to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home Şana şubesinden Marsana koltuk takımı satın aldım. Satın alma sürecinde hiçbir sorun yokken, eve gelen montaj ...ekibinin davranışları ve çalışma şekli beni derinden rahatsız etti. 13.11.2026 tarihinde gelen ekip, elleri kapkara ve kir içindeyken açık renk koltuklarımı kurmaya başladı, defala
Ankara’daki Enza Home mağazasından Basel model koltuk takımı aldım. Teslimat sırasında koltuğun kumaşında sorun vardı ve... koltuk lekeli geldi. Bir hafta sonra gelip koltuğun bir kısmını aldılar ve yaklaşık bir ay sonra kumaş değişimi yapılıp geri getirildi, ancak aynı problem yine aynı yerden tekrar
12.08.2026 tarihinde Trabzon Kaan Mobilya Enza Home bayisinden Mayfair Line model 5 parçalık modüler koltuk takımı satın... aldım. Mağazada beğendiğim teşhir ürünü 7 parçalık modülden oluşuyordu ve üzerinde 11 adet kırlent bulunuyordu. Ancak evimize teslim edilen 5 parçalık modül grubundan yalnızca 5 a
Ankara Siteler Enza Home mağazasından aldığım salon takımında çok ciddi kalite problemleri yaşıyorum. Koltuğun süngerler...inde çökme oldu, kumaşlarda kayma ve yırtıklar var; koltuk dikiş yerlerinde açılmalar mevcut, kırlentlerin köşelerinde sökülme ve yırtıklar oluştu. Konsol kırık durumda; montaj yap
Enza Home Sivas Abbasoğlu mağazasından aldığım koltuk takımı dün teslim edildi. Teslimat sonrasında koltuklarla birlikte... gelen kırlentlerin, bana gösterilen modeldeki kırlentlerden farklı olduğunu fark ettim. Gelen kırlentler ilk paylaştığım fotoğraftaki gibi, ancak ben satın alırken en son gönderdi
Enza Home mağazasından koltuk takımı aldım ve koltuk takımı, kırlentler dahil, tamamıyla sorun yaşıyorum. Alırken siline...bilen kumaş olmasını istediğimi söyledim ve bana silinebilir, pati dostu kumaş sadece nemli bezle silin yeter denilerek Enza alto koltuk takımı satıldı. Sonrasında ise, denildiği g
25.11.2023 tarihinde İstanbul Kartal’daki Enza Home mağazasından “Terra” model üçlü ve ikili koltuk takımı satın aldım. ...Ürün teslim alındıktan kısa bir süre sonra dikiş yerlerinde açılmalar ve koltuk süngerlerinde çökmeler oluştu. Garanti kapsamında yaptığım başvuru sonucunda 15.10.2025 tarihinde y
Enza Home’dan Ağustos 2026 tarihinde Segura koltuk takımı satın aldım. Berjerlerimin kılıflarını değiştirdim ancak kırle...ntlerimin kılıfları değiştirilmedi. Bunun normal olduğunu söylediklerinde, kırlentlerin değişiminin ekstra ücrete tabi olduğu ifade edildi. Böyle bir bilgiyi alışveriş sırasında ma
Enza Home’dan Bold model köşe koltuk takımı siparişi verdim ve ürün bugün teslim edildi. Ancak takımın genel durumu son ...derece özensiz ve hatalı geldi. Koltukların üzerinde dikiş sonrası ipler temizlenmemiş şekilde sarkıyor, kumaşlarda hem dikiş hataları hem de Dokuma hataları mevcut. Ayrıca gönderi
Enza Home Kavacık mağazasından 29.12.2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Takımın yanında verileceği söylenen k...ırlentler aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 8 aydır kırlentlerimi bekliyorum. Bu süreçte birkaç defa ürün gönderimi yapıldı ancak her seferinde yanlış y
Ankara Cepa AVM’de bulunan Enza Home mağazasından 18 Mayıs 2026 tarihinde Terra model koltuk takımı ve yemek masası ile ...sandalyelerini satın aldım. Ürünlerden koltuk takımı 29.06.2026 tarihinde, yemek masası ise 11.07.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak yemek masası, koltuk takımıyla aynı gün teslim
06.05.2026 tarihinde Enza Home Gaziantep Karataş şubesinden yatak odası ve Paloma model koltuk takımı satın aldım. Kumaş... olarak bertaya kaplama tercih ettim ve satış danışmanı ile birlikte kırlent seçimlerimi de mağazada yaptım. 08.07.2026 tarihinde koltuk takımım teslim edildi ancak ürünler hem kus
Karabük Enza Home mağazasından Eylül 2024’te Enza Home Paloma Koltuk Takımı satın aldım. Yaklaşık Mayıs 2025 gibi koltuk...larda kumaş kaynaklı sorun olduğu için şikayetimi bildirdim, servis gelip kontrol etti ve kumaş hatası olduğunu söyleyerek mağazaya yönlendirdi. Mağazaya gidip yeni kumaşı seçtikte
Adana Enza Home mağazasından yaptığım koltuk takımı alışverişinde üç farklı problem ile karşılaştım. Bana koltuk takımın...ın yerini önceden boşaltmam gerektiği bilgisi verilmedi. Bu nedenle de önceden var olan eski mobilyayı indirmemiştim. Mağazayı arayıp sorduğumda da odayı boşaltmanız gerekirdi diye
Enza Home Düzce şubesinden Hera koltuk takımı aldım. Bir takımda mor, kiradaki evimiz için ise somon renkli olanı seçtik.... Sadece bir takımın üçlü koltuğu ve berjeri çok beyaz kaldığı için bu parçaları bej tercih etmek istedik. Mağazada katalogdan bej rengi gösterdiler, fakat renk griye benziyordu. B
Enza Home Beylikdüzü şubesinden yaklaşık 5 ay önce C**** A**** adına Cante 3’lü koltuk takımı aldım. Satın alırken kırle...ntlerin ve berjerlerin kumaşlarının değişeceği söylendi ancak ekim ayından bu yana yanlış ürün gönderdiler ve hâlâ doğru kırlent ve berjer kumaşlarını teslim etmediler. Her defası
Enza Home’dan aldığım koltuk takımının kırlentlerinde kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kırlentlerin ip...leri söküldü ve fermuarları bozuldu, yaklaşık 2–3 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Yaşadığım sorun üzerine mağaza ile görüştüm, mağaza tarafı ilgilendi ancak fabrikan
Enza Home Adana Hayal Park şubesinden 2025 yılının 10. Ayında yaklaşık 68 bin tl ödeyerek koltuk takımı aldım. Ürünler, ...başta belirtilen süreden çok daha geç teslim edildi. Teslimat yapıldığında koltuk takımının tekli koltukları yanlış gönderilmişti ve kırlentler eksikti. Tekli koltuklarım aylar son
Enza Home’dan Ankara’daki mağazanızdan Şubat 2025’te Mayfair model bir koltuk takımı satın aldım. Ürünler ilk kurulum sı...rasında geldiğinde koltukların bağlantı noktalarının tam olarak oturmadığını fark ettim. Kurulumu yapan personele bu durumu ilettiğimde, zamanla yerine oturacağını, kullanımda düze
Yaklaşık 3 yıl önce Karabük Enza Home mağazasından Enza Home Grace koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım ilk dönemde ...de tüylenme sorunu yaşamıştım, garanti kapsamında üretici hatası olarak değerlendirilmiş ve koltuk takımının sorunlu olan kısmı değiştirilmişti. Aradan birkaç yıl geçmesine rağmen
02.06.2025 tarihinde Van Merkez İpekyolu ilçesinde bulunan “Ercanoğulları Grup Mobilya” isimli Van Enza Home bayisinden ...Siano koltuk takımı satın aldım. Ürünü kendi isteğimizle yaklaşık bir ay sonra, Temmuz 2025’te teslim aldık. Teslimden sonra kızımın yanına Ordu Fatsa’ya gittiğimiz için koltuğu Ey
07.09.2025 tarihinde Yataş Enza Home bayisi olan, vergi kimlik numarası 8380367534 olan Temizöz Petrol Taş. Firmasından ...Cante oturma grubu (2 koltuk, 1 berjer) satın aldım. Aldığım ürün karşılığında tarafıma 03.10.2025 tarihli tea2025000000491 numaralı fatura düzenlendi. Satın alma sırasında satış t
02.06.2025 tarihinden beri Enza Home’dan aldığım 2024 model ürünün kırlent kılıflarının değişimi için servis kaydı oluşt...uruyorum. Toplamda 3 kez servis kaydı açıldı. İlk kayıtta bana yanlış, başka bir müşterinin kırlentleri getirildi ve daha sonra geri alındı. İkinci servis kaydında ise hiçbir bilgi
Temmuz–Ağustos aylarında Enza Home Libadiye şubesinden düğün müşterisi olarak Hera yatak odası, yemek odası ve koltuk ta...kımı siparişi verdim. Siparişlerim düğün sonrasına kaldı ve yatak odası dolabımın bir parçası kırık çıktı, bu yüzden hiçbir eşyamı yerleştiremedim. Düğün zamanı ve sonrasında ciddi
