Kartal Yakacık Enza Home mağazasından toplam 246 bin tl tutarında mobilya ve yatak odası takımı satın aldım. Ür...ünlerim mayıs ayında teslim edildi. Teslimat sırasında şifonyerin kulpları eksik geldi, bu durum için tutanak tutuldu ve teslim formunda imzamın yanına “şifonyer kulpları eksik ola...

17 Mayıs 2026 tarihinde Enza Home Antalya Konyaaltı Liman şubesinden yatak odası takımı içinde Hera baza başlık 180 × 20...0 aldık. 26 Haziran 2026 tarihinde kurulum için gelen ustalar, bazayı monte ederken tüm uyarılarıma rağmen ürünü kırdılar. Kapanmayan bir bazanın üzerine bir usta çıkıp, diğer usta...

B**** Kartal Yakacık mağazasından baza başlık takımı aldım. Dun kuruluma geldi üründe plastik parça kirik geldi, herkesi... arıyorum kimse ilgilenmiyor, bugün yarin deyip öteliyorlar, pişman ettiler, satış sonrası destek sıfır, urunu satana kadar her şey demek

Enza Mobilya’dan Gazipaşa/Antalya şubesinden Berta üçlü koltuk takımı satın aldık. Ödemesini 2024 Ocak ayında yaptık, ke...ndi isteğimizle Temmuz 2024’te teslim aldık ve kullanmaya başladıktan yaklaşık dört ay sonra koltukların kumaşında yoğun tüylenme sorunu ortaya çıktı. Yaşadığımız tüylenme problem...

Enza Home Ankara İstanbul Yolu şubesinden salon takımı, yatak ve yemek masa...sı aldım. Ürünler 28 Temmuz’da teslim edildi. Salon takımındaki kanepelerde...

Enza Home Batman şubesinden satın aldığım sandalyelerden biri, henüz yeni teslim edilmesine rağmen ayağı kusurlu çıktı. ...Bunun üzerine Enza Home Güneydoğu Yetkili Servisi üzerinden servis kaydı oluşturdum ve kayıt sırasında özellikle saat 16.00'dan sonra evde olabileceğimi açıkça belirttim. Servis ta...

Adana Real yolu üzerindeki Enza Home mağazasından Padme orta sehpa aldım. Aldığım sehpalardan biri çizikli geldi ve bunu...n için değişim siparişi oluşturuldu. Sehpayı ikili olarak kullanacağım için bu süreçte kullanmadım. Diğer sehpanın kenarında deformeyi fark ettiğimde ise üzerinden 1 ay geçtiği ger...

Yataş markalı yatağımı yaklaşık 1 yıl önce N11 üzerinden satın aldım ve Kocaeli Kandıra Esentepe Mahallesi’indeki yazlık... evimizde kullanıyorum. Yatağın iç yaylarında yanlardan esneme ve çökme sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle servis talebi oluşturdum ancak süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü....

Enza Home ve Yataş Mobilya’dan Ankara Çankaya Enza bayisinden 19 Haziran tarihinde 268.000 TL tutarında koltuk takımı, y...atak odası ve yemek odası satın aldım. Satış esnasında ve sonrasında ürünlerin sevkiyatıyla ilgili olarak “sevkiyatınız yola çıktı” denilerek benden onay alındı ve kısa süre içinde...