Enza Home müşteri

4 Ağustos tarihinde Yataş’ın mobil uygulaması üzerinden Cool wool yatak satın aldım. Ürünü, internet sitenizdeki görsell...erde yatakla birlikte yastık ve yorgan seti de yer aldığını görerek, bu kampanyadan faydalanacağımı düşünerek aldım. Ürün sayfasının alt kısmında “Yataş ve Enza Home mağazalarında ...

Enza Home İstanbul Alibeyköy mağazasından 14 Haziran 2026 tarihinde Marsana model bir koltuk takımı satın aldım. Satın a...lma sırasında ürünün en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 50 gün geçmiş olmasına rağmen koltuk takımım hâlâ adresime teslim edilmedi....

05.08.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Yataş Enza Home Çiğli Kipa mağazasına alışveriş amacıyla gittim. Mağazada müşt...eri yokken içeri girdiğimizde personel oturdukları yerden kalkmadı, “hoş geldiniz” bile demeden tamamen ilgisiz bir şekilde davranmaya devam ettiler. Nezaket göstermemeleri, bizim...

18 Haziran 2026 tarihinde İzmir Asmaçatı Enza Home şubesinden Y**** K******** adına, 1106594913 sipariş numarası ile top...lamda 330.000 TL, almadığım ürünleri peşin ödeme yaparak satın aldım. Teslim edilemeyen komodinlrr ve aynaları Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen firmada hiçbir yetkili telefo...

Çorlu Enza Home mağazasından 09.05.2026 tarihinde Marsa 3’lü koltuk siparişi verdim. Sipariş formunda termin süresi 6–8 ...hafta olarak yazmasına rağmen bugün itibarıyla 3 ay geçti ve hâlâ koltuğum teslim edilmedi, tarafıma da net bir bilgi verilmedi. 21.07.2026 tarihinde Enza müşteri temsilcisiyle ya...

Enza Home İstanbul Haspas bayisinden 25.01.2025 tarihinde Berta 17601 bej renk 3’lü ve 2’li koltuk takımını, masa, sanda...lye ve ünite ile birlikte takım halinde satın aldım. Koltukları aldığım günden bu yana kumaşta ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltukların kumaşında iplik kaçması ve deformeler mevcut, ...

Enza Home Yakacık mağazasından 14 Haziran 2026 tarihinde 2 adet 3'lü kanepe, mutfak masası takımı ve bir puf satın aldım.... Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen puf hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve ürünün durumu hakkında net hiçbir bilgi alamıyorum. Farklı bir kumaş istediğimiz için sürecin bu kad...

Enza Home Bakırköy şubesinden Nisan ayı sonunda 120X200 Supreme Star model yatağı, 120 gün deneme süresi kapsamında satı...n aldım. Deneme süresi içinde yatağımdan memnun kalmadım, benim vücuduma fazla yumuşak geldi. Bakırköy şubesinin kapanması sebebiyle şube üzerinden değişim işlemi yaptıramadım, bu ...

Enza Home Sincan mağazasından Marsana koltuk takımı satın aldım. Takımın bir adet 3’lü koltuğunun oturma döşeme kısmı ve... ayak kısmı, diğer parçalardan farklı ve yanlış bir kumaşla kaplanmış olarak teslim edildi. Ürünü 6 Temmuz’da teslim aldık, sorunu ise 29 Temmuz civarında fark ettik. İlgili sipari...

Yataş Enza İstanbul Bağcılar şubesinden 10 Mayıs’ta aldığımız koltuk ve masa takımının üçlü koltuğu daha ilk günden arız...alı makaslarla teslim edildi. Ürün daha bir aylık bile değilken, yeni gelmiş bir ürünün bu şekilde arızalı olması nedeniyle değişim talep ettik ancak mağaza değişim yapamayacakları...

Ankara Siteler’de bulunan Enza Home Karacakaya şubesinden bir yatak odası takımı satın aldık. Teslimat için tarafımıza b...elirli bir tarih verildi ve biz de düğün sürecinde olduğumuz için tüm planlamamızı bu tarihe göre yaptık. Buna rağmen ürünlerimiz belirtilen tarihte teslim edilmedi ve mağduriyetim...

Enza Home Uşak bayisinden Nisan 2026 ayında Marsana yatak odası takımı satın aldık. Tayin döneminde olduğumuz ve hangi i...lde olacağımız belli olmadığı için özellikle kurulum istemediğimizi belirttik. Buna rağmen bize, hangi ile gidersek gidelim Enza Home kurumsal bir firma olduğu için uygun maliyetli...

Şanlıurfa Karaköprü Enza Home’dan Eylül ayında aldığım ve garanti kapsamı devam eden oturma grubumda kısa sürede aşırı t...üylenme oluştu ve kumaş neredeyse her şeyden leke tutar hâle geldi. Nisan ayında durumu mağazaya ilettim, ardından müşteri hizmetlerine ve servise yönlendirildim. Servis eve gelip...

30.04.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Feneryolu’ndaki Enza Home mağazasından 58.676,55 TL bedelle yatak, baza ve başlık ...satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi 07.07.2026 olarak belirtilmesine rağmen bu tarihe kadar ürünlerim teslim edilmedi, sürekli farklı tarihler verilerek oyalandım ve her seferind...

Enza Home Ankara Batıpark şubesinden 30.05.2023 tarihinde oturma odası, yatak odası ve yemek odası takımı için sipariş v...erdim. Elimde olmayan sebeplerden dolayı ürünleri hiç teslim alamadım. Daha sonra siparişimi devam ettirmek istediğimde, mağaza tarafından başlangıçtaki fiyatların çok üzerinde, fa...

Yaklaşık iki buçuk sene önce Enza Mobilya Kayseri kumsmall şubesinden aldığımız yatak odası takımındaki gardırobun raylı... kapak sistemiyle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşadık. Gardırobun kapağını taşıyan rayların mobilyaya sabitlendiği noktalar zamanla çürüme ve deformasyon göstermiş ve kapak ye...

Enza Home Esenyurt şubesinden 14 Haziran tarihinde Natura Rest başlık ve baza olmak üzere 2 adet yatak satın aldım. Sipa...riş numaram 2600000726’dır. Satış esnasında teslimatın en geç 45 günü geçmeyeceği özellikle belirtildi, ancak bu süre dolmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Esenyurt şub...

Enza Home Modoko Ümraniye mağazasından geçen hafta satın aldığım Loreto açılır masanın montajı, kutudan vidalar çıkmadığ...ı için yapılamadı. Teslimat sırasında montaj ekibi, servis açılması gerektiğini ve vidaların sonradan temin edileceğini belirtti. İlk olarak bana vidaların 15 gün içinde geleceği ...

Enza Home’un online mağazasından 6 Haziran tarihinde 3255145599111280 numaralı siparişle sadece bir adet karyola satın a...ldım. Ödemeyi 6 taksit olacak şekilde kredi kartıyla yaptım ve şu ana kadar 1 taksit çekildi, yakında 2. Taksit de ödenecek. Satış sözleşmesinde teslimat süresi açıkça 30 gün olara...

31.05.2026 tarihinde Ankara Eskişehir Yolu Enza Home mağazanızdan Paloma yt köşe sağ 2419 k655706 gümüş ar 330 krl1 5570...6 model bir l koltuk takımı satın aldık. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ tarafımıza teslim edilmemiştir. Bu süreçte ürünü satın aldığımız mağazayı defalarca ...

Enza Home’dan 12 Haziran’da Briza Plus 3’lü koltuk siparişi verdim. Sözleşmede teslimat süresi 4–6 hafta olarak belirtil...mesine rağmen süreç hem uzadı hem de ciddi şekilde hatalı ilerledi. 13 Temmuz’da koltuk teslimine geldiklerinde yanlış ürün getirdiler ve aynı gün ürünü geri götürdüler. O günden ...

Yaklaşık 3–4 yıl önce Enza Home’dan bir konsol aldım. Bir süre önce konsolun ayağı kırıldı ve sadece kırılan ayağı parça... olarak satın almak istediğimi ilettim. Ancak sadece parçayı talep etmeme rağmen, parça bedelinin üzerine 1500 TL servis ücreti ödemem gerektiği söylendi. Ben evimde kendim takabi...