Pati Dostu Kumaş Hayal Kırıklığı Ve İlgisiz Servis

15.11.2024 tarihinde almış olduğumuz koltuk ve sandalye takımında, öncelikle bir koltuk delik kumaşla gelmiş olup Enza tarafından değiştirildi. Değiştirilen koltuk üzerinde bir iz görüldü; ancak personel, bu izin karton izi olduğunu ve zamanla düzeleceğini söyledi. Pati dostu kumaş olarak gönderilen sandalye ve koltuk kumaşları ne yazık ki pati dostu değil; üzerinde inanılmaz izler kalıyor. Aldığımız bayi kanalı ile eksper kaydı oluşturuldu. Eksper, incelemesinde kumaşa çok şaşırdı. Koltukların ayrıca ortalarında, 2 ay içerisinde göçmeler oldu. Ciddi paralar ödenerek alınan hizmet çok üzücü. Eksper ve bayinin verdiği telefonlar, özellikle Mobser Global olan firma, asla telefonlara bakmıyor. Geçen gün, 48 dakika ulaşmak için bekledim. Belki buradan ilgilenirsiniz; aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne, tüm yazışmalar ve servis notları avukatım aracılığı ile gönderilecek. Yazık, yıllardır tercih ettiğimiz marka ne durumlara gelmiş...